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基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 版權(quán)信息
- ISBN：9787559661708
- 條形碼：9787559661708 ; 978-7-5596-6170-8
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 本書(shū)特色
曾仕強(qiáng)教授認(rèn)為，有功夫的管理者，無(wú)意識(shí)中做的事情也會(huì)恰到好處。所以，每一位企業(yè)管理者都要練就一身過(guò)硬的管理功夫。企業(yè)管理者要練好基本功，掌握管理功夫，才能讓企業(yè)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 內(nèi)容簡(jiǎn)介
"中國(guó)企業(yè)究競(jìng)怎么管理？曾仕強(qiáng)教授認(rèn)為，管理是一門(mén)功夫，中國(guó)企業(yè)少不了管理功夫。企業(yè)管理者要練好基本功，掌握管理功夫，才能讓企業(yè)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。 曾仕強(qiáng)教授提供了企業(yè)形象、企業(yè)計(jì)劃、組織架構(gòu)、圓通領(lǐng)導(dǎo)、有效執(zhí)行、員工培訓(xùn)、考核機(jī)制、協(xié)調(diào)溝通、知人善任、修已自省十項(xiàng)基本功，打造了一門(mén)適合中國(guó)企業(yè)的管理功夫，建立了一套適合中國(guó)企業(yè)的管理體系。"
基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 目錄
引?? 言?? 中國(guó)式管理重視管理功夫
第yi節(jié)??中國(guó)企業(yè)少不了管理功夫 / 1
管理就是一種功夫 / 2
用管理功夫管理人才 / 4
第二節(jié)??練力不練功，到頭來(lái)一場(chǎng)空 / 8
高壓式解決問(wèn)題只是練力 / 9
疏解式大事化小才是練功 / 10
第三節(jié)??管理功夫分為基礎(chǔ)和精微 / 11
基礎(chǔ)功夫大家都可以學(xué)習(xí) / 11
精微功夫畢竟還需要緣分 / 12
第四節(jié)??管理功夫要以理念作基礎(chǔ) / 15
練好功夫先要有理念 / 15
只求根本而不問(wèn)結(jié)果 / 19
使自己立于不敗之地 / 21
兼顧長(zhǎng)期和短期利益 / 23
秉持公誠(chéng)正直的原則 / 25
第yi章?? 內(nèi)外兼修才能做好企業(yè)
第yi節(jié)??理念正確才能談企業(yè)形象 / 003
好理念表現(xiàn)企業(yè)良好形象 / 003
樹(shù)立企業(yè)形象是系統(tǒng)工程 / 005
第二節(jié)??形象的內(nèi)發(fā)力是企業(yè)文化 / 013
企業(yè)文化是一種主觀文化 / 014
企業(yè)文化要隨時(shí)調(diào)整變遷 / 017
企業(yè)文化有一套發(fā)展模式 / 024
企業(yè)文化要適時(shí)調(diào)整提升 / 027
第二章??合理計(jì)劃促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
第yi節(jié)??企業(yè)發(fā)展要依賴(lài)確實(shí)預(yù)測(cè) / 037
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有先見(jiàn)之明 / 039
設(shè)法加強(qiáng)預(yù)測(cè)力的培訓(xùn) / 044
第二節(jié)??預(yù)測(cè)之后要變成具體計(jì)劃 / 048
根據(jù)實(shí)際情況制訂計(jì)劃 / 048
制訂計(jì)劃遵循三大模式 / 054
第三節(jié)??計(jì)劃擴(kuò)大成決策即為企劃 / 059
企劃的目的是建立行動(dòng)方案 / 060
能產(chǎn)生效益的才是好的企劃 / 064
好的企劃需要好的企劃人員 / 065
第三章?? 組織架構(gòu)決定企業(yè)實(shí)力
第yi節(jié)??組織是企業(yè)生存發(fā)展的力量 / 073
組織使平凡人做不平凡事 / 074
好的組織必須具有組織力 / 076
選擇適合企業(yè)的組織形態(tài) / 080
第二節(jié)??組織沒(méi)必要害怕因人設(shè)事 / 085
組織的基本結(jié)構(gòu)及層級(jí)劃分 / 087
因人設(shè)事并不違反管理原則 / 089
組織應(yīng)隨環(huán)境的變遷而調(diào)整 / 092
家族企業(yè)如何善待專(zhuān)業(yè)人才 / 095
第三節(jié)??集權(quán)和分權(quán)只是程度的差異 / 097
集權(quán)和分權(quán)視企業(yè)情況而定 / 097
敢于授權(quán)才能提升工作績(jī)效 / 101
第四章?? 圓通領(lǐng)導(dǎo)才能激發(fā)組織力
第yi節(jié)??圓通的領(lǐng)導(dǎo)才有團(tuán)隊(duì)精神 / 111
自發(fā)領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造良好氛圍 / 113
民主時(shí)代也需要強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo) / 116
用臉色管理讓下屬自動(dòng)自發(fā) / 121
第二節(jié)??圓通領(lǐng)導(dǎo)就是合理推拖拉 / 124
中國(guó)人不可以盲目推拖拉 / 125
推拖拉必須具備三大功能 / 127
合理推拖拉更具有影響力 / 128
第五章?? 有效執(zhí)行產(chǎn)生*佳效益
第yi節(jié)??合理計(jì)劃更需要有效執(zhí)行 / 137
再好的計(jì)劃也需要適時(shí)調(diào)整 / 138
制訂計(jì)劃時(shí)要考慮順利執(zhí)行 / 140
計(jì)劃失敗并非執(zhí)行者不努力 / 143
執(zhí)行前后的溝通工作*要緊 / 145
第二節(jié)??有效執(zhí)行要注意過(guò)程控制 / 148
控制就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題 / 148
中國(guó)人不喜歡控制也難控制 / 154
合理的預(yù)算有助于過(guò)程控制 / 157
優(yōu)良的控制更合乎人性需求 / 159
第三節(jié)??時(shí)時(shí)控制不如實(shí)施目標(biāo)管理 / 161
目標(biāo)管理真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā) / 162
目標(biāo)管理培養(yǎng)員工重視成果 / 167
第六章?? 適時(shí)培訓(xùn)幫助員工成長(zhǎng)
第yi節(jié)??用指導(dǎo)來(lái)代替監(jiān)督和控制 / 175
培訓(xùn)是企業(yè)*重要的投資 / 176
中國(guó)式培訓(xùn)的特色和缺失 / 178
企業(yè)培訓(xùn)無(wú)效的六個(gè)原因 / 183
第二節(jié)??培訓(xùn)要解決員工實(shí)際問(wèn)題 / 185
存在員工問(wèn)題而非問(wèn)題員工 / 186
員工不為要分清原因來(lái)解決 / 191
特殊問(wèn)題應(yīng)該視為個(gè)案處理 / 197
第七章?? 考核激勵(lì)提升工作績(jī)效
第yi節(jié)??中國(guó)人*應(yīng)該重視考核 / 203
既要重視考成又要重視考績(jī) / 204
考核時(shí)考核者發(fā)揮主導(dǎo)作用 / 206
考核的原則和要避免的難題 / 211
第二節(jié)??考績(jī)是考核的重要依據(jù) / 215
考核是為了救人而不是害人 / 215
考核權(quán)所有者要有正確理念 / 219
考績(jī)要有連續(xù)性以免有后患 / 222
并不是考績(jī)好的人就能升遷 / 225
第三節(jié)??正確激勵(lì)促進(jìn)員工表現(xiàn) / 228
中國(guó)人有能力未必肯表現(xiàn) / 228
*好的激勵(lì)就是自我激勵(lì) / 231
對(duì)不同階層分別進(jìn)行激勵(lì) / 233
第八章?? 協(xié)調(diào)溝通消除內(nèi)外矛盾
第yi節(jié)??所有管理活動(dòng)都要求協(xié)調(diào) / 243
中國(guó)人以讓代爭(zhēng)更顯高明 / 243
一切通過(guò)協(xié)調(diào)求合理解決 / 249
第二節(jié)??協(xié)調(diào)的主要方法便是溝通 / 252
中國(guó)人難溝通存在九大弊端 / 253
難溝通更要掌握溝通的方法 / 258
中國(guó)人*擅長(zhǎng)用不講話來(lái)溝通 / 262
第九章?? 知人善任發(fā)揮*大人力管理
第yi節(jié)??以人為主知人*重要 / 267
知人而不能善任就毫無(wú)意義 / 268
知人實(shí)屬不易，必須用心修煉 / 274
知人先要知己，然后再去知彼 / 278
第二節(jié)??知人的目的在求適才適用 / 286
尋找人才要選擇合適的途徑 / 286
招聘要慎重選擇真正的人才 / 288
聘用人才后要做到適才適用 / 294
第三節(jié)??知人善任才能人人盡其才 / 297
知人善任，目的是得人又得心 / 297
員工跳槽，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)原因 / 302
第十章?? 時(shí)常自省才能成就未來(lái)
第yi節(jié)??人人修己才能創(chuàng)長(zhǎng)青基業(yè) / 313
憂患意識(shí)和企業(yè)倫理不可少 / 313
企業(yè)管理是修己安人的過(guò)程 / 316
第二節(jié)??時(shí)常自省才能成為好老板 / 325
好老板沒(méi)有固定的參考標(biāo)準(zhǔn) / 325
好的管理者應(yīng)該避免的癥狀 / 328
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基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 節(jié)選
中國(guó)人不能管，中國(guó)人喜歡自動(dòng)，那有沒(méi)有一套管理方法適合中國(guó)人的這種需求呢？目標(biāo)管理就是*好的方法。 早在 1954 年，美國(guó)人彼得??德魯克就提出了目標(biāo)管理，但是當(dāng)時(shí)能夠接受的人并不多。幾年之后，另一位美國(guó)人道格拉斯??麥格雷戈提出企業(yè)的人性面理論，把人性和目標(biāo)管理融合起來(lái)，注入了新的氣息。我想，有了人性面以后，目標(biāo)管理就會(huì)越來(lái)越符合中國(guó)人的個(gè)性。 我們的企業(yè)管理嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)是分兩大派的：一派以工作為中心， 動(dòng)不動(dòng)就問(wèn)你的工作做好沒(méi)有，把人不當(dāng)一回事；另外一派以人為中心，比較注重人的尊嚴(yán)，重視人的存在。換句話說(shuō)，一個(gè)偏重于好好做事，另一個(gè)偏重于好好做人。很多人都陷入了這種二選一的陷阱—或者認(rèn)為如果以工作為中心，就沒(méi)有辦法顧慮到人際關(guān)系，因此就笑那些只重視人際關(guān)系的人，工作一塌糊涂；或者認(rèn)為既然重視人，難免會(huì)比較柔和，就會(huì)因?yàn)楹椭C而把時(shí)間耽誤了，因此業(yè)績(jī)恐怕就沒(méi)有工作導(dǎo)向那么有效。 現(xiàn)在我們先來(lái)把這兩種觀點(diǎn)的缺失做一個(gè)比較。 以工作為中心的管理方法，有兩個(gè)很明顯的缺陷：其一是很容易走向官僚化；其二是很容易使員工失去工作意愿。 工作越系統(tǒng)化，就越造成專(zhuān)業(yè)化，而工作步驟、手續(xù)、流程等如果加以嚴(yán)格的規(guī)定，員工只會(huì)遵照規(guī)定去做事，組織就會(huì)越來(lái)越僵化，越來(lái)越官僚化。這樣就把手段完全變成目的，原本是使大家很樂(lè)意工作，變成了為了工作而工作，失去了樂(lè)趣。如果我們只是要求員工工 作，而不重視其尊嚴(yán)，我們雖然也可以實(shí)施目標(biāo)管理，設(shè)定目標(biāo)，讓員工照這樣的目標(biāo)去拼命，員工也能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是，所有的員工都認(rèn)為這是你的目標(biāo)，不是他們的目標(biāo)。他們遵照你規(guī)定的手續(xù)、規(guī)定的步驟去做，至于*后有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)所謂。 過(guò)分地重視規(guī)定、步驟、程序，而使員工失去了樂(lè)趣，員工根本沒(méi)有辦法達(dá)成自己的意愿，越做就越不起勁兒。我想很多人的目標(biāo)管理就是用這種方式來(lái)推行的，結(jié)果沒(méi)有任何成效，變成形式化的目標(biāo)管理。 另一種人很重視人際關(guān)系，他會(huì)聽(tīng)下屬的訴苦，會(huì)幫助他們解決困難，但是對(duì)業(yè)績(jī)的提升沒(méi)有什么用處。 所以，過(guò)分強(qiáng)調(diào)人性管理，處處都擺出一副和事佬的樣子，什么事情都讓大家決定，這種氣氛當(dāng)然很和樂(lè)，可是業(yè)績(jī)會(huì)下降。這種方式也很難推行目標(biāo)管理。 可見(jiàn)，以人為中心，以工作為中心，都很難達(dá)成真正的目標(biāo)管理。很多人口口聲聲說(shuō)自己在實(shí)施目標(biāo)管理，*后卻沒(méi)有收到效果，原因就在于此。 我們必須讓員工能夠在工作當(dāng)中找到樂(lè)趣，能夠?qū)Ｐ墓ぷ，從工作的完成中得到滿足感和成就感，這樣才能夠真正做到所謂的目標(biāo)管理。所以我們要兼顧做人、做事兩方面。只會(huì)做人，到*后就會(huì)降低績(jī)效，目標(biāo)也完不成；只會(huì)做事，*后很多人變得僵化，喪失了工作意愿，要完成任務(wù)恐怕也很難。 如何兼顧呢？用中國(guó)人能夠接受的話就是，我們先要把人做好，然后再把事做好。這樣的話，就可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)管理。在企業(yè)管理中，不妨把做好人當(dāng)成做好事的基礎(chǔ)，好好做人的目的是為了好好做事。我們之所以營(yíng)造和諧的氣氛，不是讓大家在這里混日子，而是讓大家在和諧的氣氛中把工作切實(shí)做好，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
基本功:曾仕強(qiáng)說(shuō)管理的功夫 作者簡(jiǎn)介
曾仕強(qiáng)，被稱(chēng)為“中國(guó)式管理之父”，是當(dāng)今中國(guó)極具影響力的管理大師與國(guó)學(xué)大師。研究中國(guó)管理哲學(xué)三十年，首倡中國(guó)式管理,名動(dòng)政、商、學(xué)界，享譽(yù)海內(nèi)外。曾仕強(qiáng)教授深諳中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方管理理論，學(xué)問(wèn)淵深，世情洞達(dá)。他曾是央視《百家講壇》最受歡迎的主講專(zhuān)家之一，以其深厚的中國(guó)文化功底和中西貫通的淵博學(xué)識(shí)在中國(guó)管理界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，被著名國(guó)學(xué)專(zhuān)家錢(qián)文忠教授尊為“我們這個(gè)時(shí)代的天人之師”。
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