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藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 版權(quán)信息
- ISBN:9787520725620
- 條形碼:9787520725620 ; 978-7-5207-2562-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 本書特色
適讀人群 :企業(yè)管理者、工廠長、產(chǎn)品設(shè)計工程師、學(xué)者、經(jīng)管愛好者等日本制造業(yè)提出:制造缺少的元素是藝術(shù)!《精益制造085:藝術(shù)思維:讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計》圍繞馬自達(dá)經(jīng)典案例,闡述了日本制造再次引領(lǐng)世界的必要管理哲學(xué)——經(jīng)由產(chǎn)品設(shè)計的“藝術(shù)思維”來恢復(fù)并提升自己在制造方面的“才華”。 當(dāng)今時代,產(chǎn)品的競爭力已然取決于產(chǎn)品中隱含的價值,而不再是符合規(guī)格目錄的要求。企業(yè)唯有創(chuàng)造出超出用戶想象的產(chǎn)品,才能讓用戶心甘情愿地買單。本書就制造型企業(yè)如何形成并強(qiáng)化“藝術(shù)思維”,在產(chǎn)品設(shè)計中表達(dá)自己堅定的理念和信念提出了指導(dǎo)。
藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 內(nèi)容簡介
本書重點介紹了已達(dá)到靠前水平的馬自達(dá)的產(chǎn)品設(shè)計案例。馬自達(dá)在很多領(lǐng)域都實施了符合“藝術(shù)思維”理念的產(chǎn)品開發(fā),旨在運用SEDA模式創(chuàng)造出超越用戶需求的價值——例如,超越常識的引擎技術(shù)和帶來情緒刺激的設(shè)計,提出了全新的產(chǎn)品制造哲學(xué): 日本新制造哲學(xué)=體驗價值(S)+制造能力(E)+設(shè)計思維(D)+藝術(shù)思維(A)。
藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 目錄
第1部 背景——日本企業(yè)應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)的發(fā)展方向
第2部 SEDA模式與藝術(shù)思維
第3部 藝術(shù)思維的魂動設(shè)計
第4部 魂動設(shè)計的實現(xiàn)——匠人技藝與品牌管理
第5部 綜合性價值創(chuàng)造的經(jīng)營管理
藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 節(jié)選
01 本書的寫作經(jīng)過與目的 本書主張把產(chǎn)品制造的藝術(shù)思維作為日本企業(yè)的產(chǎn)品制造再次在世界上發(fā)揮主導(dǎo)作用所必需的經(jīng)營哲學(xué)。這種經(jīng)營哲學(xué)下的產(chǎn)品制造不迎合市場和客戶,而是高舉自己的理想,旨在打造能夠帶給人感動的商品。例如,馬自達(dá)的魂動設(shè)計。與本書的主張一致的成功事例還有 21 世紀(jì)*大的創(chuàng)新企業(yè)——蘋果公司。本書中多處引用了該公司事例。 馬自達(dá)的魂動設(shè)計一直由其常務(wù)執(zhí)行董事設(shè)計品牌風(fēng)格負(fù)責(zé)人前田育男領(lǐng)導(dǎo)!霸燔嚾缢嚒,不僅要賣得出去,更要一直追求設(shè)計的應(yīng)有之姿。在表現(xiàn)自己所認(rèn)為的理想的同時,創(chuàng)造出終極的美, 以創(chuàng)造出超出用戶預(yù)想的感動、能夠青史留名的設(shè)計為目標(biāo)。這是一種孤高的挑戰(zhàn),但迄今為止一直實現(xiàn)得很順利。 筆者與前田先生是故交舊友,通過與他的交流,筆者確信凝聚了他的思想的 “藝術(shù)思維” 正是日本制造業(yè)應(yīng)當(dāng)劍指的方向。2015 年,我向他表達(dá)了我想做調(diào)查研究的想法,得到了他的協(xié)助。在那之后,除了前田先生,筆者在很長時間里還得以與近 30 名馬自達(dá)職員進(jìn)行了交流。本書*后列出了采訪人員名單。 02 藝術(shù)思維——向世界傳達(dá)產(chǎn)品制造理念 近年來,要創(chuàng)造的用戶價值的內(nèi)容從“物”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆隆,越來越?fù)雜。以往能夠用產(chǎn)品性能規(guī)格 (如技術(shù)性能的高低等) 明確表示的形式知識價值與用戶價值相關(guān)聯(lián),給日本企業(yè)帶來了競爭優(yōu)勢。但是現(xiàn)在,用戶的體驗價值 (User Experience,UX) 成了事業(yè)成功的關(guān)鍵。 超出單純的產(chǎn)品規(guī)格樣式的部分對用戶來說意義更大 ,如生活資料的有用性及設(shè)計、生產(chǎn)資料的解決方案等。關(guān)鍵不再是能夠客觀表現(xiàn)出來的 “功能性價值”,而是用戶主觀上賦予其意義的 “意義性價值”。 在體驗價值被討論的過程中,“設(shè)計思維” 在歐美受到關(guān)注,引起了人們的注意。這是一種產(chǎn)品開發(fā)手法,結(jié)合了用戶使用后才能理解的體驗價值和情感價值,如使用感受和受歡迎的設(shè)計等。 然而,很多日本企業(yè)遲遲沒有引進(jìn)設(shè)計思維,即使引進(jìn)了也無法充分發(fā)揮其作用。日本的企業(yè)似乎無法很好地適用起源于歐美的做法。 設(shè)計思維旨在解決用戶的問題,提高體驗價值,而日本的制造理念執(zhí)著于創(chuàng)作完美的作品,重視匠人的技術(shù)。或許,二者真的不投緣吧。因此,本書主張日本的產(chǎn)品制造應(yīng)該向藝術(shù)思維的方向發(fā)展,而不是設(shè)計思維。 對于什么是 “藝術(shù)”,不同的人有不同的理解。而且,方式方法不同也會產(chǎn)生不同的意義與解釋。貫穿本書的 “藝術(shù)” 的功能,聚焦于 “自己描繪理想并將其信念和理念創(chuàng)造性地表現(xiàn)出來”。為了避免含混的討論,我建議從 SEDA 模式入手,從中描繪出包括設(shè)計思維和藝術(shù)思維在內(nèi)的整體形象,明確定位并得出定義。 設(shè)計主要是為用戶提供產(chǎn)品,藝術(shù)則是表達(dá)理念與信念。但是,由于本書的主題是企業(yè)經(jīng)營,因此即使主張藝術(shù)思維要優(yōu)先表現(xiàn)理想,*終也要考慮用戶的感受。 不是被動地回應(yīng)用戶的要求,而是創(chuàng)新想法和意義,創(chuàng)造超出用戶預(yù)期的喜悅、驚喜、和幸福。從結(jié)果上來看,產(chǎn)品必須向用戶提供超出迎合用戶所產(chǎn)生的價值的價值。 以往,多數(shù)日本企業(yè)都會追求產(chǎn)品制造的理想。但近年來,他們一直被灌輸“要生產(chǎn)暢銷的、賺錢的產(chǎn)品,而不是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念,結(jié)果陷入了迷茫。產(chǎn)品制造的藝術(shù)思維旨在再一次自信地向全世界傳達(dá)日本的制造理念。 03 高于體驗價值的感動價值 雖然設(shè)計思維備受全球關(guān)注,但是在日本并沒有得到普及。尤其是大規(guī)模制造企業(yè),它們似乎很難順利引進(jìn)設(shè)計思維的思考方法。除此之外,向體驗價值等無聲價值的轉(zhuǎn)變也并未從根本上取得成功。盡管有很多企業(yè)提倡 “從物到事” 進(jìn)行變革,但也僅停留在喊口號的層面。 日本企業(yè)很不擅長管理無法用語言或數(shù)字表示的價值,甚至連開發(fā)目標(biāo)也無法順利設(shè)定。在共識經(jīng)營管理中必須明確相關(guān)人員能夠共享的目標(biāo),但意義性價值很難做到這一點。 以智能手機(jī)為例。日本企業(yè)通常很擅長完成明確的目標(biāo),如提高相機(jī)像素使其翻倍、重量減半等。以提供優(yōu)于競爭對手的規(guī)格為目標(biāo),開發(fā)部門與生產(chǎn)部門團(tuán)結(jié)一致完成任務(wù),日本企業(yè)很擅長這種模式。 但是,日本企業(yè)不擅長設(shè)定無法用數(shù)字來表示的意義性價值,更無法將其落實到組織流程和管理上。 在用戶價值的隱性化愈發(fā)顯著的今天,需要一種全新的組織流程。為此,日本企業(yè)必須引進(jìn)在全世界范圍內(nèi)廣泛使用的、基于設(shè)計思維的體驗價值的管理方法。我不否認(rèn)這一點非常重要,但是僅憑這一點是不夠的。因為日本企業(yè)不是要追趕世界潮流,而是要再次贏得世界的尊重,展示自己的存在價值。 因此,除了設(shè)計思維,還應(yīng)當(dāng)以超越設(shè)計思維的形式傳播日本的制造哲學(xué)。其中,以下兩個觀點非常重要。 **,確立全新的日本獨特的 “用戶價值創(chuàng)新”。為此,需要把設(shè)計思維所提倡的體驗價值與日本制造的強(qiáng)大實力相結(jié)合,并且升華到一個新的價值層面。具體來講,就是要通過精心制造創(chuàng)造讓用戶感動的意義性價值。 第二,將這種用戶價值創(chuàng)新進(jìn)一步明確為 “日本制造哲學(xué)”,向全世界傳播。其本質(zhì)在于不拘泥于短期業(yè)績,而執(zhí)著于高度的產(chǎn)品制造與技能。以完美的制造為目標(biāo),毫不妥協(xié)。這是一種為產(chǎn)品注入靈魂的制造。
藝術(shù)思維--讓人心里一動的產(chǎn)品設(shè)計(圖解精益制造) 作者簡介
[日] 延岡健太郎 1959年生于日本廣島縣。1981年畢業(yè)于大阪大學(xué)工學(xué)院,同年進(jìn)入馬自達(dá)工作。1988年取得麻省理工學(xué)院工商管理碩士學(xué)位,1993年取得麻省理工學(xué)院工商管理博士學(xué)位。1994年任神戶大學(xué)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營研究所副教授,1999年升任教授。2008年任一橋大學(xué)創(chuàng)新管理研究中心教授。2018年任大阪大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究科教授。 主要著作有《多項目戰(zhàn)略》(日經(jīng)、經(jīng)濟(jì)圖書文化獎,有斐閣,1996年)、Thinking Beyond Lean(合著,譯有漢語、法語版本,F(xiàn)ree Press,1998年) 、《產(chǎn)品開發(fā)知識》(日經(jīng)文庫,2002年)、《管理概論文本MOT [技術(shù)管理]入門》(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版,2006年)、《價值創(chuàng)造經(jīng)營的邏輯》(日本經(jīng)濟(jì)新聞出版,2011年)等。
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胡浩,鐘甫寧,周應(yīng)恒¥128.2¥178