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管理學(xué)新編:基于能力培養(yǎng)的視角 版權(quán)信息
- ISBN：9787564123086
- 條形碼：9787564123086 ; 978-7-5641-2308-6
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
管理學(xué)新編:基于能力培養(yǎng)的視角 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書共八章, 內(nèi)容包括: 認(rèn)識(shí)管理 ; 認(rèn)識(shí)管理者 ; 時(shí)間管理能力 ; 溝通能力 ; 激勵(lì)能力 ; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 ; 決策能力 ; 目標(biāo)管理能力。具體內(nèi)容包括: 管理概述 ; 管理職能 ; 管理理論及其發(fā)展 ; 管理者概述 ; 管理者的道德責(zé)任等。
管理學(xué)新編:基于能力培養(yǎng)的視角 目錄
**章 認(rèn)識(shí)管理
**節(jié) 管理概述
一、管理的概念
二、管理的特性
三、管理的系統(tǒng)
四、管理的方法
第二節(jié) 管理職能
一、計(jì)劃
二、組織
三、領(lǐng)導(dǎo)
四、控制
第三節(jié) 管理理論及其發(fā)展
一、古典管理理論
二、行為科學(xué)管理理論
三、諸多管理理論學(xué)派共生階段
第二章 認(rèn)識(shí)管理者
**節(jié) 管理者概述
一、管理者與作業(yè)者
二、管理者的分類
三、管理者角色
四、管理者的技能
五、管理者的職業(yè)化
第二節(jié) 管理者的道德責(zé)任
一、管理者道德責(zé)任的主要表現(xiàn)
二、管理者履行道德責(zé)任的基本條件
第三節(jié) 管理者的職業(yè)能力
一、時(shí)間管理能力
二、溝通能力
三、激勵(lì)能力
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
五、決策能力
六、目標(biāo)管理能力
第三章 時(shí)間管理能力
**節(jié) 時(shí)間管理概述
一、時(shí)間的意義
二、時(shí)間的特性
三、時(shí)間管理的含義
第二節(jié) 時(shí)間管理的誤區(qū)
一、工作缺乏計(jì)劃
二、不會(huì)拒絕他人托付
三、拖延時(shí)間
四、不會(huì)應(yīng)付不速之客
五、不會(huì)應(yīng)付電話干擾
六、會(huì)議過(guò)多或過(guò)長(zhǎng)
七、辦公桌混亂
八、“事必躬親”
第三節(jié) 時(shí)間管理能力的培養(yǎng)
一、有效利用時(shí)間的技巧
二、有效管理時(shí)間的方法
第四章 溝通能力
**節(jié) 溝通概述
一、溝通的概念
二、溝通的意義
三、溝通的過(guò)程
四、溝通的類型
第二節(jié) 影響溝通的障礙
一、信息溝通過(guò)程中的障礙
二、信息溝通環(huán)境方面的障礙
……
第五章 激勵(lì)能力
第六章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
第七章 決策能力
第八章 目標(biāo)管理能力
參考文獻(xiàn)
**節(jié) 管理概述
一、管理的概念
二、管理的特性
三、管理的系統(tǒng)
四、管理的方法
第二節(jié) 管理職能
一、計(jì)劃
二、組織
三、領(lǐng)導(dǎo)
四、控制
第三節(jié) 管理理論及其發(fā)展
一、古典管理理論
二、行為科學(xué)管理理論
三、諸多管理理論學(xué)派共生階段
第二章 認(rèn)識(shí)管理者
**節(jié) 管理者概述
一、管理者與作業(yè)者
二、管理者的分類
三、管理者角色
四、管理者的技能
五、管理者的職業(yè)化
第二節(jié) 管理者的道德責(zé)任
一、管理者道德責(zé)任的主要表現(xiàn)
二、管理者履行道德責(zé)任的基本條件
第三節(jié) 管理者的職業(yè)能力
一、時(shí)間管理能力
二、溝通能力
三、激勵(lì)能力
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
五、決策能力
六、目標(biāo)管理能力
第三章 時(shí)間管理能力
**節(jié) 時(shí)間管理概述
一、時(shí)間的意義
二、時(shí)間的特性
三、時(shí)間管理的含義
第二節(jié) 時(shí)間管理的誤區(qū)
一、工作缺乏計(jì)劃
二、不會(huì)拒絕他人托付
三、拖延時(shí)間
四、不會(huì)應(yīng)付不速之客
五、不會(huì)應(yīng)付電話干擾
六、會(huì)議過(guò)多或過(guò)長(zhǎng)
七、辦公桌混亂
八、“事必躬親”
第三節(jié) 時(shí)間管理能力的培養(yǎng)
一、有效利用時(shí)間的技巧
二、有效管理時(shí)間的方法
第四章 溝通能力
**節(jié) 溝通概述
一、溝通的概念
二、溝通的意義
三、溝通的過(guò)程
四、溝通的類型
第二節(jié) 影響溝通的障礙
一、信息溝通過(guò)程中的障礙
二、信息溝通環(huán)境方面的障礙
……
第五章 激勵(lì)能力
第六章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
第七章 決策能力
第八章 目標(biāo)管理能力
參考文獻(xiàn)
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管理學(xué)新編:基于能力培養(yǎng)的視角 節(jié)選
《管理學(xué)新編：基于能力培養(yǎng)的視角（修訂版）》： 管理職能是指管理過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能。管理職能是人們對(duì)管理及其規(guī)律性認(rèn)識(shí)程度的表象。管理本來(lái)是一種綜合的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)活動(dòng)，劃分管理的職能只是為了從理論研究上更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，也便于使管理人員更容易接受這些概念。一般來(lái)說(shuō)，考察管理過(guò)程職能的目的有兩個(gè)：一是要回答管理是要干什么；二是要回答管理的既定目標(biāo)是如何達(dá)成的！ *早系統(tǒng)地提出管理各種具體職能的是法國(guó)著名管理學(xué)家亨利·法約爾。他認(rèn)為管理具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種職能。他為后人的研究奠定了基礎(chǔ)。一般來(lái)講，管理職能的劃分應(yīng)當(dāng)考慮管理實(shí)踐的特征及理論研究的需要，以利于認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題。因此，我們將管理職能劃分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四種職能。 一、計(jì)劃 計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。管理者的首要職責(zé)就是做計(jì)劃。計(jì)劃通過(guò)將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人，從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)，而且為決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。有些管理人員認(rèn)為計(jì)劃工作是管理的首要職能，組織和控制是第二位的。無(wú)論計(jì)劃職能與其他管理職能相對(duì)重要程度如何，一個(gè)組織要有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須做出計(jì)劃。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小也與它的計(jì)劃息息相關(guān)！ 。ㄒ唬┯(jì)劃的概念 計(jì)劃就是通過(guò)一定的科學(xué)方法，制訂實(shí)現(xiàn)決策方案的具體、詳細(xì)和周密的行動(dòng)安排。在管理學(xué)中，計(jì)劃具有雙重含義：一方面是指計(jì)劃管理工作，管理學(xué)學(xué)者一致認(rèn)為，計(jì)劃是*重要的管理職能之一；另一方面是指以規(guī)劃、預(yù)算等體現(xiàn)的計(jì)劃形式，它們是實(shí)施計(jì)劃管理職能的書面文件。其實(shí)，計(jì)劃工作和計(jì)劃形式是密切相關(guān)的。計(jì)劃工作的中心內(nèi)容就是制訂計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃。計(jì)劃形式不僅是計(jì)劃工作要完成的任務(wù)，也是計(jì)劃執(zhí)行的指南！ ⊥ǔ，一個(gè)完整、周全的計(jì)劃應(yīng)該規(guī)定任務(wù)的性質(zhì)和目標(biāo)，必須使計(jì)劃執(zhí)行者了解、接受和支持這項(xiàng)計(jì)劃。但是目標(biāo)的確定并不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)可能有各種各樣不同的方法。因此，必須通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和檢查，同時(shí)合理利用組織的人力、物力和財(cái)力資源來(lái)安排組織的各項(xiàng)管理活動(dòng)，才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。與其他管理職能相比，計(jì)劃有如下特點(diǎn)： 1.計(jì)劃著眼于組織的未來(lái) 雖然各項(xiàng)管理職能都必須考慮組織的未來(lái)，但都不可能像計(jì)劃那樣以謀劃未來(lái)為主要任務(wù)。無(wú)論是規(guī)劃、預(yù)算，還是政策、程序，都是為了未來(lái)的組織行動(dòng)具有明確的目標(biāo)和具體的方案作指導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)未來(lái)的一切謀劃必須建立在過(guò)去和現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，只有這樣，謀劃未來(lái)的方案才可能是科學(xué)的、合理的和可行的！ 2.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是要保證組織行動(dòng)的有序性 計(jì)劃形式是組織行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)組織沒(méi)有計(jì)劃，對(duì)未來(lái)心中無(wú)數(shù)，走到哪兒算哪兒，那么，這個(gè)組織必然會(huì)陷入混亂之中。通過(guò)計(jì)劃明確組織行為的目標(biāo)，規(guī)定實(shí)施目標(biāo)的措施和步驟，來(lái)保證組織活動(dòng)的有序性！ 3.計(jì)劃的本質(zhì)是要經(jīng)濟(jì)地使用組織內(nèi)的各種資源 計(jì)劃不僅要保證組織未來(lái)的行動(dòng)有條不紊地進(jìn)行，并且還必須使之在投入產(chǎn)出效益*高的狀態(tài)下有序進(jìn)行。任何一個(gè)組織的資源都是有限的，計(jì)劃就是要對(duì)組織內(nèi)有限的資源在空間和時(shí)間上做出合理的組織（配置）和安排，即達(dá)到資源配置和使用的*優(yōu)化！ 。ǘ┯(jì)劃與決策 計(jì)劃與決策所要解決的問(wèn)題不同。決策是關(guān)于組織活動(dòng)方向、目標(biāo)的選擇。任何組織在任何時(shí)期，必須從事某種社會(huì)活動(dòng)。在從事這項(xiàng)活動(dòng)之前，組織事先必須對(duì)活動(dòng)的方向和方式進(jìn)行選擇。計(jì)劃是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)行動(dòng)任務(wù)的具體安排。它詳細(xì)規(guī)定了不同部門和成員在該時(shí)期內(nèi)從事活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求！ ∮(jì)劃與決策互相聯(lián)系。主要體現(xiàn)在：①?zèng)Q策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃則為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織保證。②在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的。決策制定過(guò)程中，不論是對(duì)內(nèi)部能力優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的分析，還是在方案選擇時(shí)關(guān)于各方案執(zhí)行效果或要求的評(píng)價(jià)，實(shí)際上都已孕育著決策的實(shí)施計(jì)劃。反過(guò)來(lái)，計(jì)劃的編制過(guò)程，既是決策的組織落實(shí)過(guò)程，也是決策的更為詳細(xì)的檢查和修訂過(guò)程。 ……
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