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秘書實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787564239800
- 條形碼:9787564239800 ; 978-7-5642-3980-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
秘書實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是一本注重創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)實(shí)用、獨(dú)具特色、緊扣時(shí)代脈搏的秘書教材。教材的每章通過(guò)歸納各章教學(xué)重點(diǎn)、基本知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)脈絡(luò)圖,讓學(xué)生能夠在*短的時(shí)間內(nèi)了解自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)范疇;通過(guò)項(xiàng)目導(dǎo)入、案例研究、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、復(fù)習(xí)思考題的強(qiáng)化,及時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容掌握的程度,提高學(xué)生的職業(yè)技能。 本書結(jié)合實(shí)踐教學(xué)的需要,編者共安排了九個(gè)章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容,其內(nèi)容涵蓋了秘書實(shí)務(wù)概述、辦公室日常事務(wù)管理、公務(wù)差旅與接待、有效溝通與協(xié)調(diào)、會(huì)議的組織與服務(wù)、組織商務(wù)活動(dòng)、文書處理與檔案管理、調(diào)查研究與信息管理、秘書參謀與督查等諸多方面,適用于文秘專業(yè)的高職高專學(xué)生以及成人教育的教學(xué),也可供在企業(yè)中從事秘書工作的管理人員參考之用。
秘書實(shí)務(wù) 目錄
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 什么是秘書實(shí)務(wù)
第二節(jié) 秘書實(shí)務(wù)工作的性質(zhì)與點(diǎn)
第三節(jié) 學(xué)秘書實(shí)務(wù)的基本方法和意義
小結(jié)
應(yīng)用
第二章 辦公室日常事務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 辦公室環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公用品管理
第三節(jié) 日常通信處理
第四節(jié) 印信及名片管理
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間管理
第六節(jié) 值班工作
第七節(jié) 密工作
小結(jié)
應(yīng)用
第三章 公務(wù)差旅與接待
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 內(nèi)公務(wù)差旅
第二節(jié) 出公務(wù)差旅
第三節(jié) 接待工作的原則
第四節(jié) 接待的準(zhǔn)備工作
第五節(jié) 接待工作的基本程序
第六節(jié) 接待規(guī)格與接待計(jì)劃
第七節(jié) 重要團(tuán)體與外事工作的接待
小結(jié)
應(yīng)用
第四章 有效溝通與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 有效溝通和溝通技巧
第三節(jié) 協(xié)調(diào)工作概述
第四節(jié) 協(xié)調(diào)的基本步驟和技巧
小結(jié)
應(yīng)用
第五章 會(huì)議的組織與服務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 會(huì)議工作概述
第二節(jié) 會(huì)前的籌備與服務(wù)
第三節(jié) 會(huì)中的管理與服務(wù)
第四節(jié) 會(huì)后的處理與服務(wù)
小結(jié)
應(yīng)用
第六章 組織商務(wù)活動(dòng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 商務(wù)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談
第二節(jié) 參觀與展覽活動(dòng)
第三節(jié) 簽字儀式
第四節(jié) 剪彩儀式
第五節(jié) 慶典活動(dòng)
第六節(jié) 宴請(qǐng)活動(dòng)
第七節(jié) 新聞發(fā)布會(huì)
小結(jié)
應(yīng)用
第七章 文書處理與檔案管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 文書處理
第二節(jié) 文書整理歸檔
第三節(jié) 檔案管理
小結(jié)
應(yīng)用
第八章 調(diào)查研究與信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 調(diào)研工作
第二節(jié) 信息工作
第三節(jié) 網(wǎng)站信息管理
小結(jié)
應(yīng)用
第九章 秘書參謀與督查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 秘書參謀工作的內(nèi)容與范疇
第二節(jié) 秘書參謀工作的規(guī)律
第三節(jié) 秘書參謀工作的方法
第四節(jié) 督查工作
小結(jié)
應(yīng)用
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