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【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787521629200
- 條形碼:9787521629200 ; 978-7-5216-2920-0
- 裝幀:60g輕涂紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 本書特色
“實(shí)用版系列”獨(dú)具五重使用價(jià)值: 1. 專業(yè)出版。中國法制出版社是國家法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)文本的出版機(jī)構(gòu)。 2. 精選法規(guī)。收錄常用法律文件,為法律糾紛的解決提供*密切、*直接的條文規(guī)定。 3. 條文解讀詳致。本書中的【理解與適用】均是從龐雜的相互關(guān)聯(lián)的法律條文以及全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)等對條文的解讀中精選、提煉而來;【典型案例指引】來自指導(dǎo)性案例、*高人民法院公報(bào)、各高級人民法院判決書等,點(diǎn)出適用要點(diǎn),展示解決法律問題的實(shí)例。 4. 附錄實(shí)用。書末收錄經(jīng)提煉的法律流程圖、訴訟文書、辦案常用數(shù)據(jù)等內(nèi)容,幫助提高處理法律糾紛的效率。 5. 附贈(zèng)電子版。將與本分冊主題相關(guān)、因篇幅所限而未收錄的相關(guān)文件制作成電子版文件,掃一掃封底“法規(guī)編輯部”即可免費(fèi)獲取。
【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 內(nèi)容簡介
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的法律,F(xiàn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法于1993年10月31日通過,2013年曾進(jìn)行過修正。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施以來,對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,發(fā)揮了重要作用。本書以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法為主體法,配套相關(guān)實(shí)用核心法規(guī)。本書中對條文的解讀分為三個(gè)部分:【理解與適用】從龐雜的相互關(guān)聯(lián)的法律條文以及全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)等對條文的權(quán)威解讀中精選、提煉而來;【典型案例指引】來自優(yōu)選人民法院指導(dǎo)案例、公報(bào)、各高級人民法院判決書等,點(diǎn)出適用要點(diǎn),展示解決法律問題的實(shí)例。
【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 目錄
中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
**章 總則
**條 【立法宗旨】
第二條 【本法調(diào)整對象--消費(fèi)者】
第三條 【本法調(diào)整對象--經(jīng)營者】
第四條 【交易原則】
第五條 【國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職能】
第六條 【全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則
第二章 消費(fèi)者的權(quán)利
第七條 【安全保障權(quán)】
第八條 【知情權(quán)】
第九條 【選擇權(quán)】
第十條 【公平交易權(quán)】
第十一條 【獲得賠償權(quán)】
第十二條 【成立維權(quán)組織權(quán)】
第十三條 【獲得知識(shí)權(quán)】
第十四條 【受尊重權(quán)及信息得到保護(hù)權(quán)】
第十五條 【監(jiān)督權(quán)】
第三章 經(jīng)營者的義務(wù)
第十六條 【經(jīng)營者義務(wù)】
第十七條 【聽取意見、接受監(jiān)督的義務(wù)】
第十八條 【安全保障義務(wù)】
第十九條 【對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)及時(shí)采取措施的義務(wù)】
第二十條 【提供真實(shí)、全面信息的義務(wù)】
第二十一條 【標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)】
第二十二條 【出具發(fā)票的義務(wù)】
第二十三條 【質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)、瑕疵舉證責(zé)任】
第二十四條 【退貨、更換、修理義務(wù)】
第二十五條 【無理由退貨制度】
第二十六條 【格式條款的限制】
第二十七條 【不得侵犯人格尊嚴(yán)和人身自由的義務(wù)】
第二十八條 【特定領(lǐng)域經(jīng)營者的信息披露義務(wù)】
第二十九條 【收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息】
第四章 國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
第三十條 【聽取消費(fèi)者的意見】
第三十一條 【各級政府的職責(zé)】
第三十二條 【工商行政管理部門的職責(zé)】
第三十三條 【抽查檢驗(yàn)的職責(zé)】
第三十四條 【行政部門的職責(zé)】
第三十五條 【人民法院的職責(zé)】
第五章 消費(fèi)者組織
第三十六條 【消費(fèi)者協(xié)會(huì)】
第三十七條 【消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)】
第三十八條 【消費(fèi)者組織的禁止行為】
第六章 爭議的解決
第三十九條 【爭議解決的途徑】
第四十條 【消費(fèi)者索賠的權(quán)利】
第四十一條 【企業(yè)變更后的索賠】
第四十二條 【營業(yè)執(zhí)照出借人或借用人的連帶責(zé)任】
第四十三條 【展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)的責(zé)任】
第四十四條 【網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的責(zé)任】
第四十五條 【虛假廣告相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任】
第四十六條 【投訴】
第四十七條 【消費(fèi)者協(xié)會(huì)的訴權(quán)】
第七章 法律責(zé)任
第四十八條 【經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任的情形】
第四十九條 【造成人身損害的賠償責(zé)任】
第五十條 【侵犯人格尊嚴(yán)的彌補(bǔ)】
第五十一條 【精神損害賠償責(zé)任】
第五十二條 【造成財(cái)產(chǎn)損害的民事責(zé)任】
第五十三條 【預(yù)付款后未履約的責(zé)任】
第五十四條 【退貨責(zé)任】
第五十五條 【懲罰性賠償】
第五十六條 【嚴(yán)重處罰的情形】
第五十七條 【經(jīng)營者的刑事責(zé)任】
第五十八條 【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】
第五十九條 【經(jīng)營者的權(quán)利】
第六十條 【暴力抗法的責(zé)任】
第六十一條 【國家機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任】
第八章 附則
第六十二條 【購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的參照執(zhí)行】
第六十三條 【實(shí)施日期】
實(shí)用核心法規(guī)
中華人民共和國民法典(節(jié)錄)
(2020年5月28日)
中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
(2018年12月29日)
中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法
(2022年9月2日)
中華人民共和國食品安全法
(2021年4月29日)
中華人民共和國藥品管理法
(2019年8月26日)
中華人民共和國價(jià)格法
(1997年12月29日)
中華人民共和國電子商務(wù)法
(2018年8月31日)
中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法
(2021年8月20日)
*高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋
(2022年4月24日)
*高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋
(2020年12月29日)
*高人民法院關(guān)于審理消費(fèi)民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋
(2020年12月29日)
*高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)
(2022年3月1日)
*高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定
(2021年7月27日)
消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定
(2019年11月21日)
市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法
(2022年3月24日)
銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法
(2020年1月14日)
侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法
(2020年10月23日)
中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法
(2020年9月15日)
網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法
(2020年10月23日)
實(shí)用附錄
一、消費(fèi)損害賠償計(jì)算
二、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修正前后對照表
【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 節(jié)選
第八條知情權(quán) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。 ??理解與適用 消費(fèi)者知情權(quán)的主要內(nèi)容包括: 1.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式表明商品或者服務(wù)的真實(shí)情況,例如,商品或者服務(wù)的價(jià)格、商品的生產(chǎn)者、用途、性能、主要成份等。 2.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問和了解商品或者服務(wù)的有關(guān)情況;在消費(fèi)過程中,消費(fèi)者的詢問和了解的權(quán)利是受法律保護(hù)的,經(jīng)營者應(yīng)耐心細(xì)致地予以回答。 3.消費(fèi)者不僅要知悉商品或者服務(wù)的情況,更重要的是要知曉真實(shí)情況,經(jīng)營者在向消費(fèi)者推出商品或者服務(wù)時(shí),應(yīng)向消費(fèi)者提供真實(shí)情況。 ??條文參見 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22、27、28條;《食品安全法》第67、68、70-72 條 ??典型案例指引 鄧美華訴上海永達(dá)鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司買賣合同糾紛案(《*高人民法院公報(bào)》2018年第11期) 案件適用要點(diǎn):在判斷需要主動(dòng)告知消費(fèi)者知情內(nèi)容的范圍時(shí),一方面,應(yīng)基于消費(fèi)者在交易信息不對稱中的弱勢地位,給予特別保護(hù),經(jīng)營者不能以行業(yè)認(rèn)知、行業(yè)慣例來對抗消費(fèi)……
【2022】中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(實(shí)用版) 作者簡介
中國法制出版社成立于1989年6月,是中華人民共和國司法部主管主辦的中央級法律類專業(yè)出版社和國家法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)文本的權(quán)威出版機(jī)構(gòu)。
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