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跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角

跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角

作者:郭海燕著
出版社:企業(yè)管理出版社出版時(shí)間:2022-10-01
開本: 24cm 頁數(shù): 248頁
本類榜單:管理銷量榜
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跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角 版權(quán)信息

跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角 本書特色

適讀人群 :企業(yè)員工與企業(yè)管理者本書研究了跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力如何不斷智慧化演進(jìn)干預(yù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)隱藏行為的問題;谥R(shí)隱藏行為演化的過程,探究了知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力受項(xiàng)目目標(biāo)與行為演化驅(qū)動(dòng),智慧演進(jìn)出四大維度親社會(huì)化導(dǎo)向過程機(jī)制,并揭示了其對(duì)知識(shí)隱藏行為要素的綜合作用機(jī)理,為跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理者深化理解團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)隱藏行為干預(yù)本質(zhì)與措施部署,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享/貢獻(xiàn)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)知識(shí)資源的存量與利用效率提供一定的理論借鑒與方法指導(dǎo)。

跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角 內(nèi)容簡(jiǎn)介

無論是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代還是數(shù)字轉(zhuǎn)型時(shí)代,知識(shí)被認(rèn)為是企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,在現(xiàn)代VUCA環(huán)境日益凸顯,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈影響下,深化理解擁有多樣化知識(shí)資源的跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和知識(shí)員工的知識(shí)行為管理是知識(shí)密集型企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)界和實(shí)業(yè)界持續(xù)關(guān)注的重要議題之一。在跨職能項(xiàng)目實(shí)踐中,項(xiàng)目獨(dú)有特點(diǎn)與外在環(huán)境變革交互給知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展帶來較大挑戰(zhàn)。同時(shí),跨職能情境下知識(shí)邊界障礙以及團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)的交互與競(jìng)爭(zhēng),誘發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)隱藏行為。項(xiàng)目管理者如何不斷智慧演進(jìn)發(fā)展高水平知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,并發(fā)揮其親社會(huì)化過程引導(dǎo)作用來干預(yù)項(xiàng)目成員知識(shí)隱藏行為并弱化其行為意愿、行為涌現(xiàn)以及行為負(fù)面影響是本書關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角 目錄

第 1 章 緒  論

1.1 研究背景與問題提出/ 1

1.1.1 研究背景/ 1

1.1.2 問題提出:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與知識(shí)隱藏行為管理引發(fā)熱議/ 2

1.2 文獻(xiàn)綜述/ 8

1.2.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)行為研究綜述/ 8

1.2.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵及作用機(jī)制研究綜述/ 20

1.2.3 知識(shí)隱藏意愿轉(zhuǎn)變與行為控制研究綜述/ 22

1.2.4  知識(shí)隱藏行為負(fù)面影響弱化機(jī)理研究綜述/ 32

1.2.5 文獻(xiàn)述評(píng)/ 37

1.3 本書研究框架/ 39

1.3.1 研究目的與意義/ 39

1.3.2 研究?jī)?nèi)容/ 40

1.3.3 研究設(shè)計(jì)與方法論/ 43

1.3.4 章節(jié)結(jié)構(gòu)安排和技術(shù)路線/ 58

1.3.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)/ 61

第 2 章 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力及其智慧化演進(jìn)分析

2.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與測(cè)量/ 65

2.1.1 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力定義/ 65

2.1.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與測(cè)度/ 66

2.2 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力能力形塑/ 67

2.2.1 知識(shí)主體與客體能力角色/ 67

2.2.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力過程能力形塑/ 68

2.3 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧化演進(jìn)分析/ 69

2.3.1 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧化演進(jìn)驅(qū)動(dòng)力分析/ 69

2.3.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力作用下智慧化演進(jìn)的親社會(huì)化過程機(jī)制/ 71

第 3 章 親社會(huì)化意義建構(gòu)機(jī)制對(duì)知識(shí)隱藏意愿的影響研究

3.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熱點(diǎn)問題一:個(gè)體知識(shí)隱藏意愿凸顯/ 77

3.2 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)體知識(shí)隱藏意愿/ 78

3.3 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與親社會(huì)化意義建構(gòu)機(jī)制/ 79

3.3.1 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)承諾/ 79

3.3.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與知識(shí)導(dǎo)向親社會(huì)化影響力/ 80

3.4 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)親社會(huì)化意義建構(gòu)機(jī)制與知識(shí)隱藏意愿/ 81

3.4.1 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)承諾與知識(shí)隱藏意愿/ 81

3.4.2 知識(shí)導(dǎo)向親社會(huì)化影響力與知識(shí)隱藏意愿/ 82

3.4.3 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)承諾和知識(shí)導(dǎo)向親社會(huì)化影響力的交互作用/ 83

3.5 親社會(huì)化意義建構(gòu)機(jī)制影響知識(shí)隱藏意愿理論模型構(gòu)建與分析/ 84

3.5.1 理論模型構(gòu)建/ 84

3.5.2 研究樣本與問卷調(diào)查/ 86

3.5.3 研究結(jié)果與分析/ 91

3.5.4 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)/ 96

3.6 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)體知識(shí)隱藏意愿管理啟示/ 100

3.7 本章小結(jié)/ 102

第 4 章 跨層次行為動(dòng)機(jī)控制機(jī)制對(duì)知識(shí)隱藏行為的影響研究

4.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熱點(diǎn)問題二:個(gè)體知識(shí)隱藏行為涌現(xiàn)/ 103

4.2 跨層次行為動(dòng)機(jī)控制機(jī)制影響知識(shí)隱藏行為的假設(shè)發(fā)展/ 105

4.2.1 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)精熟導(dǎo)向動(dòng)機(jī)氛圍/ 105

4.2.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)體知識(shí)隱藏動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)機(jī)制/ 106

4.2.3  團(tuán)隊(duì)精熟導(dǎo)向動(dòng)機(jī)氛圍與個(gè)體知識(shí)隱藏動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)機(jī)制/109

4.2.4  個(gè)體知識(shí)隱藏動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)機(jī)制與知識(shí)隱藏行為/ 111

4.3 個(gè)體知識(shí)隱藏行為動(dòng)機(jī)控制理論模型構(gòu)建與分析/ 115

4.3.1 理論模型構(gòu)建/ 115

4.3.2 研究樣本與問卷調(diào)查/ 116

4.3.3 研究結(jié)果與分析/ 126

4.3.4 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)/ 132

4.4 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)體知識(shí)隱藏行為管理啟示/ 140

4.5 本章小結(jié)/ 143

第 5 章 知識(shí)協(xié)同機(jī)制與團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏負(fù)面影響弱化機(jī)理研究

5.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熱點(diǎn)問題三:團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏引發(fā)協(xié)同障礙/ 144

5.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與交互記憶系統(tǒng)聯(lián)合弱化團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏負(fù)面影響/ 147

5.2.1 交互記憶系統(tǒng)的中介作用/ 147

5.2.2 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用/ 149

5.3 團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏負(fù)面影響弱化的理論模型構(gòu)建與分析/ 154

5.3.1 研究樣本與問卷調(diào)查/ 154

5.3.2 理論模型構(gòu)建/ 159

5.3.3 研究結(jié)果與分析/ 160

5.3.4 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)/ 166

5.4 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層面知識(shí)隱藏管理啟示/ 170

5.5 本章小結(jié)/ 172

第 6 章 親社會(huì)化導(dǎo)向過程機(jī)制影響知識(shí)隱藏行為的案例研究

6.1 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熱點(diǎn)問題四:跨層知識(shí)隱藏行為的組合干預(yù)/ 173

6.2 跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為干預(yù)過程的定性案例研究/ 175

6.2.1 案例選擇與調(diào)研安排/ 175

6.2.2 定性資料收集與分析/ 176

6.2.3 理論飽和度檢驗(yàn)/ 180

6.3 親社會(huì)化過程機(jī)制智慧演進(jìn)影響知識(shí)隱藏行為的結(jié)果分析/ 180

6.3.1 知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與知識(shí)隱藏行為/ 181

6.3.2 親社會(huì)化意義建構(gòu)機(jī)制與知識(shí)隱藏行為/ 182

6.3.3 團(tuán)隊(duì)精熟導(dǎo)向動(dòng)機(jī)氛圍建設(shè)機(jī)制與知識(shí)隱藏行為/ 184

6.3.4 個(gè)體知識(shí)隱藏動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)機(jī)制與知識(shí)隱藏行為/ 186

6.3.5 知識(shí)協(xié)同機(jī)制與知識(shí)隱藏行為/ 188

6.4 知識(shí)隱藏行為親社會(huì)化導(dǎo)向干預(yù)理論框架構(gòu)建與管理啟示/ 192

6.4.1 知識(shí)隱藏行為親社會(huì)化導(dǎo)向干預(yù)理論框架構(gòu)建/ 192

6.4.2 知識(shí)隱藏行為親社會(huì)化導(dǎo)向干預(yù)的管理啟示/ 193

6.5 本章小結(jié)/ 196

第 7 章 結(jié)論與展望

7.1 研究結(jié)論/ 197

7.2 研究局限性與不足/ 203

7.3 研究展望/ 204

附 錄

附錄 A:/ 209

附錄 B:/ 213

附錄 C:/ 217

附錄 D:/ 221

參考文獻(xiàn)


展開全部

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在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)交融背景下,知識(shí)被認(rèn)為是企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,是提高或保持其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,維持組織可持續(xù)成功的潛在源泉[1-3]。尤其對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)來說,知識(shí)資源的高效率共享與利用是推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的重要保障與推進(jìn)劑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展、市場(chǎng)需求快速變化與生產(chǎn)技術(shù)不斷革新,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,知識(shí)密集型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由以往的規(guī)模之爭(zhēng)逐步演變?yōu)橐愿斓漠a(chǎn)品開發(fā)過程、更新穎且實(shí)用的設(shè)計(jì)、更高的質(zhì)量及更低的成本的形式對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng)[4-5]。柔性的項(xiàng)目管理方式逐漸凸顯,以滿足企業(yè)對(duì)創(chuàng)新管理方法和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜問題的需要,并實(shí)現(xiàn)在更加柔性的組織形式下激發(fā)知識(shí)資源潛能。在此背景下,由擁有不同專業(yè)知識(shí)和技能的職能部門人員組成的以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向的短期任務(wù)型跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(Cross-functional Project Team)應(yīng)運(yùn)而生[1,6-7]。 中國(guó)情境下工程設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品研發(fā)、軟件研發(fā)、電子通信等業(yè)務(wù)導(dǎo)向的知識(shí)密集型企業(yè)廣泛采用擁有多樣化知識(shí)資源的跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展工作并備受重視[7-8]。此類項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有臨時(shí)性、周期較短、管理方式靈活、知識(shí)多樣等特征,尤為重視柔性的項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)下團(tuán)隊(duì)多樣化知識(shí)資源的協(xié)同與利用,以具備適應(yīng)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力[1],但團(tuán)隊(duì)大部分的專業(yè)知識(shí)零散地分布在這些團(tuán)隊(duì)成員的頭腦中,往往需要擁有單方面專長(zhǎng)知識(shí)的項(xiàng)目成員在知識(shí)活動(dòng)中積極參與并相互合作才能有效完成項(xiàng)目任務(wù)[1] 。由此,跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過正式與非正式的知識(shí)管理者對(duì)知識(shí)管理活動(dòng)的有效干預(yù),才能建立科學(xué)有效的知識(shí)管理體系以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)知識(shí)有效利用[6-9]。尤其是面對(duì)當(dāng)前數(shù)字化與智能化技術(shù)浪潮推動(dòng)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,企業(yè)更加需要發(fā)展高水平知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)貢獻(xiàn)與共享,以不斷改善項(xiàng)目績(jī)效來提升組織績(jī)效,使組織獲取組織柔性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 然而,項(xiàng)目的臨時(shí)性、一次性及工期的嚴(yán)格性等特點(diǎn)使得有效知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展并不容易。與此同時(shí),跨職能情境下知識(shí)邊界障礙及團(tuán)隊(duì)成員間知識(shí)的交互與競(jìng)爭(zhēng)可能誘發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)隱藏行為。在現(xiàn)代VUCA環(huán)境日益凸顯的背景下,深化理解跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享與利用活動(dòng)中知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和知識(shí)員工的知識(shí)行為管理,是知識(shí)密集型企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)界和實(shí)業(yè)界持續(xù)關(guān)注的重要議題之一。

跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)隱藏行為管理:知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力智慧演進(jìn)視角 作者簡(jiǎn)介

郭海燕,漢族,1987 年6月生,河北邯鄲人,天津大學(xué)管理學(xué)博士,現(xiàn)為天津商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工程管理系副主任、講師。主要研究方向?yàn)橹R(shí)密集型企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和知識(shí)管理,在Information & Management、Project Management Journal、International Journal of Conflict Management、《管理學(xué)報(bào)》、《土木工程學(xué)報(bào)》等中外期刊發(fā)表論文8 篇,發(fā)表IEEE IEEM 國(guó)際會(huì)議論文1篇,主持或參與教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目、校改項(xiàng)目、橫向項(xiàng)目等多項(xiàng)課題。

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