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數(shù)智驅動未來 創(chuàng)造美的生活——美的智能質量管理模式 版權信息
- ISBN:9787506699464
- 條形碼:9787506699464 ; 978-7-5066-9946-4
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
數(shù)智驅動未來 創(chuàng)造美的生活——美的智能質量管理模式 內容簡介
本書分為萌芽的質量管理、傳統(tǒng)的質量管理、精益的質量管理、智能的質量管理、綠色的質量管理、助力高質量發(fā)展、衛(wèi)來的質量管理七部分。主要內容包括:初涉家電,**臺風扇的誕生;技術提升,聘請“星期天工程師”等。
數(shù)智驅動未來 創(chuàng)造美的生活——美的智能質量管理模式 目錄
**章 萌芽的質量管理
**節(jié) 初涉家電,**臺風扇的誕生
第二節(jié) 技術提升,聘請“星期天工程師”
第三節(jié) 走出國門,吸收先進技術
第四節(jié) 創(chuàng)建品牌,注冊美的商標
第二章 傳統(tǒng)的質量管理
**節(jié) 完善管理體系,接軌國際市場
一、以質為本,強化質量管理
二、導入質量管理體系,接軌國際市場
第二節(jié) 構建技術發(fā)展體系
一、開展合作,吸收、轉化國外先進技術
二、成立**個技術中心
三、獲得國際認可,產品走出國門
第三節(jié) 改制上市,布局產業(yè),規(guī);l(fā)展
一、緊跟國家戰(zhàn)略,爭當現(xiàn)代企業(yè)先行者
二、推進內部改革,促進經營高速增長
第三章 精益的質量管理
**節(jié) 推動精益運營,打造精品質量
一、MBS的導入及演化
二、MBS持續(xù)改善、追求卓越
三、以終為始,秉持以高質量滿足客戶需求
第二節(jié) 獨創(chuàng)TRS全面可靠性,為質量保駕護航
一、可靠性意識的覺醒,走向質量變革之路
二、推進TRS,沉淀TRS方法論
第三節(jié) NPS全生命周期的用戶體驗,把簡單留給用戶,把復雜留給美的
一、NPS體系建設,為用戶營造體驗環(huán)境
二、把簡單留給用戶,把復雜留給美的
三、VOC驅動,主動為用戶實現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值
第四章 智能的質量管理
**節(jié) “5全5數(shù)”智能質量管理模式運營,實現(xiàn)高質量轉型
一、“5全5數(shù)”智能質量管理模式的內涵及發(fā)展
二、“5全5數(shù)”智能質量管理的核心要素
第二節(jié) “5全”是創(chuàng)新戰(zhàn)略和思想,滿足市場個性化需求
一、全球用戶共創(chuàng),從用戶中來,到用戶中去
二、全球平臺群開發(fā),滿足個性定制,引領全球用戶需求
三、美的T+3全價值鏈卓越運營
四、全球聯(lián)合管理創(chuàng)新,持續(xù)打造新標桿
五、成功數(shù)字化轉型,驅動業(yè)務的高效協(xié)同
第三節(jié) “5數(shù)”是管理手段和方法,實現(xiàn)全價值鏈高質量運營
一、數(shù)智企劃:大小數(shù)據識別用戶差異化需求
二、數(shù)智研發(fā):搭建仿真模型,識別*優(yōu)方案
三、數(shù)智制造:“三化”融合,打造全球數(shù)智化標桿
四、數(shù)智營銷:數(shù)智化,全觸點精準運營
五、數(shù)智服務:實現(xiàn)用戶口碑提升
第四節(jié) 智能質量的實踐和推廣
一、智能質量實踐,全價值鏈數(shù)智化運營
二、復制和推廣,賦能產業(yè)鏈集群式發(fā)展
第五章 綠色的質量管理
**節(jié) 綠色設計:以綠色產品引領行業(yè)綠色發(fā)展
一、構建可持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)體系,保障綠色設計長效落地
二、推動行業(yè)技術升級,兩獲國家科學技術進步獎
三、全面普及綠色產品,營造美的生活、美的世界
四、“3+1”綠色標準升級,領跑行業(yè)“雙碳”目標落地
第二節(jié) 綠色采購:共建綠色供應生態(tài)體系
一、社會責任審查
二、有害物質管控
三、節(jié)能減排、降碳
四、綠色制造賦能
第三節(jié) 綠色制造:打造綠色工廠解決方案
一、技術引領、數(shù)智驅動,構筑綠色制造模式
二、聚焦“五化”,全面打造綠色工廠解決方案
三、踐行綠色發(fā)展,全面推動工廠低碳改造,共創(chuàng)零碳未來
第四節(jié) 綠色物流;端到端的綠色智慧物流
一、綠色運輸,打造綠色、精準的智慧運輸
二、綠色倉儲,智能化倉儲園區(qū)提效減耗
三、綠色包裝,打造開放式循環(huán)生態(tài)圈
第五節(jié) 綠色回收:倡導循環(huán)經濟,搭建綠色循環(huán)體系
一、綠色回收體系搭建
二、深加工循環(huán)體系建設規(guī)劃
第六節(jié) 綠色服務:從核心技術到全流程綠色、智能服務體系
一、全流程綠色服務體系,助力產業(yè)鏈綠色轉型
二、3個能力建設,助力產業(yè)鏈低碳轉型
三、綠色服務解決方案
四、綠色服務實踐
第七節(jié) 助力“碳達峰、碳中和”,為國家戰(zhàn)略貢獻力量
一、為全球消費者提供可靠的綠色產品
二、積極推動“工業(yè)互聯(lián)網+綠色”工廠建設
三、主動開展家電綠色回收
第六章 助力高質量發(fā)展
**節(jié) “3個推動融合”,助力企業(yè)和社會發(fā)展
一、推動黨的領導和法人治理融合
二、推動黨員教育管理與企業(yè)生產經營融合
三、推動黨建與企業(yè)文化融合
第二節(jié) 勇于擔當,促進區(qū)域高質量發(fā)展
一、興辦教育,提升地方軟實力
二、智慧醫(yī)療,提供以人為本的健康解決方案
三、鄉(xiāng)村振興,助推中國農牧行業(yè)數(shù)字化轉型
第三節(jié) 攜手抗疫,共克時艱
一、智能供應鏈快速響應疫情物資需求
二、數(shù)字化技術協(xié)助供應商快速實現(xiàn)復工復產
第四節(jié) 重視人才,提升組織能力
一、求賢若渴,人才招募與選拔
二、弘獎風流,人員任職與晉升
三、多維立體式人才育成
第五節(jié) 堅守公益,回饋社會
一、節(jié)能環(huán)保,共建美的家園
二、回饋社會,投身社會公益事業(yè)
第七章 未來的質量管理
**節(jié) 持續(xù)完善企業(yè)質量基礎設施
一、緊跟國家NQI建設,打造企業(yè)質量基礎
二、變革創(chuàng)新,開創(chuàng)高質量發(fā)展新時代
第二節(jié) 質量未來與可持續(xù)
**節(jié) 初涉家電,**臺風扇的誕生
第二節(jié) 技術提升,聘請“星期天工程師”
第三節(jié) 走出國門,吸收先進技術
第四節(jié) 創(chuàng)建品牌,注冊美的商標
第二章 傳統(tǒng)的質量管理
**節(jié) 完善管理體系,接軌國際市場
一、以質為本,強化質量管理
二、導入質量管理體系,接軌國際市場
第二節(jié) 構建技術發(fā)展體系
一、開展合作,吸收、轉化國外先進技術
二、成立**個技術中心
三、獲得國際認可,產品走出國門
第三節(jié) 改制上市,布局產業(yè),規(guī);l(fā)展
一、緊跟國家戰(zhàn)略,爭當現(xiàn)代企業(yè)先行者
二、推進內部改革,促進經營高速增長
第三章 精益的質量管理
**節(jié) 推動精益運營,打造精品質量
一、MBS的導入及演化
二、MBS持續(xù)改善、追求卓越
三、以終為始,秉持以高質量滿足客戶需求
第二節(jié) 獨創(chuàng)TRS全面可靠性,為質量保駕護航
一、可靠性意識的覺醒,走向質量變革之路
二、推進TRS,沉淀TRS方法論
第三節(jié) NPS全生命周期的用戶體驗,把簡單留給用戶,把復雜留給美的
一、NPS體系建設,為用戶營造體驗環(huán)境
二、把簡單留給用戶,把復雜留給美的
三、VOC驅動,主動為用戶實現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值
第四章 智能的質量管理
**節(jié) “5全5數(shù)”智能質量管理模式運營,實現(xiàn)高質量轉型
一、“5全5數(shù)”智能質量管理模式的內涵及發(fā)展
二、“5全5數(shù)”智能質量管理的核心要素
第二節(jié) “5全”是創(chuàng)新戰(zhàn)略和思想,滿足市場個性化需求
一、全球用戶共創(chuàng),從用戶中來,到用戶中去
二、全球平臺群開發(fā),滿足個性定制,引領全球用戶需求
三、美的T+3全價值鏈卓越運營
四、全球聯(lián)合管理創(chuàng)新,持續(xù)打造新標桿
五、成功數(shù)字化轉型,驅動業(yè)務的高效協(xié)同
第三節(jié) “5數(shù)”是管理手段和方法,實現(xiàn)全價值鏈高質量運營
一、數(shù)智企劃:大小數(shù)據識別用戶差異化需求
二、數(shù)智研發(fā):搭建仿真模型,識別*優(yōu)方案
三、數(shù)智制造:“三化”融合,打造全球數(shù)智化標桿
四、數(shù)智營銷:數(shù)智化,全觸點精準運營
五、數(shù)智服務:實現(xiàn)用戶口碑提升
第四節(jié) 智能質量的實踐和推廣
一、智能質量實踐,全價值鏈數(shù)智化運營
二、復制和推廣,賦能產業(yè)鏈集群式發(fā)展
第五章 綠色的質量管理
**節(jié) 綠色設計:以綠色產品引領行業(yè)綠色發(fā)展
一、構建可持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)體系,保障綠色設計長效落地
二、推動行業(yè)技術升級,兩獲國家科學技術進步獎
三、全面普及綠色產品,營造美的生活、美的世界
四、“3+1”綠色標準升級,領跑行業(yè)“雙碳”目標落地
第二節(jié) 綠色采購:共建綠色供應生態(tài)體系
一、社會責任審查
二、有害物質管控
三、節(jié)能減排、降碳
四、綠色制造賦能
第三節(jié) 綠色制造:打造綠色工廠解決方案
一、技術引領、數(shù)智驅動,構筑綠色制造模式
二、聚焦“五化”,全面打造綠色工廠解決方案
三、踐行綠色發(fā)展,全面推動工廠低碳改造,共創(chuàng)零碳未來
第四節(jié) 綠色物流;端到端的綠色智慧物流
一、綠色運輸,打造綠色、精準的智慧運輸
二、綠色倉儲,智能化倉儲園區(qū)提效減耗
三、綠色包裝,打造開放式循環(huán)生態(tài)圈
第五節(jié) 綠色回收:倡導循環(huán)經濟,搭建綠色循環(huán)體系
一、綠色回收體系搭建
二、深加工循環(huán)體系建設規(guī)劃
第六節(jié) 綠色服務:從核心技術到全流程綠色、智能服務體系
一、全流程綠色服務體系,助力產業(yè)鏈綠色轉型
二、3個能力建設,助力產業(yè)鏈低碳轉型
三、綠色服務解決方案
四、綠色服務實踐
第七節(jié) 助力“碳達峰、碳中和”,為國家戰(zhàn)略貢獻力量
一、為全球消費者提供可靠的綠色產品
二、積極推動“工業(yè)互聯(lián)網+綠色”工廠建設
三、主動開展家電綠色回收
第六章 助力高質量發(fā)展
**節(jié) “3個推動融合”,助力企業(yè)和社會發(fā)展
一、推動黨的領導和法人治理融合
二、推動黨員教育管理與企業(yè)生產經營融合
三、推動黨建與企業(yè)文化融合
第二節(jié) 勇于擔當,促進區(qū)域高質量發(fā)展
一、興辦教育,提升地方軟實力
二、智慧醫(yī)療,提供以人為本的健康解決方案
三、鄉(xiāng)村振興,助推中國農牧行業(yè)數(shù)字化轉型
第三節(jié) 攜手抗疫,共克時艱
一、智能供應鏈快速響應疫情物資需求
二、數(shù)字化技術協(xié)助供應商快速實現(xiàn)復工復產
第四節(jié) 重視人才,提升組織能力
一、求賢若渴,人才招募與選拔
二、弘獎風流,人員任職與晉升
三、多維立體式人才育成
第五節(jié) 堅守公益,回饋社會
一、節(jié)能環(huán)保,共建美的家園
二、回饋社會,投身社會公益事業(yè)
第七章 未來的質量管理
**節(jié) 持續(xù)完善企業(yè)質量基礎設施
一、緊跟國家NQI建設,打造企業(yè)質量基礎
二、變革創(chuàng)新,開創(chuàng)高質量發(fā)展新時代
第二節(jié) 質量未來與可持續(xù)
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