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商務(wù)談判

作者：楊群祥主編

出版社：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2023-01-01

開本： 26cm 頁數(shù)： 252頁

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄

商務(wù)談判版權(quán)信息

ISBN：9787565447501
條形碼：9787565447501 ; 978-7-5654-4750-1
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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商務(wù)談判內(nèi)容簡介

當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)模式改革的要求是，專業(yè)課程內(nèi)容要與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程要與生產(chǎn)過程對接，注重理論與實(shí)踐、知識(shí)傳授與能力素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合，不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握必要的專業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)熟練的職業(yè)技能，以提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)這一精神，我們對第四版《商務(wù)談判》教材進(jìn)行了以下修訂：一是修改了補(bǔ)充資料。本著教材必須體現(xiàn)國內(nèi)外先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)水平、教育教學(xué)理念和課改新趨勢，必須體現(xiàn)中高職教材銜接，以及與企業(yè)行業(yè)專家共同開發(fā)教學(xué)資源的精神，注意吸收國家級精品資源共享課教材建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及國家級市場營銷專業(yè)資源庫建設(shè)成果，對第四版主教材進(jìn)行了優(yōu)化，更換部分內(nèi)容、資料、案例等，特別是增加了一些新的原創(chuàng)案例，如“遭客戶拒絕怎么辦？”等來自企業(yè)的真實(shí)個(gè)案。二是增加了職業(yè)能力的訓(xùn)練形式。將本教材第四版中各章統(tǒng)一的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操練調(diào)整為偶數(shù)章保留原有形式，而奇數(shù)章則改為 “通過搜集、整理與綜合'××××'的前沿知識(shí)，撰寫、討論與交流《'××××'*新文獻(xiàn)綜述》，培養(yǎng)'……'中'自主學(xué)習(xí)'的通用能力”的要求及訓(xùn)練安排。這不僅豐富了訓(xùn)練形式，而且增加了通用能力方面的訓(xùn)練，更加有利于知識(shí)和職業(yè)技能的養(yǎng)成。三是修訂了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包”。對本教材網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源包(包括PPT課件和各章參考答案與提示)進(jìn)行了同步修訂。本教材可作為高職高專教育市場營銷、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、國際商務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、工商管理、商務(wù)英語以及其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用,也可供企業(yè)在職人員培訓(xùn)或自學(xué)使用。

商務(wù)談判目錄

第1章商務(wù)談判概述學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.1 什么是談判 1.2 商務(wù)談判的含義與特征 1.3 商務(wù)談判的地位與功能 1.4 商務(wù)談判的要素與類型本章概要基本訓(xùn)練第2章商務(wù)談判策劃學(xué)習(xí)目標(biāo) 2.1 信息與市場調(diào)查 2.2 商務(wù)談判調(diào)查技巧 2.3 商務(wù)談判策劃實(shí)施本章概要基本訓(xùn)練第3章商務(wù)談判心理學(xué)習(xí)目標(biāo) 3.1 研究和掌握商務(wù)談判心理 3.2 商務(wù)談判人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)和應(yīng)堅(jiān)守的心理道德底線 3.3 商務(wù)談判需要和期望的利用 3.4 商務(wù)談判個(gè)性的利用 3.5 商務(wù)談判心理的實(shí)用技巧本章概要基本訓(xùn)練第4章商務(wù)談判方式學(xué)習(xí)目標(biāo) 4.1 商務(wù)談判方式概述 4.2 面對面談判 4.3 電話談判 4.4 函電談判 4.5 網(wǎng)上談判本章概要基本訓(xùn)練第5章商務(wù)談判程序與原則學(xué)習(xí)目標(biāo) 5.1 商務(wù)談判程序 5.2 商務(wù)談判原則本章概要基本訓(xùn)練第6章商務(wù)談判策略學(xué)習(xí)目標(biāo) 6.1 形成與保持良好的談判氣氛 6.2 商務(wù)談判的促成本章概要基本訓(xùn)練第7章商務(wù)談判技巧學(xué)習(xí)目標(biāo) 7.1 討價(jià)還價(jià)的技巧 7.2 讓步的技巧 7.3 制造與突破僵局的技巧

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