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互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究

互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究

作者：時萍萍
出版社：經(jīng)濟(jì)管理出版社出版時間：2023-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 170
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互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究 版權(quán)信息

互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究 內(nèi)容簡介

傳統(tǒng)旅行社（Travel Agency，TA）與在線旅行社（Online Travel Agency，OTA）投入互補(bǔ)性資源共創(chuàng)O2O模式，既解決了TA與OTA的戰(zhàn)略發(fā)展瓶頸問題，又能發(fā)揮雙方資源互補(bǔ)優(yōu)勢，增加整體競爭優(yōu)勢。在雙方合作中，降低合作雙方的機(jī)會主義風(fēng)險和協(xié)調(diào)成本，通過何種合作方式既發(fā)揮互補(bǔ)性資源優(yōu)勢又實(shí)現(xiàn)O2O模式線上銷售與線下服務(wù)的融合，以及既定合作下的契約設(shè)計等問題成為成功實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)O2O的關(guān)鍵。因此，有必要開展互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究。本書以TA與OTA共創(chuàng)O2O模式為研究對象，結(jié)合資源基礎(chǔ)理論、交易成本理論、委托代理理論，開展了共創(chuàng)O2O模式的互補(bǔ)性資源共享決策研究，并根據(jù)合作方式的不同，分別研究了雙向委托下TA與OTA建立線上銷售與線下服務(wù)合作的策略、單向委托下服務(wù)合作的契約策略和銷售合作的契約協(xié)調(diào)。

互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究 目錄

**章 緒論 **節(jié) 問題的提出與研究意義 一、問題的提出 二、研究意義 第二節(jié) 研究內(nèi)容及基本框架 一、研究內(nèi)容 二、基本框架 第三節(jié) 研究方法和主要創(chuàng)新點(diǎn) 一、研究方法 二、主要創(chuàng)新點(diǎn) 本章小結(jié) 第二章 文獻(xiàn)綜述 **節(jié) 基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)概念 一、基礎(chǔ)理論 二、基礎(chǔ)概念 第二節(jié) O2O模式的相關(guān)研究綜述 一、O2O模式的分類 二、“線上銷售+線下商家”O(jiān)2O模式的研究綜述 三、“線下實(shí)體店+線上銷售”O(jiān)2O模式的研究綜述 第三節(jié) 互補(bǔ)性資源與合作的研究綜述 一、互補(bǔ)性資源與合作績效 二、互補(bǔ)性資源與合作風(fēng)險 三、互補(bǔ)性資源共享決策 第四節(jié) 旅游企業(yè)與OTA合作研究綜述 一、旅游企業(yè)與OTA的合作模式 二、旅游企業(yè)與OTA合作研究綜述 本章小結(jié) 第三章 旅行社的資源優(yōu)勢與共創(chuàng)O2O模式的合作方式 **節(jié) 旅行社共創(chuàng)O2O模式的動因、特點(diǎn)及優(yōu)勢 一、旅行社共創(chuàng)O2O模式的動因分析 二、旅行社共創(chuàng)O2O模式的特點(diǎn) 三、旅行社共創(chuàng)O2O模式的優(yōu)勢分析 第二節(jié) 旅行社資源優(yōu)勢與O2O模式的實(shí)現(xiàn) 一、旅行社核心資源與優(yōu)勢 二、旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作方式 本章小結(jié) 第四章 旅行社共創(chuàng)O2O模式的互補(bǔ)性資源共享決策 **節(jié) 引言 第二節(jié) 資源共享下共創(chuàng)O2O模式的模型 第三節(jié) 模型討論 一、模型求解 二、資源共享策略分析 第四節(jié) 算例與案例分析 一、算例分析 二、去哪兒網(wǎng)與旅游百事通共創(chuàng)O2O模式的案例分析 本章小結(jié) 第五章 旅行社共創(chuàng)O2O模式的銷售與服務(wù)合作策略 **節(jié) 引言 第二節(jié) 問題描述和模型構(gòu)建 第三節(jié) 基本模型分析 一、TA領(lǐng)導(dǎo)的Stackelberg博弈 二、雙方地位均等的Bertrand博弈 第四節(jié) 銷售與服務(wù)合作策略 一、合作條件 二、策略分析 第五節(jié) 算例分析 一、單位銷售傭金與OTA收益分析 二、銷售合作下的收益分析 三、服務(wù)合作下的收益分析 本章小結(jié) 第六章 信息不對稱下旅行社共創(chuàng)O2O模式的服務(wù)合作契約策略 **節(jié) 引言 第二節(jié) 服務(wù)信息不對稱產(chǎn)生的原因及風(fēng)險 一、信息不對稱產(chǎn)生的原因 二、信息不對稱產(chǎn)生的風(fēng)險 第三節(jié) 問題描述及假設(shè) 第四節(jié) 服務(wù)合作契約策略分析 一、信息對稱情況下的策略分析 二、信息不對稱情況下的策略分析 三、信息對稱與不對稱下結(jié)果比較 四、當(dāng)TA的服務(wù)能力為連續(xù)型時的策略分析 第五節(jié) 算例分析 一、服務(wù)報酬契約參數(shù)分析 二、收益分析 本章小結(jié) 第七章 考慮銷售成本分擔(dān)的旅行社共創(chuàng)O2O模式契約協(xié)調(diào)策略 **節(jié) 引言 第二節(jié) 微分對策理論及相關(guān)研究 第三節(jié) 問題描述與模型構(gòu)建 一、問題描述 二、模型構(gòu)建 第四節(jié) 銷售成本分擔(dān)契約博弈模型分析 一、Nash非合作博弈 二、銷售成本分擔(dān)的Stackelberg博弈 三、協(xié)同合作博弈 四、三種博弈均衡結(jié)果比較分析 第五節(jié) 收益共享契約的設(shè)計 第六節(jié) 算例分析 一、收益對比分析 二、銷售成本分擔(dān)契約的改善效果 本章小結(jié) 第八章 結(jié)論及展望 **節(jié) 研究結(jié)論及啟示 一、研究結(jié)論 二、管理啟示 第二節(jié) 后續(xù)研究展望 參考文獻(xiàn) 后記
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互補(bǔ)性資源共享下旅行社共創(chuàng)O2O模式的合作策略研究 作者簡介

時萍萍，女，博士，講師，碩士生導(dǎo)師，中共黨員，重慶銀行股份有限公司博士后。2009年畢業(yè)于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)專業(yè)，獲農(nóng)學(xué)學(xué)士學(xué)位，并獲武漢大學(xué)市場營銷學(xué)士學(xué)位；2013年和2018年畢業(yè)于重慶大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，獲管理學(xué)碩士、博士學(xué)位，F(xiàn)就職于重慶理工大學(xué)管理學(xué)院。 主講“管理學(xué)”“戰(zhàn)略管理”“工商管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)概論（雙語）”等課程。長期從事旅游供應(yīng)鏈管理、旅游企業(yè)合作等方面研究。主持和參與省部級、企業(yè)委托共10余項；在國內(nèi)外權(quán)威期刊發(fā)表論文共10余篇；獲重慶市科研獎勵二等獎1項。

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