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人工智能在管理學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787521850765
- 條形碼:9787521850765 ; 978-7-5218-5076-5
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
人工智能在管理學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本研究關(guān)注人工智能與人類(lèi)相似的特征對(duì)消費(fèi)者使用的影響及其內(nèi)在機(jī)理,梳理了人工智能與人相似性的研究,實(shí)證檢驗(yàn)了AI語(yǔ)音助手智能水平對(duì)消費(fèi)者使用意愿的影響、群際威脅對(duì)消費(fèi)者使用態(tài)度的影響。主要內(nèi)容如下:研究一對(duì)人工智能的外形、互動(dòng)方式、智能和感情四個(gè)方面相似性的研究進(jìn)行了回顧,在此基礎(chǔ)上梳理了這些因素的影響機(jī)制。并提出了人工智能的外觀設(shè)計(jì)、交互方式、智商、情感因素四個(gè)未來(lái)研究方向。為今后人工智能的開(kāi)發(fā)和使用、優(yōu)化使用者體驗(yàn)的相關(guān)研究提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。隨著人工智能與語(yǔ)音交互技術(shù)的發(fā)展與成熟,AI語(yǔ)音助手逐步走進(jìn)消費(fèi)者的生活。研究二重點(diǎn)考察了智能水平對(duì)消費(fèi)者AI語(yǔ)音助手使用意愿的影響,分析了信任的中介作用以及個(gè)人創(chuàng)新性和使用場(chǎng)景的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn):在個(gè)人創(chuàng)新性強(qiáng)的情況下,智能水平對(duì)人工智能語(yǔ)音助手的使用意愿正向影響更強(qiáng),而在個(gè)人創(chuàng)新性弱的情況下,語(yǔ)音助手智能水平對(duì)消費(fèi)者使用意愿無(wú)顯著影響。在功能性使用場(chǎng)景下,語(yǔ)音助手智能化水平越高,消費(fèi)者使用意愿越強(qiáng)。在享樂(lè)性使用場(chǎng)景下,語(yǔ)音助手智能化水平的提升,并不能提升消費(fèi)者使用意愿。研究三實(shí)證檢驗(yàn)了人工智能的能力和溫暖對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響,威脅的中介機(jī)制分析。大部分假設(shè)得到了驗(yàn)證。與預(yù)期相反,研究發(fā)現(xiàn)人工智能的能力負(fù)向影響群體象征威脅,溫暖負(fù)向影響群體象征威脅,能力負(fù)向影響個(gè)體現(xiàn)實(shí)威脅。本研究結(jié)論將提升為提升醫(yī)療領(lǐng)域消費(fèi)者體驗(yàn),推動(dòng)人工智能技術(shù)落地,促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供策略指導(dǎo)。
人工智能在管理學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新研究 目錄
1.1 人工智能概念和與人相似性的因素界定
1.2 人工智能與人相似性的研
1.3 AI與人相似性影響的內(nèi)在機(jī)制
1.4 研究方法的脈絡(luò)及前瞻
1.5 未來(lái)研究展望
1.6 本章小結(jié)
第2章 AI語(yǔ)音助手智能水平對(duì)消費(fèi)者使用意愿的影響研究
2.1 相關(guān)研究評(píng)述
2.2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)
2.3 研究設(shè)計(jì)
2.4 實(shí)驗(yàn)1的結(jié)果分析
2.5 實(shí)驗(yàn)2的結(jié)果分析
2.6 本章小結(jié)
第3章 AI個(gè)性化推薦對(duì)社交媒體忠誠(chéng)度的影響研究
3.1 文獻(xiàn)回顧和研究假設(shè)
3.2 研究方法
3.3 研究結(jié)果
3.4 本章小結(jié)
第4章 智能化對(duì)顧客使用自動(dòng)駕駛汽車(chē)意愿的影響研究
4.1 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
4.2 研究假設(shè)
4.3 研究設(shè)計(jì)
4.4 本章小結(jié)
第5章 擬人化對(duì)顧客使用自動(dòng)駕駛汽車(chē)意愿的影響研究
5.1 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
5.2 研究假設(shè)
5.3 研究設(shè)計(jì)
5.4 本章小結(jié)
第6章 醫(yī)療保健場(chǎng)景下消費(fèi)者對(duì)人工智能態(tài)度的機(jī)制研究
6.1 文獻(xiàn)綜述
6.2 理論假設(shè)
6.3 研究設(shè)計(jì)
6.4 本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
人工智能在管理學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新研究 作者簡(jiǎn)介
畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué),獲管理學(xué)博士學(xué)位,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士后,現(xiàn)任寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院副教授,浙江省高校領(lǐng)軍人才青年人才,寧波市甬江育才工程領(lǐng)軍拔尖人才,主要研究方向:創(chuàng)新能力、人工智能應(yīng)用。發(fā)表CSSCI期刊論文5篇,SSCI期刊論文2篇;主持國(guó)家自然基金青年項(xiàng)目1項(xiàng),參加國(guó)家自然基金面上項(xiàng)目2項(xiàng),企業(yè)咨詢項(xiàng)目7項(xiàng).
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