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醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)(第2版)

醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)(第2版)

作者：陳晶
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 348
本類榜單：教材銷量榜
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醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)(第2版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787302503682
  • 條形碼：9787302503682 ; 978-7-302-50368-2
  • 裝幀：平裝-膠訂
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書在吸收國(guó)內(nèi)外新研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論進(jìn)行了全面介紹，對(duì)影響消費(fèi)者行為的個(gè)體和心理因素、群體因素、營(yíng)銷因素和社會(huì)因素等四大領(lǐng)域進(jìn)行了深入的分析。
本書共5篇、13章，內(nèi)容豐富、實(shí)用，案例啟發(fā)性強(qiáng)，融知識(shí)性與實(shí)用性于一體，方便課堂互動(dòng)教學(xué)，有利于加強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)和理解，是一本專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)消費(fèi)者行為學(xué)研究的應(yīng)用型規(guī)劃教材。
本書適合作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥管理和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的教材，也可供從事市場(chǎng)營(yíng)銷和醫(yī)藥營(yíng)銷相關(guān)工作的業(yè)內(nèi)人士參考閱讀。

醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)(第2版) 目錄

第1篇 導(dǎo) 論 第1章 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)概述 3 1.1 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)基本概念 5 1.2 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)研究對(duì)象與內(nèi)容 9 1.3 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)研究方法與意義 10 1.4 醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)研究的歷史沿革與特點(diǎn) 16 本章小結(jié) 20 知識(shí)與技能訓(xùn)練 20 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 26 第2篇 影響消費(fèi)者行為的個(gè)體和心理因素 第2章 醫(yī)藥消費(fèi)者的心理過程 29 2.1 感覺與知覺 32 2.2 注意與記憶 39 2.3 情緒與情感 45 本章小結(jié) 49 知識(shí)與技能訓(xùn)練 49 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 51 第3章 醫(yī)藥消費(fèi)者的個(gè)性心理特征 52 3.1 個(gè)性概述 55 3.2 氣質(zhì)與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 57 3.3 性格與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 61 3.4 能力與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 64 本章小結(jié) 68 知識(shí)與技能訓(xùn)練 68 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 70 第4章 醫(yī)藥消費(fèi)者資源、需要與購買動(dòng)機(jī) 71 4.1 醫(yī)藥消費(fèi)者資源 73 4.2 醫(yī)藥消費(fèi)者需要 81 4.3 醫(yī)藥消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī) 90 本章小結(jié) 98 知識(shí)與技能訓(xùn)練 99 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 101 第5章 醫(yī)藥消費(fèi)者態(tài)度 102 5.1 態(tài)度的概念、構(gòu)成、功能與特點(diǎn) 105 5.2 態(tài)度形成與改變理論 109 5.3 態(tài)度改變的影響因素 116 5.4 態(tài)度改變的策略 120 本章小結(jié) 125 知識(shí)與技能訓(xùn)練 125 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 130 第6章 醫(yī)藥消費(fèi)者的購買決策與購買行為 131 6.1 醫(yī)藥消費(fèi)者購買決策 136 6.2 醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為 148 本章小結(jié) 157 知識(shí)與技能訓(xùn)練 157 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 160 第3篇 影響消費(fèi)者行為的群體因素 第7章 醫(yī)藥消費(fèi)者群體行為 163 7.1 醫(yī)藥消費(fèi)者群體概述 165 7.2 主要醫(yī)藥消費(fèi)者群體行為特征分析 171 7.3 家庭對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)者行為的影響 181 本章小結(jié) 190 知識(shí)與技能訓(xùn)練 191 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 193 第4篇 影響消費(fèi)者行為的營(yíng)銷因素 第8章 醫(yī)藥產(chǎn)品因素與消費(fèi)行為 197 8.1 醫(yī)藥商品命名與消費(fèi)行為 202 8.2 醫(yī)藥商品品牌與消費(fèi)行為 205 8.3 醫(yī)藥商品包裝與消費(fèi)行為 210 8.4 醫(yī)藥新產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)行為 215 本章小結(jié) 222 知識(shí)與技能訓(xùn)練 222 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 225 第9章 醫(yī)藥商品價(jià)格與消費(fèi)者行為 226 9.1 醫(yī)藥商品價(jià)格的心理功能 228 9.2 醫(yī)藥消費(fèi)者價(jià)格感知的心理特征 229 9.3 醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)與調(diào)價(jià)的心理策略 232 本章小結(jié) 236 知識(shí)與技能訓(xùn)練 237 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 239 第10章 醫(yī)藥商業(yè)廣告與消費(fèi)行為 240 10.1 醫(yī)藥商業(yè)廣告概述 242 10.2 醫(yī)藥商業(yè)廣告設(shè)計(jì)與消費(fèi)行為 245 10.3 醫(yī)藥商業(yè)廣告媒體選擇 249 本章小結(jié) 251 知識(shí)與技能訓(xùn)練 251 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 253 第11章 購物環(huán)境與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 254 11.1 店鋪選址與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 256 11.2 店鋪外部設(shè)計(jì)與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 260 11.3 店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 269 11.4 商品陳列與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 276 11.5 POP廣告與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 279 本章小結(jié) 282 知識(shí)與技能訓(xùn)練 283 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 284 第12章 醫(yī)藥營(yíng)銷溝通與消費(fèi)行為 285 12.1 醫(yī)藥營(yíng)銷溝通概述 287 12.2 銷售服務(wù)與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 294 12.3 營(yíng)銷人員與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 298 本章小結(jié) 303 知識(shí)與技能訓(xùn)練 304 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 306 第5篇 影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素 第13章 社會(huì)因素與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 309 13.1 文化與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 311 13.2 消費(fèi)流行、習(xí)俗、參照群體與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 319 13.3 社會(huì)階層與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 325 13.4 國(guó)家政策與醫(yī)藥消費(fèi)者行為 330 本章小結(jié) 332 知識(shí)與技能訓(xùn)練 333 課堂隨想與技能訓(xùn)練參考答案 334 參考文獻(xiàn) 335
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