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旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究

旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究

作者：張潔
出版社：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2023-08-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 180
中 圖 價(jià):¥34.1(5.5折) 定價(jià)  ¥62.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究 版權(quán)信息

旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究 本書(shū)特色

本書(shū)結(jié)合西江千戶苗寨經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀與研究調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，認(rèn)為在旅游體驗(yàn)中，旅游企業(yè)和旅游管理者想要更好地提升游客對(duì)所選擇的旅游目的地的忠誠(chéng)度，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展。旅游企業(yè)和旅游管理者不僅要在旅游服務(wù)品質(zhì)方面下功夫，而且要及時(shí)了解旅游者的滿意度等管理類(lèi)變量。此外，還需要注重保護(hù)和塑造旅游目的地的地方性，遵循保持原真性的原則并開(kāi)發(fā)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以此來(lái)提升旅游者的涉入程度，讓旅游者能夠產(chǎn)生地方依戀，激發(fā)其重游意愿和推薦意愿，培育和強(qiáng)化旅游者的契合度，也以此來(lái)拓展旅游的可持續(xù)發(fā)展。

旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)以貴州省西江千戶苗寨為研究對(duì)象，從目的地品牌真實(shí)性角度切入，將目的地品牌契合和品牌信任引入該研究分別作為中介變量和調(diào)節(jié)變量，分析目的地品牌契合度、旅游者的重游意愿和推薦意愿、旅游者對(duì)目的地品牌忠誠(chéng)度之間的影響，并通過(guò)研究得出以下主要結(jié)論：(1)旅游目的地品牌的真實(shí)性是旅游目的地品牌契合、旅游者重游意愿和推薦意愿的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力；(2)旅游目的地品牌契合在目的地品牌真實(shí)性與旅游者重游意愿、推薦意愿、旅游者忠誠(chéng)之間的關(guān)系中起著接近中介作用；(3)品牌信任在目的地品牌真實(shí)性與品牌契合度之間起著調(diào)節(jié)作用。

旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究 目錄

１ 緒論 ／ １ １·１ 研究背景 ／ ２ １·１·１ 現(xiàn)實(shí)背景 ／ ２ １·１·２ 理論背景 ／ ６ １·２ 研究意義 ／ ８ １·２·１ 理論意義 ／ ８ １·２·２ 實(shí)踐意義 ／ ８ １·３ 研究?jī)?nèi)容、 方法與思路 ／ １０ １·３·１ 研究?jī)?nèi)容 ／ １０ １·３·２ 研究方法 ／ １０ １·３·３ 研究思路 ／ １１ １·４ 研究的技術(shù)路線 ／ １４ １·５ 研究創(chuàng)新點(diǎn) ／ １４ １·６ 本章小結(jié) ／ １６ ２ 文獻(xiàn)綜述 ／ １７ ２·１ 地方的相關(guān)理論 ／ １７ ２·１·１ 地方概念的研究概述 ／ １７ ２·１·２ 地方感與地方依附感 ／ １８ ２·１·３ 地方依附的旅游學(xué)含義 ／ １９ ２·１·４ 旅游目的地品牌概念 ／ ２０ ２·２ 旅游目的地品牌真實(shí)性研究 ／ ２３ ２·２·１ 旅游真實(shí)性概念 ／ ２３ ２·２·２ 旅游目的地品牌真實(shí)性概念及維度 ／ ２８ ２·３ 契合度研究 ／ ３１ ２·３·１ 顧客契合概念 ／ ３１ ２·３·２ 品牌契合概念及維度 ／ ３３ ２·３·３ 旅游目的地品牌契合度概念及維度 ／ ３６ ２·４ 品牌信任研究 ／ ３７ ２·４·１ 品牌信任概念 ／ ３７ ２·４·２ 品牌信任維度 ／ ４１ ２·５ 旅游者忠誠(chéng)研究 ／ ４２ ２·５·１ 顧客忠誠(chéng)概念 ／ ４２ ２·５·２ 旅游者忠誠(chéng)度概念 ／ ４４ ２·５·３ 旅游者忠誠(chéng)度的維度 ／ ４５ ２·６ 本章小結(jié) ／ ４６ ３ 理論假設(shè)與研究模型 ／ ４８ ３·１ 概念框架及理論支撐 ／ ４８ ３·１·１ 概念框架 ／ ４８ ３·１·２ 理論支撐 ／ ４９ ３·２ 研究假設(shè) ／ ５１ ３·２·１ 旅游目的地品牌真實(shí)性與旅游者忠誠(chéng)度的直接效應(yīng) ／ ５１ ３·２·２ 旅游目的地品牌契合度的中介效應(yīng) ／ ５３ ３·２·３ 品牌信任的調(diào)節(jié)效應(yīng) ／ ５５ ３·３ 假設(shè)匯總 ／ ５５ ３·４ 研究模型 ／ ５６ ３·５ 本章小結(jié) ／ ５７ ４ 研究設(shè)計(jì)與樣本情況 ／ ５９ ４·１ 研究目的地選擇 ／ ５９ ４·１·１ 西江千戶苗寨概述 ／ ５９ ４·１·２ 西江千戶苗寨真實(shí)性 ／ ５９ ４·２ 研究問(wèn)題描述 ／ ６２ ４·３ 問(wèn)卷設(shè)計(jì)和量表選擇 ／ ６３ ４·３·１ 自變量： 目的地品牌真實(shí)性 ／ ６４ ４·３·２ 中介變量： 目的地品牌契合度 ／ ６５ ４·３·３ 調(diào)節(jié)變量： 品牌信任 ／ ６６ ４·３·４ 因變量： 旅游者忠誠(chéng)度 ／ ６８ ４·３·５ 控制變量 ／ ７０ ４·４ 數(shù)據(jù)收集及樣本情況 ／ ７１ ４·５ 本章小結(jié) ／ ７３ ５ 數(shù)據(jù)分析 ／ ７５ ５·１ 共同方法偏差檢驗(yàn) ／ ７５ ５·２ 信效度分析 ／ ７６ ５·２·１ 信度分析 ／ ７６ ５·２·２ 聚合效度分析 ／ ７９ ５·２·３ 區(qū)分效度分析 ／ ８１ ５·３ 描述性統(tǒng)計(jì)分析 ／ ８３ ５·４ 假設(shè)檢驗(yàn) ／ ８４ ５·４·１ 主效應(yīng)檢驗(yàn) ／ ８４ ５·４·２ 中介效應(yīng)檢驗(yàn)———重游意愿 ／ ８５ ５·４·３ 中介效應(yīng)檢驗(yàn)———推薦意愿 ／ ８７ ５·４·４ 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn) ／ ８８ ５·５ 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果與討論 ／ ９１ ５·５·１ 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總 ／ ９１ ５·５·２ 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果討論 ／ ９１ ５·６ 本章小結(jié) ／ ９５ ６ 結(jié)論與啟示 ／ ９６ ６·１ 研究結(jié)論 ／ ９６ ６·２ 研究啟示 ／ ９７ ６·３ 研究局限及展望 ／ ９８ 參考文獻(xiàn) ／ １００ 附錄 Ａ ／ １２６ 附錄 Ｂ ／ １２７ 后記 ／ １３０
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旅游目的地品牌真實(shí)性對(duì)旅游者忠誠(chéng)度的影響機(jī)制研究 作者簡(jiǎn)介

張潔，女，博士畢業(yè)于泰國(guó)正大管理學(xué)院，工商管理專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)工作于貴州商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，研究方向：旅游經(jīng)濟(jì)。

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