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職場進階:從自我管理到團隊管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787122443236
- 條形碼：9787122443236 ; 978-7-122-44323-6
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
職場進階:從自我管理到團隊管理 本書特色
職場成長是職場人的永恒課題，而實現(xiàn)非常規(guī)發(fā)展的非線性成長更是許多職場人的追求。尤其是在當(dāng)下的不確定時代下，職場發(fā)展的影響因素復(fù)雜、職場機會多種多樣，只有提升認知，抓住更多職場機遇，才能夠獲得更好的發(fā)展。本書就聚焦非線性成長，全面講解職場人的自我管理和團隊管理，實現(xiàn)職場人自身和團隊的成長。
職場進階:從自我管理到團隊管理 內(nèi)容簡介
當(dāng)今時代，職場是絕大多數(shù)人生存與發(fā)展的重要場所，實現(xiàn)職場進階是許多職場人的追求。職場人的職業(yè)發(fā)展受到諸多因素影響，職場進階的機會多，但競爭者也多。職場人只有提升認知與能力，才能抓住更多機遇，獲得更好的發(fā)展。本書聚焦職場進階這一話題，全面介紹了職場人自我管理與團隊管理的方法。從個人到團隊的發(fā)展，也符合個人的職場發(fā)展路徑：先是個人成長，然后成為管理者，帶領(lǐng)團隊共同成長。希望本書能夠幫助職場人實現(xiàn)自身及團隊的共同成長。
職場進階:從自我管理到團隊管理 目錄
第1章 進階價值：實現(xiàn)職場“彎道超車” 001
1.1 職場進階：從職場小白到職場精英 002
1.1.1 多種要素推動，助力職場人成長 002
1.1.2 “需求 稀缺性”驅(qū)動，實現(xiàn)職場躍遷 006
1.2 VUCA時代，職業(yè)發(fā)展面臨新環(huán)境 008
1.2.1 職場形態(tài)變化，開放和多元成為主流 008
1.2.2 人才任用趨勢轉(zhuǎn)變，帶來職業(yè)發(fā)展新機遇 009
1.2.3 復(fù)合領(lǐng)導(dǎo)力：多元化職場中的領(lǐng)導(dǎo)力 010
1.3 職場躍遷的三大途徑 012
1.3.1 切換賽道，聚焦自身優(yōu)勢領(lǐng)域 012
1.3.2 持續(xù)學(xué)習(xí)，沉淀知識以求創(chuàng)新 014
1.3.3 頭部策略，將自己打造為賽道頭部 015
1.3.4 職場進階案例：從普通員工到企業(yè)合伙人的蛻變 018 第2章 時間管理：高效能輸出結(jié)果 023
2.1 任務(wù)目標(biāo)完成法則 024
2.1.1 6點優(yōu)先工作法：讓效率翻倍 024
2.1.2 目標(biāo)導(dǎo)向法：定目標(biāo) 定計劃 分配時間 執(zhí)行 026
2.2 時間分配法則 027
2.2.1 二八時間分配法：為重要活動分配大部分時間 027
2.2.2 職場新人的時間管理法 028
2.3 專注力法則 032
2.3.1 15分鐘效率法則：排除干擾，拒絕拖延 032
2.3.2 1萬小時定律：持續(xù)不斷地專注 034
2.4 高效率法則 035
2.4.1 計算單位時間產(chǎn)出 036
2.4.2 為重復(fù)性工作建立工作模板 036 第3章 溝通談判：提升職場軟實力 039
3.1 溝通：信息交流，建立感情 040
3.1.1 時機：及時溝通，避免變動 040
3.1.2 表達：自信大方，據(jù)理力爭 042
3.1.3 說服：利益綁定，循序漸進 044
3.1.4 反駁：公開支持，私下質(zhì)疑 047
3.1.5 傾聽：保持真誠，適時反饋 048
3.2 談判：在談話中占據(jù)主導(dǎo)地位 049
3.2.1 堅守底線，施以小惠 050
3.2.2 把你的資格和能力融入談判中 052
3.2.3 用數(shù)據(jù)說話，提升說服力 053
3.2.4 談判中怎樣打破僵局 054
3.3 如何有效社交 056
3.3.1 主動創(chuàng)造機會，認識新朋友 057
3.3.2 與比自己更優(yōu)秀的人合作共事 060 第4章 建立合作：資源互補實現(xiàn)雙贏 063
4.1 與同事合作 064
4.1.1 積極合作，善意溝通 064
4.1.2 保持目標(biāo)一致，考慮各部門利益 065
4.2 與上司合作 066
4.2.1 明確自己的定位：上司的助手 067
4.2.2 明確任務(wù)目標(biāo)，認真執(zhí)行 068
4.2.3 請示與匯報：與上司保持溝通 070
4.3 與客戶合作 072
4.3.1 建立信任：展示資質(zhì)與專業(yè)性 073
4.3.2 挖掘客戶需求，強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢 074
4.3.3 解決客戶異議，化解問題 076
4.3.4 解決客戶拖延癥，達成合作 077 第5章 個人IP：打造適合自己的職場人設(shè) 083
5.1 定位：提煉優(yōu)勢，明確人設(shè) 084
5.1.1 分析自身優(yōu)勢，明確自己的興趣和技能 084
5.1.2 細分定位，增加特色標(biāo)簽 085
5.1.3 結(jié)合職場需求，調(diào)整人設(shè)標(biāo)簽 087
5.1.4 創(chuàng)造一場引人關(guān)注的職場成就事件 088
5.1.5 職場素人進階為演講達人 088
5.2 印象管理：用無聲的語言說服別人 090
5.2.1 外表形象管理：衣著得體 091
5.2.2 職業(yè)形象管理：展示職業(yè)專業(yè)性 092
5.2.3 媒體形象管理：通過媒體進行個人IP宣傳 095
5.3 打造爆款：擴大個人IP影響力 099
5.3.1 持續(xù)輸出高價值內(nèi)容，吸引受眾 099
5.3.2 持續(xù)打造職場大事件，增加曝光率 100 第6章 圈層賦能：借更高圈層獲得更多資源 103
6.1 圈層背后的價值 104
6.1.1 傾聽大咖觀點，實現(xiàn)認知突破 104
6.1.2 找到新項目、新資源、新機會 106
6.2 破圈三部曲 107
6.2.1 梳理關(guān)系，搭建人脈關(guān)系網(wǎng) 108
6.2.2 加入團體，實現(xiàn)資源共享 109
6.2.3 參加行業(yè)活動，結(jié)識行業(yè)大咖 111
6.3 持續(xù)經(jīng)營：發(fā)揮圈層能量 112
6.3.1 利他主義：積極幫助別人，敢于投資 112
6.3.2 資源置換 優(yōu)勢互補，實現(xiàn)合作共贏 114
6.3.3 提升能力與認知，實現(xiàn)圈層擴展 115 第7章 制度與流程設(shè)計：制度管人，流程管事 119
7.1 為什么制度管人勢在必行 120
7.1.1 人情充斥職場，制度淪為擺設(shè) 120
7.1.2 上下級關(guān)系亟待優(yōu)化，員工管理應(yīng)加強 121
7.1.3 劣幣驅(qū)逐良幣，弱者反而居高位 125
7.1.4 領(lǐng)導(dǎo)難以用正確的態(tài)度審視下屬 126
7.2 制定科學(xué)制度，約束全體下屬 129
7.2.1 制定制度的六大原則 129
7.2.2 剔除無效制度，避免制度重復(fù) 130
7.3 流程管事：打造完善的流程管理系統(tǒng) 131
7.3.1 工作標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)績目標(biāo)早實現(xiàn) 131
7.3.2 流程框架設(shè)計：建立流程化的架構(gòu) 134
7.3.3 流程成熟度評估：保證管理行為與結(jié)果一致 135 第8章 統(tǒng)籌全局：學(xué)會謀篇布局 139
8.1 統(tǒng)籌工作安排，確保工作順利進行 140
8.1.1 明確團隊目標(biāo)：以SMART原則為指導(dǎo) 140
8.1.2 目標(biāo)分解，將任務(wù)落實到個人 144
8.1.3 全程監(jiān)督，及時解決問題 148
8.2 統(tǒng)籌資金管理，保證收支平衡 152
8.2.1 完善資產(chǎn)全生命周期管理 152
8.2.2 合理編制資金預(yù)算 154
8.3 妥善應(yīng)對突發(fā)事件，解決突發(fā)風(fēng)險 156
8.3.1 快速給出解決方案，避免危機擴大 156
8.3.2 調(diào)整項目計劃，彌補延誤的進度 158
8.3.3 妥善與各方溝通，獲得支持與理解 159 第9章 學(xué)會授權(quán)：高效激發(fā)全員潛能 163
9.1 分級授權(quán)：必須授權(quán)vs應(yīng)該授權(quán)vs可以授權(quán) 164
9.1.1 必須授權(quán)：簡單且重復(fù)的工作 164
9.1.2 應(yīng)該授權(quán)：例行性日常工作 166
9.1.3 可以授權(quán)：有一定挑戰(zhàn)性的工作 167
9.2 授權(quán)后，不要過度干涉員工 169
9.2.1 “因材施教”：將員工實力作為授權(quán)依據(jù) 169
9.2.2 授權(quán)與授責(zé)同時進行 171
9.2.3 給下屬多一點信任，不要過度插手 172
9.3 甩手掌柜雖然輕松，但風(fēng)險高 174
9.3.1 高段位領(lǐng)導(dǎo)可以做到授中有控 174
9.3.2 授權(quán)配套措施：足夠的控制力 176
9.3.3 對于屢次犯錯的員工，絕不縱容 178 第10章 員工激勵：在激勵中成就卓越團隊 181
10.1 設(shè)計激勵方案的三大要點 182
10.1.1 雙管齊下：物質(zhì)激勵 精神激勵 182
10.1.2 即時激勵與中長期激勵相結(jié)合 184
10.1.3 注重激勵方式，不要讓激勵成為負擔(dān) 185
10.2 設(shè)計激勵方案的流程 187
10.2.1 明確實施激勵方案的周期 187
10.2.2 明確被激勵人群：全體員工或團隊核心員工 188
10.2.3 明確激勵方法：績效激勵或項目分紅 190
10.3 目標(biāo)激勵提升團隊勢能 192
10.3.1 榜樣激勵：喚醒團隊積極性 192
10.3.2 對賭式激勵：設(shè)置多層級的獎勵與懲罰 194
10.3.3 福利式激勵：對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供額外福利 195
10.3.4 案例解析：寶潔的福利激勵模式 198 第11章 團隊文化建設(shè)：賦予員工極致歸屬感 201
11.1 團隊文化是團隊高效運行的關(guān)鍵 202
11.1.1 團隊文化體現(xiàn)：物質(zhì) 精神 制度 202
11.1.2 誤區(qū)規(guī)避：文化不僅體現(xiàn)在表面 204
11.2 以身作則：管理者是團隊文化傳播的關(guān)鍵 206
11.2.1 解讀團隊文化，加強員工對文化的理解 206
11.2.2 身體力行踐行團隊文化 208
11.3 讓文化在團隊運營各環(huán)節(jié)落地 210
11.3.1 培訓(xùn)：積極開展文化培訓(xùn) 211
11.3.2 考核：將文化融入考核內(nèi)容 212
11.3.3 組織活動：通過多樣的活動傳播團隊文化 214
1.1 職場進階：從職場小白到職場精英 002
1.1.1 多種要素推動，助力職場人成長 002
1.1.2 “需求 稀缺性”驅(qū)動，實現(xiàn)職場躍遷 006
1.2 VUCA時代，職業(yè)發(fā)展面臨新環(huán)境 008
1.2.1 職場形態(tài)變化，開放和多元成為主流 008
1.2.2 人才任用趨勢轉(zhuǎn)變，帶來職業(yè)發(fā)展新機遇 009
1.2.3 復(fù)合領(lǐng)導(dǎo)力：多元化職場中的領(lǐng)導(dǎo)力 010
1.3 職場躍遷的三大途徑 012
1.3.1 切換賽道，聚焦自身優(yōu)勢領(lǐng)域 012
1.3.2 持續(xù)學(xué)習(xí)，沉淀知識以求創(chuàng)新 014
1.3.3 頭部策略，將自己打造為賽道頭部 015
1.3.4 職場進階案例：從普通員工到企業(yè)合伙人的蛻變 018 第2章 時間管理：高效能輸出結(jié)果 023
2.1 任務(wù)目標(biāo)完成法則 024
2.1.1 6點優(yōu)先工作法：讓效率翻倍 024
2.1.2 目標(biāo)導(dǎo)向法：定目標(biāo) 定計劃 分配時間 執(zhí)行 026
2.2 時間分配法則 027
2.2.1 二八時間分配法：為重要活動分配大部分時間 027
2.2.2 職場新人的時間管理法 028
2.3 專注力法則 032
2.3.1 15分鐘效率法則：排除干擾，拒絕拖延 032
2.3.2 1萬小時定律：持續(xù)不斷地專注 034
2.4 高效率法則 035
2.4.1 計算單位時間產(chǎn)出 036
2.4.2 為重復(fù)性工作建立工作模板 036 第3章 溝通談判：提升職場軟實力 039
3.1 溝通：信息交流，建立感情 040
3.1.1 時機：及時溝通，避免變動 040
3.1.2 表達：自信大方，據(jù)理力爭 042
3.1.3 說服：利益綁定，循序漸進 044
3.1.4 反駁：公開支持，私下質(zhì)疑 047
3.1.5 傾聽：保持真誠，適時反饋 048
3.2 談判：在談話中占據(jù)主導(dǎo)地位 049
3.2.1 堅守底線，施以小惠 050
3.2.2 把你的資格和能力融入談判中 052
3.2.3 用數(shù)據(jù)說話，提升說服力 053
3.2.4 談判中怎樣打破僵局 054
3.3 如何有效社交 056
3.3.1 主動創(chuàng)造機會，認識新朋友 057
3.3.2 與比自己更優(yōu)秀的人合作共事 060 第4章 建立合作：資源互補實現(xiàn)雙贏 063
4.1 與同事合作 064
4.1.1 積極合作，善意溝通 064
4.1.2 保持目標(biāo)一致，考慮各部門利益 065
4.2 與上司合作 066
4.2.1 明確自己的定位：上司的助手 067
4.2.2 明確任務(wù)目標(biāo)，認真執(zhí)行 068
4.2.3 請示與匯報：與上司保持溝通 070
4.3 與客戶合作 072
4.3.1 建立信任：展示資質(zhì)與專業(yè)性 073
4.3.2 挖掘客戶需求，強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢 074
4.3.3 解決客戶異議，化解問題 076
4.3.4 解決客戶拖延癥，達成合作 077 第5章 個人IP：打造適合自己的職場人設(shè) 083
5.1 定位：提煉優(yōu)勢，明確人設(shè) 084
5.1.1 分析自身優(yōu)勢，明確自己的興趣和技能 084
5.1.2 細分定位，增加特色標(biāo)簽 085
5.1.3 結(jié)合職場需求，調(diào)整人設(shè)標(biāo)簽 087
5.1.4 創(chuàng)造一場引人關(guān)注的職場成就事件 088
5.1.5 職場素人進階為演講達人 088
5.2 印象管理：用無聲的語言說服別人 090
5.2.1 外表形象管理：衣著得體 091
5.2.2 職業(yè)形象管理：展示職業(yè)專業(yè)性 092
5.2.3 媒體形象管理：通過媒體進行個人IP宣傳 095
5.3 打造爆款：擴大個人IP影響力 099
5.3.1 持續(xù)輸出高價值內(nèi)容，吸引受眾 099
5.3.2 持續(xù)打造職場大事件，增加曝光率 100 第6章 圈層賦能：借更高圈層獲得更多資源 103
6.1 圈層背后的價值 104
6.1.1 傾聽大咖觀點，實現(xiàn)認知突破 104
6.1.2 找到新項目、新資源、新機會 106
6.2 破圈三部曲 107
6.2.1 梳理關(guān)系，搭建人脈關(guān)系網(wǎng) 108
6.2.2 加入團體，實現(xiàn)資源共享 109
6.2.3 參加行業(yè)活動，結(jié)識行業(yè)大咖 111
6.3 持續(xù)經(jīng)營：發(fā)揮圈層能量 112
6.3.1 利他主義：積極幫助別人，敢于投資 112
6.3.2 資源置換 優(yōu)勢互補，實現(xiàn)合作共贏 114
6.3.3 提升能力與認知，實現(xiàn)圈層擴展 115 第7章 制度與流程設(shè)計：制度管人，流程管事 119
7.1 為什么制度管人勢在必行 120
7.1.1 人情充斥職場，制度淪為擺設(shè) 120
7.1.2 上下級關(guān)系亟待優(yōu)化，員工管理應(yīng)加強 121
7.1.3 劣幣驅(qū)逐良幣，弱者反而居高位 125
7.1.4 領(lǐng)導(dǎo)難以用正確的態(tài)度審視下屬 126
7.2 制定科學(xué)制度，約束全體下屬 129
7.2.1 制定制度的六大原則 129
7.2.2 剔除無效制度，避免制度重復(fù) 130
7.3 流程管事：打造完善的流程管理系統(tǒng) 131
7.3.1 工作標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)績目標(biāo)早實現(xiàn) 131
7.3.2 流程框架設(shè)計：建立流程化的架構(gòu) 134
7.3.3 流程成熟度評估：保證管理行為與結(jié)果一致 135 第8章 統(tǒng)籌全局：學(xué)會謀篇布局 139
8.1 統(tǒng)籌工作安排，確保工作順利進行 140
8.1.1 明確團隊目標(biāo)：以SMART原則為指導(dǎo) 140
8.1.2 目標(biāo)分解，將任務(wù)落實到個人 144
8.1.3 全程監(jiān)督，及時解決問題 148
8.2 統(tǒng)籌資金管理，保證收支平衡 152
8.2.1 完善資產(chǎn)全生命周期管理 152
8.2.2 合理編制資金預(yù)算 154
8.3 妥善應(yīng)對突發(fā)事件，解決突發(fā)風(fēng)險 156
8.3.1 快速給出解決方案，避免危機擴大 156
8.3.2 調(diào)整項目計劃，彌補延誤的進度 158
8.3.3 妥善與各方溝通，獲得支持與理解 159 第9章 學(xué)會授權(quán)：高效激發(fā)全員潛能 163
9.1 分級授權(quán)：必須授權(quán)vs應(yīng)該授權(quán)vs可以授權(quán) 164
9.1.1 必須授權(quán)：簡單且重復(fù)的工作 164
9.1.2 應(yīng)該授權(quán)：例行性日常工作 166
9.1.3 可以授權(quán)：有一定挑戰(zhàn)性的工作 167
9.2 授權(quán)后，不要過度干涉員工 169
9.2.1 “因材施教”：將員工實力作為授權(quán)依據(jù) 169
9.2.2 授權(quán)與授責(zé)同時進行 171
9.2.3 給下屬多一點信任，不要過度插手 172
9.3 甩手掌柜雖然輕松，但風(fēng)險高 174
9.3.1 高段位領(lǐng)導(dǎo)可以做到授中有控 174
9.3.2 授權(quán)配套措施：足夠的控制力 176
9.3.3 對于屢次犯錯的員工，絕不縱容 178 第10章 員工激勵：在激勵中成就卓越團隊 181
10.1 設(shè)計激勵方案的三大要點 182
10.1.1 雙管齊下：物質(zhì)激勵 精神激勵 182
10.1.2 即時激勵與中長期激勵相結(jié)合 184
10.1.3 注重激勵方式，不要讓激勵成為負擔(dān) 185
10.2 設(shè)計激勵方案的流程 187
10.2.1 明確實施激勵方案的周期 187
10.2.2 明確被激勵人群：全體員工或團隊核心員工 188
10.2.3 明確激勵方法：績效激勵或項目分紅 190
10.3 目標(biāo)激勵提升團隊勢能 192
10.3.1 榜樣激勵：喚醒團隊積極性 192
10.3.2 對賭式激勵：設(shè)置多層級的獎勵與懲罰 194
10.3.3 福利式激勵：對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供額外福利 195
10.3.4 案例解析：寶潔的福利激勵模式 198 第11章 團隊文化建設(shè)：賦予員工極致歸屬感 201
11.1 團隊文化是團隊高效運行的關(guān)鍵 202
11.1.1 團隊文化體現(xiàn)：物質(zhì) 精神 制度 202
11.1.2 誤區(qū)規(guī)避：文化不僅體現(xiàn)在表面 204
11.2 以身作則：管理者是團隊文化傳播的關(guān)鍵 206
11.2.1 解讀團隊文化，加強員工對文化的理解 206
11.2.2 身體力行踐行團隊文化 208
11.3 讓文化在團隊運營各環(huán)節(jié)落地 210
11.3.1 培訓(xùn)：積極開展文化培訓(xùn) 211
11.3.2 考核：將文化融入考核內(nèi)容 212
11.3.3 組織活動：通過多樣的活動傳播團隊文化 214
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職場進階:從自我管理到團隊管理 作者簡介
黃雪川，項目管理碩士，獲美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會SCOR-P證書。擁有20年團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)任職于某合資汽車公司，負責(zé)物流供應(yīng)鏈規(guī)劃及運營。曾從0到1主導(dǎo)供應(yīng)鏈團隊組建，管理收益過億元的供應(yīng)鏈變革項目跨部門團隊。公眾號"供應(yīng)鏈日常"主理人。
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