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通往奢侈品之路

出版社：生活·讀書·新知三聯(lián)書店出版時(shí)間：2024-01-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 415
本類榜單：管理銷量榜
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通往奢侈品之路 版權(quán)信息

通往奢侈品之路 本書特色

1 走向奢侈品，比肩奢侈品，是傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)家，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)道路上的終極目標(biāo)。 2 兩位奢侈品行業(yè)的領(lǐng)袖，以生動(dòng)的故事、渾厚的專業(yè)分析、客觀的數(shù)據(jù)，手把手的指導(dǎo)如何打造奢侈品，向讀者描繪了一張奢侈品藍(lán)圖的新畫卷。 3 新版引入了新冠疫情、數(shù)字化、氣候變化等重大變量對(duì)奢侈品公司的影響，不僅有務(wù)實(shí)的建議，還為行業(yè)提供了全面的預(yù)測(cè)。

通往奢侈品之路 內(nèi)容簡(jiǎn)介

第2版對(duì)奢侈品行業(yè)的轉(zhuǎn)型及品牌管理趨勢(shì)和當(dāng)今面臨的問(wèn)題進(jìn)行了全面描述，不僅能為行業(yè)提供全面的預(yù)測(cè)，還為企業(yè)家提供了務(wù)實(shí)的建議。 本書按主題編排結(jié)構(gòu)，顯示介紹奢侈品概念和特定族群（如法國(guó)人、意大利人、中國(guó)人等）的文化觀點(diǎn)，然后深入探討不同的傳統(tǒng)個(gè)人奢侈品領(lǐng)域及其在奢侈品業(yè)務(wù)方面的擴(kuò)展，以分析它們的背景及其在商業(yè)吸引力和適宜性方面的現(xiàn)狀。隨后的章節(jié)討論了奢侈品行業(yè)有悖常理的性質(zhì)、行業(yè)客戶及其價(jià)值，奢侈品供應(yīng)鏈中的管理實(shí)踐和挑戰(zhàn)，在商業(yè)模式中灌注可持續(xù)發(fā)展理念，*后梳理當(dāng)今奢侈品行業(yè)的領(lǐng)頭羊及新秀。書中概述了過(guò)去五年中收集到的新見(jiàn)解，從小規(guī)模手工藝組織到品牌公司的歷史過(guò)渡，組織結(jié)構(gòu)的變化，大型合并及重組。

通往奢侈品之路 目錄

**篇 了解奢侈品行業(yè) 第 1 章 緒論：奢侈品的定義與面臨的危機(jī) 002 1.1　奢侈品的定義問(wèn)題 003 1.2　危機(jī) 005 1.3　奢侈品行業(yè)概述 006 1.4　應(yīng)對(duì)全球危機(jī) 008 1.5　危機(jī)對(duì)奢侈品行業(yè)的影響 015 1.6　應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略 017 1.7　小結(jié) 022 第 2 章 全球奢侈品市場(chǎng)演變 025 2.1　演變歷程 028 2.2　如何演變 034 2.3　奢侈品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 036 2.4　小結(jié) 042 第 3 章 奢侈品行業(yè)一覽 045 3.1　消費(fèi)者 046 3.2　奢侈品公司 048 3.3　小結(jié) 087 第 4 章 品牌創(chuàng)建及塑造 092 4.1　市場(chǎng)飽和的概念 093 4.2　奢侈品營(yíng)銷：高度創(chuàng)意與嚴(yán)格篩選 095 4.3　面向未來(lái)外漂族的奢侈品品牌營(yíng)銷“9P”要素 104 4.4　討論 123 4.5　小結(jié) 123 第 5 章 品牌識(shí)別、品牌氣質(zhì)與奢侈品顧客 127 5.1　品牌識(shí)別 128 5.2　品牌氣質(zhì) 133 5.3　奢侈品顧客 137 5.4　章中探討 141 5.5　奢侈品定價(jià) 142 5.6　小結(jié) 146 第二篇 奢侈品公司管理與奢侈品市場(chǎng) 第 6 章 家族企業(yè)、公司化運(yùn)營(yíng)與新銳品牌 150 6.1　什么是家族企業(yè) 154 6.2　家族企業(yè)在危機(jī)中的運(yùn)營(yíng) 167 6.3　家族企業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)：公司化運(yùn)營(yíng) 168 6.4　家族企業(yè)的公司化轉(zhuǎn)型：商業(yè)模式的改變 173 6.5　創(chuàng)業(yè)家與現(xiàn)有市場(chǎng)的新銳品牌 176 6.6　關(guān)于發(fā)展趨勢(shì)的探討 180 6.7　小結(jié) 183 第 7 章 奢侈品行業(yè)的管理風(fēng)格 185 7.1　路徑依賴及其對(duì)管理風(fēng)格的影響 187 7.2　管理中的矛盾關(guān)系 191 7.3　八家奢侈品公司的管理風(fēng)格 199 7.4　分析 216 7.5　小結(jié) 219 第 8 章 員工技能 224 8.1　歷史上的工匠精神 227 8.2　具有創(chuàng)業(yè)精神的設(shè)計(jì)師 231 8.3　銷售團(tuán)隊(duì) 232 8.4　專業(yè)的品牌管理者 235 8.5　大型奢侈品集團(tuán)的人才觀 236 8.6　人才管理 240 8.7　小結(jié) 249 第 9 章 奢侈品行業(yè)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理 253 9.1　面臨的挑戰(zhàn) 255 9.2　全球供應(yīng)鏈和本地供應(yīng)鏈 258 9.3　客戶關(guān)系管理與顧客體驗(yàn) 266 9.4　小結(jié) 270 第 10 章 零售點(diǎn)服務(wù) 273 10.1　零售點(diǎn)引發(fā)的難題 276 10.2　顧客體驗(yàn)的維度 279 10.3　服務(wù)的維度 283 10.4　線上與線下一體化的維度 285 10.5　小結(jié) 290 第三篇 奢侈品行業(yè)的當(dāng)代問(wèn)題與前沿市場(chǎng) 第 11 章 零售數(shù)字化：電商、平臺(tái)與全渠道 296 11.1　導(dǎo)論 296 11.2　分銷與零售的演變 298 11.3　小結(jié) 335 第 12 章 可持續(xù)、可循環(huán)與奢侈品新時(shí)代 338 12.1　導(dǎo)論 338 12.2　術(shù)語(yǔ)定義與“正確的策略” 339 12.3　社會(huì)、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn) 340 12.4　奢侈品行業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式的構(gòu)成要素 347 12.5　奢侈品行業(yè)可持續(xù)商業(yè)模式的*佳實(shí)踐案例 357 12.6　小結(jié) 361 第 13 章 新市場(chǎng)與未來(lái)走向 365 13.1　奢侈品行業(yè)：一個(gè)融合度極高的行業(yè) 366 13.2　前沿和新興市場(chǎng) 367 13.3　新冠疫情的余波 377 13.4　未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 383 13.5　奢侈品行業(yè)的新前沿話題 386 第 14 章 尾聲：如何打造奢侈品品牌 392 14.1　案例分析：奢侈品品牌的創(chuàng)建 394 14.2　回顧創(chuàng)建奢侈品品牌的“9P”基本要素 407 14.3　進(jìn)軍海外：新興品牌在前沿市場(chǎng)的發(fā)展途徑 412 附錄 A 研究設(shè)計(jì)、方法論與數(shù)據(jù)收集 415
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通往奢侈品之路 作者簡(jiǎn)介

第一作者 阿肖克·頌（Ashok Som）
法國(guó)高等經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院（ESSEC）管理系教授，是企業(yè)組織設(shè)計(jì)研究思想的先驅(qū)、全球化戰(zhàn)略專家。代表作有Organization: Redesign and Innovative HRM（牛津大學(xué)出版社，2008），International Management: Managing the Global Corporation（麥格勞—希爾（英國(guó)）出版公司，2009）。

第二作者 克里斯蒂安·布朗卡特（Christian Blanckaert）
全球首屈一指的奢侈品行業(yè)專家，如今擔(dān)任法國(guó)EPI集團(tuán)、歐瑞澤投資集團(tuán)（Eurozeo）、范泊昆（Vilebrequin）和芙拉（Furla）等公司的高級(jí)顧問(wèn)。1996—2009年擔(dān)任愛(ài)馬仕皮具業(yè)務(wù)部門首席執(zhí)行官兼愛(ài)馬仕國(guó)際集團(tuán)執(zhí)行副總裁。1988—1996年擔(dān)任法國(guó)精品行業(yè)聯(lián)合會(huì)總裁。代表作有Les Chemins du Luxe（Grasset出版社，1996）、Luxe及Luxe Trotter（Le Cherche-Midi出版社，2007，2012）、Les 100 mots du Luxe（法國(guó)大學(xué)出版社，2012）等。
第一作者 阿肖克·頌（Ashok Som） 法國(guó)高等經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院（ESSEC）管理系教授，是企業(yè)組織設(shè)計(jì)研究思想的先驅(qū)、全球化戰(zhàn)略專家。代表作有Organization: Redesign and Innovative HRM（牛津大學(xué)出版社，2008），International Management: Managing the Global Corporation（麥格勞—希爾（英國(guó)）出版公司，2009）。 第二作者 克里斯蒂安·布朗卡特（Christian Blanckaert） 全球首屈一指的奢侈品行業(yè)專家，如今擔(dān)任法國(guó)EPI集團(tuán)、歐瑞澤投資集團(tuán)（Eurozeo）、范泊昆（Vilebrequin）和芙拉（Furla）等公司的高級(jí)顧問(wèn)。1996—2009年擔(dān)任愛(ài)馬仕皮具業(yè)務(wù)部門首席執(zhí)行官兼愛(ài)馬仕國(guó)際集團(tuán)執(zhí)行副總裁。1988—1996年擔(dān)任法國(guó)精品行業(yè)聯(lián)合會(huì)總裁。代表作有Les Chemins du Luxe（Grasset出版社，1996）、Luxe及Luxe Trotter（Le Cherche-Midi出版社，2007，2012）、Les 100 mots du Luxe（法國(guó)大學(xué)出版社，2012）等。 譯者簡(jiǎn)介—————————————————— 上海交通大學(xué)奢侈品品牌研究中心 李杰教授創(chuàng)立并領(lǐng)銜，成立于2010年6月21日，立足于中國(guó)市場(chǎng)，研究中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化與發(fā)展路徑，深入探索中國(guó)消費(fèi)者生活方式演進(jìn)規(guī)律，系統(tǒng)梳理中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化和漸進(jìn)成熟的消費(fèi)習(xí)慣形成過(guò)程；基于國(guó)際化視野，探索歐洲奢侈品品牌成長(zhǎng)與發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)其曲折歷程與成功經(jīng)驗(yàn)。 中心現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外教授專家12人，研究人員26人，與美國(guó)哥倫比亞大學(xué)、法國(guó)巴黎高等商學(xué)院、德國(guó)慕尼黑大學(xué)、日本早稻田大學(xué)、韓國(guó)延世大學(xué)和新加坡管理大學(xué)品牌研究中心具有學(xué)術(shù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。中心還與法國(guó)精品行業(yè)聯(lián)合會(huì)、意大利精品協(xié)會(huì)以及愛(ài)馬仕、香奈兒、迪奧、諾悠翩雅、杰尼亞、托德斯、喬治阿瑪尼、葆蝶家、法拉利、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、路特斯、嘉格納、寶珀、江詩(shī)丹頓、登喜路、蒂芙尼、邁克高仕、上下和周大福珠寶等保持密切合作關(guān)系。

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