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情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū))

情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū))

出版社:上?茖W(xué)技術(shù)出版社出版時(shí)間:2024-01-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 366
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情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū)) 版權(quán)信息

情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū)) 本書(shū)特色

全面解讀情感計(jì)算的應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)模式和價(jià)值效能,并洞見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)。

情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū)) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

情感計(jì)算旨在創(chuàng)建一種能感知、識(shí)別和理解人類情感,并能針對(duì)情感作出智慧靈敏反應(yīng)的計(jì)算系統(tǒng)。情感計(jì)算是實(shí)現(xiàn)自然化和擬人化人機(jī)交互的基礎(chǔ)性技術(shù)和重要前提,對(duì)開(kāi)啟數(shù)字化、智能化時(shí)代具有重大價(jià)值。本書(shū)主要介紹了情感計(jì)算及其相關(guān)學(xué)科的應(yīng)用情況,如基于全球不同行業(yè)的場(chǎng)景、模式和特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)上述內(nèi)容的介紹、總結(jié)和分析,為已經(jīng)或即將奮斗在情感計(jì)算技術(shù)應(yīng)用**線的實(shí)踐者提供新的思路和啟發(fā)。作為一項(xiàng)具有跨時(shí)代意義的前沿技術(shù),基于情感計(jì)算的價(jià)值輸出需要更多生態(tài)合作伙伴的加入和合力。這也是本書(shū)內(nèi)容設(shè)定和寫作的初心及期盼。本書(shū)所屬叢書(shū)是國(guó)內(nèi)**套系統(tǒng)闡述情感計(jì)算發(fā)展、理論和應(yīng)用的叢書(shū),有助于讀者更加清晰地把握情感計(jì)算的全

情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū)) 目錄

**章 緒論………………………………………………… 1
1.1 情感計(jì)算的概念 ………………………………………… 2
1.2 情感計(jì)算的行業(yè)應(yīng)用概況 ……………………………… 3
1.2.1 教育培訓(xùn)領(lǐng)域 …………………………………… 4
1.2.2 生命健康領(lǐng)域 …………………………………… 5
1.2.3 商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域 …………………………………… 5
1.2.4 工業(yè)制造領(lǐng)域 …………………………………… 6
1.2.5 文娛傳媒領(lǐng)域 …………………………………… 7
1.2.6 社會(huì)治理領(lǐng)域 …………………………………… 7
1.3 情感計(jì)算的未來(lái)應(yīng)用 …………………………………… 8
第二章 行業(yè)應(yīng)用需求分析………………………………… 9
2.1 教育培訓(xùn)應(yīng)用需求分析 ………………………………… 9
2.1.1 個(gè)人情感狀態(tài)與學(xué)習(xí)效率 ……………………… 10
2.1.2 在線教育需求增長(zhǎng) ……………………………… 10
2.2 生命健康應(yīng)用需求分析 ………………………………… 11
2.2.1 孤獨(dú)癥情感干預(yù) ………………………………… 11
2.2.2 雙相情感障礙與遠(yuǎn)程醫(yī)療 ……………………… 12
2.2.3 抑郁癥檢測(cè) ……………………………………… 13
2.3 商業(yè)服務(wù)應(yīng)用需求分析 ………………………………… 14
2.3.1 消費(fèi)者情感與精準(zhǔn)營(yíng)銷 ………………………… 14
2.3.2 智能情感客服 …………………………………… 14
2.3.3 在金融服務(wù)中的顧客感知 ……………………… 15
2.4 工業(yè)制造應(yīng)用需求分析 ………………………………… 16
2.4.1 汽車人機(jī)交互的應(yīng)用 …………………………… 16
2.4.2 可穿戴設(shè)備情感設(shè)計(jì) …………………………… 17
2.4.3 搭載情感分析技術(shù)的仿人機(jī)器人 ……………… 18
2.5 文娛傳媒應(yīng)用需求分析 ………………………………… 18
2.5.1 新媒體互動(dòng)視頻 ………………………………… 19
2.5.2 個(gè)人情感的社會(huì)化傳播 ………………………… 19
2.5.3 輿情分析與企業(yè)管理 …………………………… 20
2.5.4 災(zāi)害輿情管控 …………………………………… 20
2.6 社會(huì)治理應(yīng)用需求分析 ………………………………… 21
2.6.1 公共危機(jī)事件后的心理救援 …………………… 21
2.6.2 刑偵中的情感分析手段 ………………………… 22
2.6.3 智慧校園安防技術(shù) ……………………………… 23
第三章 教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)用及案例…………………………25
3.1 學(xué)術(shù)研究概況 …………………………………………… 25
3.1.1 國(guó)外研究概況 …………………………………… 27
3.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 …………………………………… 32
3.2 應(yīng)用發(fā)展情況 …………………………………………… 38
3.2.1 國(guó)外應(yīng)用情況 …………………………………… 38
3.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況 …………………………………… 41
3.3 典型案例 ………………………………………………… 47
3.3.1 案例 1:Zeno 機(jī)器人 …………………………… 47
3.3.2 案例 2:WOW Room ……………………………… 52
3.3.3 案例 3:新東方 AI 雙師課堂 …………………… 56
3.3.4 案例 4:智慧學(xué)伴 ……………………………… 60
3.3.5 案例 5:“Intel Classroom Tech” ………………… 65
3.3.6 案例 6:Nestor …………………………………… 67
3.3.7 案例 7:Affective AutoTutor ……………………… 68
3.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ………………………………………………… 72
3.4.1 倫理問(wèn)題 ………………………………………… 72
3.4.2 與教育領(lǐng)域的融合問(wèn)題 ………………………… 74
3.4.3 技術(shù)革新問(wèn)題 …………………………………… 76
第四章 生命健康行業(yè)應(yīng)用及案例…………………………79
4.1 學(xué)術(shù)研究概況 …………………………………………… 79
4.1.1 國(guó)外研究概況 …………………………………… 79
4.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 …………………………………… 85
4.2 應(yīng)用發(fā)展情況 …………………………………………… 92
4.2.1 國(guó)外應(yīng)用情況 …………………………………… 92
4.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況 …………………………………… 97
4.3 典型案例 ……………………………………………… 102
4.3.1 案例 1:照顧老人和孩子的互動(dòng)機(jī)器人 …… 102
4.3.2 案例 2:情感自適應(yīng)的迷你電動(dòng)車 ………… 105
4.3.3 案例 3:治療孤獨(dú)癥的超能力眼鏡 ………… 107
4.3.4 案例 4:面向孤獨(dú)癥輔助康復(fù)的人機(jī)交互系統(tǒng) … 110
4.3.5 案例 5:之江情感識(shí)別和計(jì)算平臺(tái) ………… 116
4.3.6 案例 6:回車情感云計(jì)算平臺(tái) ……………… 120
4.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ……………………………………………… 124
4.4.1 法律及倫理問(wèn)題 ……………………………… 124
4.4.2 與生命健康的融合問(wèn)題 ……………………… 128
第五章 商業(yè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)用及案例……………………… 133
5.1 學(xué)術(shù)研究概況 ………………………………………… 133
5.1.1 國(guó)外研究概況 ………………………………… 134
5.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 ………………………………… 138
5.2 應(yīng)用發(fā)展情況 ………………………………………… 144
5.2.1 國(guó)外應(yīng)用情況 ………………………………… 144
5.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況 ………………………………… 150
5.3 典型案例 ……………………………………………… 155
5.3.1 案例 1:AI 參與的客服電話系統(tǒng) …………… 155
5.3.2 案例 2:audEERING 公司將情感計(jì)算帶入
游戲世界 ……………………………………… 159
5.3.3 案例 3:神經(jīng)科技公司 EMOTIV ……………… 162
5.3.4 案例 4:度小滿金融的情感 AI 服務(wù) ………… 165
5.3.5 案例 5:淘寶中的情感識(shí)別技術(shù)應(yīng)用 ……… 167
5.3.6 案例 6:竹間智能的情感交互技術(shù) ………… 171
5.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ……………………………………………… 175
5.4.1 與商業(yè)領(lǐng)域的融合問(wèn)題 ……………………… 175
5.4.2 情感計(jì)算面臨的技術(shù)瓶頸 …………………… 179
第六章 工業(yè)制造行業(yè)應(yīng)用及案例……………………… 183
6.1 學(xué)術(shù)研究概況 ………………………………………… 184
6.1.1 國(guó)外研究概況 ………………………………… 184
6.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 ………………………………… 191
6.2 應(yīng)用發(fā)展情況 ………………………………………… 197
6.2.1 國(guó)外應(yīng)用概況 ………………………………… 197
6.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況 ………………………………… 203
6.3 典型案例 ……………………………………………… 210
6.3.1 案例 1:Smart Eye 公司 ……………………… 210
6.3.2 案例 2:NVISO 公司 ………………………… 213
6.3.3 案例 3:機(jī)器人 pepper………………………… 217
6.3.4 案例 4:優(yōu)必選科技的 Walker X 機(jī)器人 …… 220
6.3.5 案例 5:高合 HiPhiGo ………………………… 224
6.3.6 案例 6:科思創(chuàng)動(dòng)公司 ……………………… 227
6.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ……………………………………………… 231
6.4.1 倫理問(wèn)題 ……………………………………… 231
6.4.2 數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全 ……………………………… 232
6.4.3 法律風(fēng)險(xiǎn) ……………………………………… 233
6.4.4 智能化工業(yè)引發(fā)的就業(yè)問(wèn)題 ………………… 234
第七章 文娛傳媒行業(yè)應(yīng)用及案例……………………… 237
7.1 學(xué)術(shù)研究概況 ………………………………………… 238
7.1.1 國(guó)外研究發(fā)展 ………………………………… 238
7.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 ………………………………… 244
7.2 應(yīng)用發(fā)展情況 ………………………………………… 252
7.2.1 國(guó)外應(yīng)用情況 ………………………………… 252
7.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況 ………………………………… 256
7.3 典型案例 ……………………………………………… 262
7.3.1 案例 1:情感人工智能 Affectiva ……………… 262
7.3.2 案例 2:情感分析工具 Talkwalker …………… 266
7.3.3 案例 3:互動(dòng)視頻平臺(tái) MorphCast …………… 269
7.3.4 案例 4:政企輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)新浪輿情通 …… 271
7.3.5 案例 5:公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)梅花數(shù)據(jù) ……… 275
7.3.6 案例 6:識(shí)微科技輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng) …………… 277
7.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ……………………………………………… 281
7.4.1 文本情感分析的難點(diǎn) ………………………… 282
7.4.2 技術(shù)突破的挑戰(zhàn) ……………………………… 284
第八章 社會(huì)治理行業(yè)應(yīng)用及案例……………………… 289
8.1 學(xué)術(shù)研究概況 ………………………………………… 289
8.1.1 國(guó)外研究概況 ………………………………… 289
8.1.2 國(guó)內(nèi)研究概況 ………………………………… 295
8.2 應(yīng)用發(fā)展情況 ………………………………………… 300
8.2.1 國(guó)外應(yīng)用情況 ………………………………… 300
8.2.2 國(guó)內(nèi)應(yīng)用概況 ………………………………… 305
8.3 典型案例 ……………………………………………… 309
8.3.1 案例 1:Converus 公司 ………………………… 309
8.3.2 案例 2:Intelligent Voice 公司 ………………… 312
8.3.3 案例 3:阿爾法鷹眼預(yù)警系統(tǒng)助力智能安防 … 315
8.3.4 案例 4:智慧校園異常情緒預(yù)警分析系統(tǒng) … 319
8.4 應(yīng)用挑戰(zhàn) ……………………………………………… 322
8.4.1 測(cè)謊技術(shù)的爭(zhēng)議 ……………………………… 322
8.4.2 智慧校園安防體系的隱私侵害 ……………… 327
8.4.3 犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具的局限性 ………………… 328
第九章 未來(lái)新興行業(yè)應(yīng)用展望 ……………………… 329
9.1 智慧服務(wù)領(lǐng)域 ………………………………………… 329
9.2 虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域 ………………………………………… 332
9.3 構(gòu)建智慧城市 ………………………………………… 333
9.4 金融決策領(lǐng)域 ………………………………………… 334
9.5 科藝融合領(lǐng)域 ………………………………………… 335
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………… 337
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情感計(jì)算:應(yīng)用與案例(情感智能理論與方法叢書(shū)) 作者簡(jiǎn)介

李太豪,信息科學(xué)與系統(tǒng)工程博士,之江實(shí)驗(yàn)室高級(jí)研究專家、研究員,中國(guó)科學(xué)院大學(xué)杭州高等研究院教授,浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院博士生導(dǎo)師,浙江省海外高層次人才特聘專家。曾任哈佛大學(xué)研究員,波士頓Flatley創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家。 汪嚴(yán)磊,犯罪學(xué)與刑事司法(犯罪心理學(xué)方向)碩士,德勤·科學(xué)加速中心創(chuàng)新科學(xué)家、科技戰(zhàn)略與技術(shù)變革專家。兼任中國(guó)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)神經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理專委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、上海師范大學(xué)MBA產(chǎn)業(yè)實(shí)踐導(dǎo)師。?? 徐若豪,工程碩士,之江實(shí)驗(yàn)室工程專員。?? 楊成寧,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,上海師范大學(xué)商學(xué)院講師,上海師范大學(xué)MBA企業(yè)創(chuàng)新管理方向負(fù)責(zé)人。

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