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有效談判-(建立持久伙伴關(guān)系五步法) 版權(quán)信息
- ISBN：9787523606582
- 條形碼：9787523606582 ; 978-7-5236-0658-2
- 裝幀：一般銅版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
有效談判-(建立持久伙伴關(guān)系五步法) 本書特色
1.本書以解決問題為軸心，歸納出構(gòu)建持久合作的談判“五步法”。它超越了傳統(tǒng)的談判方式，引領(lǐng)您在談判桌前，以傾聽為矛，以理解為盾，拒絕強(qiáng)加觀點(diǎn)，摒棄無(wú)端假設(shè)。這不僅是一場(chǎng)策略的革命，更是道德與尊重的彰顯，助您樹立無(wú)可匹敵的談判形象，成就理想成果。2.本書融合了作者在談判實(shí)戰(zhàn)中的精華，并匯總為清單，還提供了即拿即用的談判工具。無(wú)論您是初次嘗試談判的新手，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老將，這些實(shí)戰(zhàn)智慧都將為您的策略庫(kù)增添新視角，讓您在復(fù)雜多變的談判桌上，游刃有余，策略得宜，實(shí)現(xiàn)共贏。3.在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中，樹立既有道德感又備受尊重的形象，將使您在每一次的協(xié)商中，不僅贏得協(xié)議，更能贏得人心。無(wú)論您的談判之旅處于何種階段，本書都將是您不可或缺的伙伴，助力您在共贏的未來談判領(lǐng)域，成就非凡。
有效談判-(建立持久伙伴關(guān)系五步法) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書向讀者提供了以解決問題為中心的談判方法，即建立持久伙伴關(guān)系五步法，融合了*佳實(shí)踐案例、清單和相關(guān)工具。作者凝聚了自己在全球范圍內(nèi)長(zhǎng)達(dá)25年的談判經(jīng)驗(yàn)，推崇“問題導(dǎo)向”的談判藝術(shù)，重結(jié)果而非沖突，重傾聽而非說服，拒絕強(qiáng)加觀點(diǎn)，摒棄無(wú)端假設(shè)。您將學(xué)會(huì)樹立一種既有道德感又備受尊重的談判者形象，從而在談判中取得更加理想的成果。
有效談判-(建立持久伙伴關(guān)系五步法) 目錄
引 言 **部分 心態(tài)、過程與前提01 心態(tài) 與對(duì)方合作 應(yīng)對(duì)利益沖突的不同策略 談判 要點(diǎn)總結(jié) 02 五步流程 特征與關(guān)注點(diǎn) 五個(gè)步驟及其關(guān)注點(diǎn) 避免下意識(shí)的反應(yīng) 談判是一個(gè)迭代過程 要點(diǎn)總結(jié) 03 前提和目標(biāo)定位（聯(lián)動(dòng)工具） 前提 制定和明確目標(biāo)的重要性 明確“是什么”和“為什么”：借助聯(lián)動(dòng)工具來確定目標(biāo) 關(guān)于動(dòng)機(jī)的一些看法 立足點(diǎn)：目標(biāo) 意愿和準(zhǔn)備 要點(diǎn)總結(jié)第二部分 準(zhǔn)備 04 第 1 步：分析背景 分析背景的意圖 多元文化背景下的談判 要點(diǎn)總結(jié) 05 第 2 步：分析目標(biāo) 避免三個(gè)常見錯(cuò)誤 分析目標(biāo) 你的條件 給你的條件設(shè)限 要點(diǎn)總結(jié) 第三部分 會(huì)面與溝通 06 第 3 步：會(huì)面 會(huì)面背景與前提 結(jié)構(gòu) 要點(diǎn)總結(jié) 07 會(huì)面時(shí)使用的工具 如何傳達(dá)路線圖 談判者的工具副領(lǐng)隊(duì)的工具 其他謹(jǐn)記事項(xiàng) 有益的會(huì)面模式：非暴力溝通 語(yǔ)言、非語(yǔ)言和次語(yǔ)言溝通 要點(diǎn)總結(jié) 08 在線談判與在線會(huì)面 在線談判的優(yōu)點(diǎn) 在線談判的挑戰(zhàn)與弊端 結(jié)果 要點(diǎn)總結(jié) 09 談判會(huì)面中的非認(rèn)知技能 社交直覺與談判 情緒與壓力管理 要點(diǎn)總結(jié) 第四部分 提出方案與執(zhí)行協(xié)議10 第 4 步：提出方案 提出方案的前提和條件 滿足提出方案的前提后需要做什么 方案構(gòu)建步驟 提出方案 打磨方案 敲定方案，達(dá)成協(xié)議 終審 要點(diǎn)總結(jié) 11 第 5 步：執(zhí)行協(xié)議 執(zhí)行談判決定 要點(diǎn)總結(jié) 第五部分 性別12 關(guān)于性別與談判技能的一些思考 談判行為中的性別成見是否屬實(shí) 性別受到的反作用 文化與種族對(duì)性別偏見的影響 我的想法與經(jīng)驗(yàn) 要點(diǎn)總結(jié) 結(jié) 語(yǔ) 參考文獻(xiàn) 附 錄 致 謝
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有效談判-(建立持久伙伴關(guān)系五步法) 作者簡(jiǎn)介
梅麗莎·戴維斯(Melissa Davies)，駐瑞士日內(nèi)瓦的談判專家、專業(yè)培訓(xùn)師和教練,為企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利組織主持談判技巧和沖突管理研討會(huì),也是瑞士西部應(yīng)用科學(xué)大學(xué)日內(nèi)瓦工商管理學(xué)院的客座講師。她在談判協(xié)議和在全球建立持久合作伙伴關(guān)系方面擁有超過25年的經(jīng)驗(yàn)。
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