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旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

出版社：華中科技大學(xué)出版社出版時(shí)間：2024-09-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 268
中 圖 價(jià):¥42.3(8.5折) 定價(jià)  ¥49.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 本書(shū)特色

1.實(shí)用性。本書(shū)的內(nèi)容和項(xiàng)目來(lái)源于旅行社企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景與案例，保證與旅行社業(yè)務(wù)應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接。2.有效性。在了解旅游行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)理論體系的基礎(chǔ)上，順應(yīng)項(xiàng)目化引領(lǐng)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式進(jìn)行編寫(xiě)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。3.先進(jìn)性。本書(shū)以*新的旅行社數(shù)字化軟件為技術(shù)支持，分析了數(shù)字化軟件在傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，保證了技術(shù)和內(nèi)容的先進(jìn)性。

旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本教材采用“項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)導(dǎo)向”的教學(xué)理念，分為導(dǎo)論和八個(gè)項(xiàng)目。導(dǎo)論部分論述了旅行社數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、概念、意義和特點(diǎn)，為學(xué)生提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐方向。八個(gè)項(xiàng)目分別針對(duì)旅行社的關(guān)鍵工作流程，圍繞搭建網(wǎng)絡(luò)虛擬旅行社、旅行社產(chǎn)品數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、散客組團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、定制旅游業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、旅行社平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、旅行社銷售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、客戶管理數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。八個(gè)項(xiàng)目均根據(jù)旅行社的真實(shí)案例進(jìn)行改編，讓學(xué)生在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，能夠創(chuàng)新思考，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和提高解決問(wèn)題的能力。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)生能夠模擬旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升實(shí)際操作能力。

旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 目錄

目錄導(dǎo)論 旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)概述 /001項(xiàng)目一 搭建網(wǎng)絡(luò)虛擬旅行社 /020**節(jié) 旅行社命名 /023第二節(jié) 旅行社組織架構(gòu)搭建的內(nèi)容 /023第三節(jié) 組織架構(gòu)搭建的操作 /026第四節(jié) 組織架構(gòu)再造和創(chuàng)新 /038項(xiàng)目二 旅行社產(chǎn)品數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /042**節(jié) 產(chǎn)品分類管理 /044第二節(jié) 產(chǎn)品標(biāo)簽管理 /047第三節(jié) 產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理 /051第四節(jié) 產(chǎn)品描述通用模板管理 /054項(xiàng)目三 散客組團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /066**節(jié) 散客旅游產(chǎn)品管理 /072第二節(jié) 散客計(jì)劃信息管理 /085第三節(jié) 散客訂單信息管理 /092第四節(jié) 散客組團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理 /097項(xiàng)目四 定制旅游業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /107**節(jié) 定制旅游 /109第二節(jié) 定制旅游業(yè)務(wù)的流程 /111第三節(jié) 定制旅游業(yè)務(wù)數(shù)字化 /115項(xiàng)目五 旅行社平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /136**節(jié) 旅行社平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的概念和方式 /139第二節(jié) 旅行社平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的流程 /140第三節(jié) 旅行社平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化 /142第四節(jié) 旅行社平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣 /154項(xiàng)目六 旅行社銷售數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /159**節(jié) 旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的概念與意義 /161第二節(jié) 搭建網(wǎng)絡(luò)商城 /163第三節(jié) 線路收客 /175項(xiàng)目七 客戶管理數(shù)字化運(yùn)營(yíng) /188**節(jié) 旅游分銷商 /190第二節(jié) 分銷渠道信息管理 /195第三節(jié) 分銷商數(shù)字化訂單管理 /203第四節(jié) 旅游供應(yīng)商 /208項(xiàng)目八 平臺(tái)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析 /217**節(jié) 財(cái)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)置 /219第二節(jié) 結(jié)算管理 /225第三節(jié) 出納管理 /234第四節(jié) 發(fā)票管理 /245第五節(jié) 合同管理 /248第六節(jié) 大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（報(bào)表管理） /249參考文獻(xiàn) /253
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旅行社數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 作者簡(jiǎn)介

韓國(guó)華，副教授，山東旅游職業(yè)學(xué)院旅行社經(jīng)營(yíng)與管理教研室主任。從事專業(yè)教學(xué)工作20余年，獨(dú)立發(fā)表論文20余篇，主持課題10余項(xiàng)。是《高職旅行社經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)簡(jiǎn)介》和《高職旅行社經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)筆人，也是《山東省旅行社經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)指導(dǎo)方案》的執(zhí)筆人。主編的兩本教材成功入選“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。

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