培訓(xùn)管理一本通:培訓(xùn)體系搭建與管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787513947817
- 條形碼:9787513947817 ; 978-7-5139-4781-7
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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培訓(xùn)管理一本通:培訓(xùn)體系搭建與管理 本書特色
1.雙重視角,見解獨到:作者擁有10年甲方千億市值上市公司培訓(xùn)管理經(jīng)驗,擁有大量從0-1搭建培訓(xùn)體系的成功經(jīng)驗,此外,作者還擁有乙方咨詢背景。雙重視角,使得其對培訓(xùn)體系搭建、項目設(shè)計、課程研發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師管理、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等都有獨到見解。
2.深入分析,反哺自身:本書深入分析GE、寶潔、沃爾瑪、華為、京東、阿里等名企在培訓(xùn)管理方面的實操經(jīng)驗,在提升讀者認(rèn)知的同時,幫助其反哺自身實踐與運用。
培訓(xùn)管理一本通:培訓(xùn)體系搭建與管理 內(nèi)容簡介
"本書通過科學(xué)的方法和理念,讓培訓(xùn)體系更加有效,解決不懂、不會、無效搭建培訓(xùn)體系的痛點,推進企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展進程。本書的流程、方法、工具是從大量0到1搭建培訓(xùn)體系中沉淀而來,貼近實際場景,結(jié)構(gòu)流程清晰;融入心理學(xué)方法,在提升讀者認(rèn)知的同時,巧妙提什高培訓(xùn)效率,讓培訓(xùn)落地更穩(wěn)更準(zhǔn);大量名企培訓(xùn)案例,深入分析名企實操經(jīng)驗,反哺自身實踐與運用。
本書適用于:
培訓(xùn)管理(LD),需要搭建培訓(xùn)體系、構(gòu)建培訓(xùn)基礎(chǔ)認(rèn)知的人群;
人才發(fā)展(TD),需要搭建人才發(fā)展體系,構(gòu)建培訓(xùn)發(fā)展模塊基礎(chǔ)認(rèn)知的人群;
人力資源管理(HRM),需要對培訓(xùn)體系搭建起到規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢核的人群;
組織發(fā)展(OD),需要了解前沿培訓(xùn)技術(shù),尋找提升組織效能的方法,想通過培訓(xùn)手段解決組織痛點的人群。
"
培訓(xùn)管理一本通:培訓(xùn)體系搭建與管理 目錄
**章 培訓(xùn)的有效性如何體現(xiàn)柯氏四級評估的挑戰(zhàn) /002柯氏四級評估的過去 /002柯氏四級評估的現(xiàn)在 /005人才發(fā)展是培訓(xùn)的底線成果 /008認(rèn)識人才發(fā)展 /008勝任力模型不是人才發(fā)展的圣經(jīng) /014人才發(fā)展需要解決的三個問題 /016業(yè)務(wù)發(fā)展是培訓(xùn)的挑戰(zhàn)成果 /019培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ) /020培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的引擎 /022培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點 /023組織發(fā)展是培訓(xùn)的終極成果 /026構(gòu)建正向反饋系統(tǒng) /028**章 培訓(xùn)的有效性如何體現(xiàn)柯氏四級評估的挑戰(zhàn) /002柯氏四級評估的過去 /002柯氏四級評估的現(xiàn)在 /005人才發(fā)展是培訓(xùn)的底線成果 /008認(rèn)識人才發(fā)展 /008勝任力模型不是人才發(fā)展的圣經(jīng) /014人才發(fā)展需要解決的三個問題 /016業(yè)務(wù)發(fā)展是培訓(xùn)的挑戰(zhàn)成果 /019培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ) /020培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的引擎 /022培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點 /023組織發(fā)展是培訓(xùn)的終極成果 /026構(gòu)建正向反饋系統(tǒng) /028提供化解沖突的平臺 /029建立敏捷的學(xué)習(xí)形式 /030營造安全舒適的場域 /031發(fā)展有效的領(lǐng)導(dǎo)力 /031第二章 培訓(xùn)體系全景認(rèn)知一張圖:搞懂培訓(xùn)體系全景 /039新員工培訓(xùn) /040在職培訓(xùn) /040定向?qū)W習(xí) /040管理發(fā)展 /041專業(yè)認(rèn)證 /041年度重點 /042在線平臺 /042一套流程:教你搭建培訓(xùn)體系 /043一個基礎(chǔ) /044六大步驟 /045一個控制系統(tǒng) /049一家名企:寶潔的培訓(xùn)體系 /050全生命周期 /051文化純凈 /052機制咬合 /053線上化:培訓(xùn)體系的第二戰(zhàn)場 /055培訓(xùn)體系線上化案例 /055學(xué)習(xí)平臺選擇技巧 /056第三章 勝任力與學(xué)習(xí)地圖什么是勝任力與勝任力模型 /064勝任力的因果 /066勝任力的類別 /066勝任力的等級 /069五步構(gòu)建勝任力模型 /070**步:勝任力方案規(guī)劃 /071第二步:勝任力要素提取 /072第三步:勝任力描述分級 /073第四步:勝任力模型校驗 /074第五步:勝任力模型迭代 /075從勝任力到學(xué)習(xí)地圖 /076**步:確定崗位對象 /076第二步:工作任務(wù)分析 /077第三步:工作流程分析 /077第四步:工作問題分析 /078第五步:確定培訓(xùn)課題 /078第四章 培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計劃培訓(xùn)需求從何而來 /082戰(zhàn)略需求 /082崗位需求 /083能力差距需求 /084四步制訂培訓(xùn)計劃 /086**步:預(yù)算信息獲取 /087第二步:培訓(xùn)計劃制訂 /087第三步:預(yù)算與計劃調(diào)整 /093第四步:培訓(xùn)計劃公示 /094“人、貨、場”搞定,培訓(xùn)計劃落地 /094培訓(xùn)計劃落地需要搞定的人 /095培訓(xùn)計劃落地需要搞定的貨 /098培訓(xùn)計劃落地需要搞定的場 /099第五章 培訓(xùn)項目設(shè)計有效的培訓(xùn)項目長這樣 /105有效的培訓(xùn)項目敢于承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo) /105有效的培訓(xùn)項目應(yīng)當(dāng)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 /106有效的培訓(xùn)項目應(yīng)當(dāng)影響員工心智 /107有效的培訓(xùn)項目應(yīng)當(dāng)容許犯錯 /108新員工培訓(xùn)項目成功的關(guān)鍵 /110以勝任力模型為基礎(chǔ)的新員工招聘 /111以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容 /113以融入為基礎(chǔ)的崗位帶訓(xùn) /115人才發(fā)展項目成功的關(guān)鍵 /117能力要向上看齊 /118儲備要超前看齊 /121發(fā)展要長遠(yuǎn)看齊 /122領(lǐng)導(dǎo)力項目成功的關(guān)鍵 /124四個認(rèn)知 /124領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要向下看 /126領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要事先覺察 /127領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要提供“熔爐” /127領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要落實到行為 /129行動學(xué)習(xí)項目成功的關(guān)鍵 /131行動學(xué)習(xí)項目成功的關(guān)鍵 /133行動學(xué)習(xí)項目運用場景 /137用敏捷型培訓(xùn)項目提升組織能力 /139以考代訓(xùn) /140以賽代練 /141通關(guān)演練 /141案例教學(xué) /142項目小組 /143名企案例:華為的干部培養(yǎng) /145以干部九條作為基準(zhǔn) /145以實踐提升作為重點 /146以聚焦關(guān)鍵作為策略 /147以導(dǎo)師機制作為推動 /147第六章 課程開發(fā)課程研發(fā)水平五段位 /154段位一:內(nèi)容堆砌段位 /154段位二:結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)段位 /155段位三:教學(xué)方法研磨段位 /155段位四:場景化營造段位 /156段位五:系統(tǒng)化研發(fā)段位 /156課程有效的基礎(chǔ):大腦記憶原理 /157認(rèn)識左右腦的功能 /158認(rèn)識大腦的記憶原理 /159增強大腦記憶的方法 /160課程有效的捷徑:大腦記憶偏好 /163大腦偏愛簡潔化 /163大腦偏愛結(jié)構(gòu)化 /164大腦偏愛圖形化 /165大腦偏愛規(guī)律化 /166課程有效的靈魂:教學(xué)設(shè)計 /167現(xiàn)代教育學(xué)之父 /168加涅的九個教學(xué)階段 /169梅里爾的五星教學(xué)法 /171搞定課程開發(fā)的高手思維 /173專業(yè)的課程開發(fā)流程 /173課程開發(fā)高手思維 /175用翻轉(zhuǎn)課堂思考課程開發(fā) /179什么是翻轉(zhuǎn)課堂 /179翻轉(zhuǎn)課堂式的課程開發(fā) /180翻轉(zhuǎn)課堂的企業(yè)實踐 /180名企案例:沃爾瑪/ 寶潔/ 京東的課程體系 /182沃爾瑪?shù)恼n程體系 /183寶潔的管理課程體系 /183京東的課程體系 /184第七章 內(nèi)訓(xùn)師管理選什么人比選多少人更重要 /191培訓(xùn)師四力模型 /191內(nèi)驅(qū)力的根源是天然的熱愛 /196內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該是稀缺的 /197內(nèi)訓(xùn)師選拔的三道關(guān) /198內(nèi)訓(xùn)師數(shù)量應(yīng)該要有多少 /205內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的五種形式 /206訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的TTT 培養(yǎng)形式 /207短平快的工作坊(沙龍)形式 /208以賽代練的競賽形式 /208外派學(xué)習(xí)形式 /208實戰(zhàn)強化與及時反饋形式 /209內(nèi)訓(xùn)師激勵是用錢還是用名 /209內(nèi)訓(xùn)師物質(zhì)激勵的“三看兩要” /211內(nèi)訓(xùn)師精神激勵抓五感 /214三種驅(qū)動模式 /221內(nèi)訓(xùn)師積分與星級管理 /222內(nèi)訓(xùn)師積分管理 /223內(nèi)訓(xùn)師星級管理 /228名企案例:阿里巴巴的內(nèi)訓(xùn)師管理 /232阿里巴巴的內(nèi)訓(xùn)師選拔 /232阿里巴巴的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) /233阿里巴巴的內(nèi)訓(xùn)師激勵 /234第八章 培訓(xùn)落地與運營培訓(xùn)落地的三大學(xué)習(xí)策略 /243學(xué)習(xí)準(zhǔn)備策略 /244課堂學(xué)習(xí)策略 /245課后鞏固策略 /247培訓(xùn)落地的四大游戲化策略 /248游戲化策略一:目標(biāo) /249游戲化策略二:規(guī)則 /250游戲化策略三:反饋系統(tǒng) /251游戲化策略四:自愿參與 /252培訓(xùn)落地的六大營銷策略 /252策略一:社交貨幣 /253策略二:誘因 /254策略三:情緒 /254策略四:公共性 /255策略五:實用價值 /256策略六:故事 /256培訓(xùn)落地四步管理策略 /257**步:項目設(shè)計 /259第二步:項目落地 /260第三步:項目迭代 /264第四步:評估結(jié)項 /264第九章 培訓(xùn)效果評估與總結(jié)柯氏四級評估的方法與時機 /270**級:反應(yīng)評估 /271第二級:學(xué)習(xí)評估 /274第三級:行為評估 /275第四級:結(jié)果評估 /277培訓(xùn)管理的八項健康指標(biāo) /278人均培訓(xùn)小時 /280需求完成率 /280培訓(xùn)普及率 /281培訓(xùn)成才率 /281直接成本 /282間接成本 /282講師負(fù)荷 /282投資回報率 /283用復(fù)盤思維搞定培訓(xùn)總結(jié) /284模塊一:目標(biāo)及策略回顧 /284模塊二:現(xiàn)狀及規(guī)律分析 /285模塊三:*佳實踐分享 /287模塊四:下階段目標(biāo)及計劃澄清 /289第十章 培訓(xùn)管理與培訓(xùn)制度培訓(xùn)部門管理必做的五件事 /295業(yè)務(wù)導(dǎo)向 /295統(tǒng)合借力 /297樹立標(biāo)準(zhǔn) /298內(nèi)外兼修 /299迭代復(fù)盤 /300企業(yè)培訓(xùn)制度參考模板 /301內(nèi)訓(xùn)師管理制度參考模板 /311培訓(xùn)部門利潤化發(fā)展趨勢 /324培訓(xùn)部的產(chǎn)品是什么 /324培訓(xùn)部的客戶是誰 /326培訓(xùn)部的盈利模式是什么 /326后記 培訓(xùn)技術(shù)引領(lǐng)組織發(fā)展 /330附錄 勝任力詞表 /335參考文獻(xiàn) /351
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培訓(xùn)管理一本通:培訓(xùn)體系搭建與管理 作者簡介
邱建雄AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師中級經(jīng)濟師人力資源管理師企業(yè)培訓(xùn)師鏘鏘書院版權(quán)課程開發(fā)設(shè)計師
作者擁有10年大型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗。曾在貝殼找房、瑞幸咖啡、蔚來汽車負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作。積累了大量實踐經(jīng)驗,對培訓(xùn)體系搭建、項目設(shè)計、課程研發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師管理、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等都有獨到見解。此外,作者在培訓(xùn)技術(shù)與行動學(xué)習(xí)領(lǐng)域頗有研究,合著有《翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師實操手冊:手把手教你打造翻轉(zhuǎn)課堂》。