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本書詳細介紹了人際溝通的基本常識和人際溝通的技巧，通過一些著名的例子說明人際溝通的方式和在日常生活中的重要作用。特別闡述了在醫(yī)務(wù)工作中，護士以及醫(yī)務(wù)人員與患者之間的溝通及其在護理、醫(yī)療中的應(yīng)用。倡導注重在醫(yī)療、護理工作中以人為本的原則。供中高職（共用課）護理、助產(chǎn)、檢驗、藥劑、衛(wèi)生保健、康復技術(shù)、口腔工藝、影像技術(shù)等相關(guān)醫(yī)學專業(yè)使用...