本書結(jié)合我國當(dāng)前汽車4S店售后服務(wù)的實際情況和最新職業(yè)教育理念，根據(jù)服務(wù)顧問的工作特點，將全書設(shè)計為汽車4S店保養(yǎng)車輛服務(wù)、故障車輛服務(wù)、質(zhì)保汽車的索賠服務(wù)、事故車輛的保險協(xié)賠服務(wù)、客戶關(guān)系管理五個服務(wù)核心內(nèi)容�！�

本書是一本按照分門別類教學(xué)方法編寫的涵蓋中國歷代傳統(tǒng)服飾發(fā)展與演變的教學(xué)用書，具有較強的鑒賞性、針對性和實用性。全書從服飾文化大概念出發(fā)，主要內(nèi)容包括探尋華服、中國文化與華服、古代華服、近代華服、少數(shù)民族華服、當(dāng)代華服，旨在從中厘清具有中華民族服飾 重要、 穩(wěn)定的基本類型與款…

本書各章結(jié)合典型房地產(chǎn)策劃案例進行分析, 主要包括房地產(chǎn)策劃概論、房地產(chǎn)項目環(huán)境分析、房地產(chǎn)策劃主題、房地產(chǎn)形象策劃、房地產(chǎn)前期市場策劃、房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計策劃、房地產(chǎn)投資策劃、房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)銷售策劃、房地產(chǎn)促銷活動策劃、房地產(chǎn)廣告策劃、物業(yè)管理策劃、房地產(chǎn)策劃報告等�！�

本書共包括十章內(nèi)容，其中第一章到第三章主講國際投資相關(guān)理論，包括國際投資概述、國際投資理論、國際投資環(huán)境；第四章到第八章主講國際投資方式，包括國際直接投資、跨國公司、跨國銀行、國際間接投資、國際靈活投資；第九章為國際投資風(fēng)險管理；第十章為國際投資與中國。…

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本書系統(tǒng)地介紹了低壓電器與高壓電器涉及的基本理論和工程分析與計算方法，主要內(nèi)容包括電器發(fā)熱的分析與計算、電器電動力的分析與計算、氣體擊穿及電弧理論、電器絕緣技術(shù)、開關(guān)電器的電弧及其熄滅原理、電接觸理論、電磁系統(tǒng)的理論與特性、低壓電器和高壓斷路器等�！�

本書以混合動力電動汽車的使用與維護為主線，簡要地介紹了混合動力電動汽車的產(chǎn)生、現(xiàn)狀、發(fā)展前景及其結(jié)構(gòu)與工作原理，系統(tǒng)地闡述了混合動力電動汽車的使用和維護方法。內(nèi)容包括緒論、混合動力電動汽車的總體認(rèn)識、混合動力電動汽車的結(jié)構(gòu)與工作原理、混合動力電動汽車的使用、混合動力電動汽車…

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本書共分六個單元，每個單元中根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同又分為若干個項目。單元一介紹了自動化生產(chǎn)線及相關(guān)技術(shù)等內(nèi)容，單元二至單元六分別介紹了供料站、加工站、裝配站、分揀站及搬運站等五個站的安裝與調(diào)試等內(nèi)容�！�

本書由六個學(xué)習(xí)項目組成，分別是：發(fā)動機典型故障診斷、傳動系統(tǒng)典型故障診斷、轉(zhuǎn)向及行駛系統(tǒng)典型故障診斷、制動系統(tǒng)典型故障診斷、電氣系統(tǒng)典型故障診斷、ADAS系統(tǒng)典型故障診斷�！�

本書介紹了有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)的知識，包括數(shù)字產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)中的企業(yè)、電子商務(wù)中的市場結(jié)構(gòu)、基于網(wǎng)絡(luò)的金融市場交易和在線銀行、電子商務(wù)中的資本市場、電子市場中的管理和反托拉斯問題、電子貨幣的貨幣政策等�！�

本書分為6個項目：短距離無線通信基礎(chǔ)認(rèn)知，Wi-Fi無線通信技術(shù)，藍牙無線通信技術(shù)，ZigBee無線通信技術(shù)，紅外無線通信技術(shù)，短距離無線通信設(shè)備檢測�！�

本書以“發(fā)動機循環(huán)與性能指標(biāo)－發(fā)動機的換氣過程－發(fā)動機的燃燒與排放－發(fā)動機的特性”的知識脈絡(luò)為主線，介紹發(fā)動機工作的有關(guān)原理；以汽車整車及其部件的受力分析為基礎(chǔ)，建立有關(guān)的動力學(xué)方程，研究汽車的各種使用性能——動力性、燃油經(jīng)濟性、制動性、操縱穩(wěn)定性、平順性及通過性�！�

本書共分7個項目，分別為汽車初步認(rèn)知、汽車維修安全作業(yè)、汽車常用工量具和設(shè)備的使用、汽車發(fā)動機系統(tǒng)認(rèn)知、汽車底盤系統(tǒng)認(rèn)知等�！�

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本書是完全匹配解讀由國家財政部組織的初級資格《經(jīng)濟法基礎(chǔ)》這門考試科目的。它用詼諧生動的語言解讀相對隱晦難懂的經(jīng)濟法基礎(chǔ)理論，使用貼近生活的具體例子來說明經(jīng)濟法各種法規(guī)法條，用實用的解題思路來真實解讀考試試題。此外，本書配有小魚講重點，對初級會計考試中的重點、難點、要點進行…

本書重點介紹我國汽車市場的發(fā)展歷程及未來發(fā)展趨勢，汽車銷售顧問的基本素養(yǎng)，客戶接待流程與管理，客戶需求分析，車輛的展示與介紹，異議處理與簽約成交，交車服務(wù)與售后跟蹤服務(wù)，汽車銷售一條龍服務(wù)等內(nèi)容�！�

本書是美國兒童文學(xué)作家弗朗西斯·霍奇森·班納特最負盛名的作品，世界兒童文學(xué)作品中的經(jīng)典。任性而孤僻的富家小女孩瑪麗因為一場突來的霍亂變成了孤兒，被送往英國一處古老莊園里的親戚家中收養(yǎng)。在幽僻寧靜的鄉(xiāng)野和淳樸的鄉(xiāng)人中間，她的性情漸漸變得平易。一天深夜，循著神秘大宅長廊一端傳來…

本書是以職業(yè)院校機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用項目-任務(wù)的體系編寫，每個項目即是一個獨立的教學(xué)單元，由"項目圖樣、項目簡介、知識儲備、項目實施、項目評價"六個部分組成�！�

根據(jù)對學(xué)生需求和職業(yè)需求的調(diào)查，本書設(shè)計了認(rèn)識餐飲、餐飲服務(wù)技術(shù)、餐飲服務(wù)、餐飲服務(wù)方式、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理與安全管理、餐飲營銷管理六個項目，旨在訓(xùn)練學(xué)生從事餐飲服務(wù)工作的基本技能和操作程序，強化餐飲服務(wù)與管理工作必備的觀念和意識，掌握餐飲服務(wù)與餐飲管理技能，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展…

本書共計12個項目，分布在初級技能篇、項目制作篇和實戰(zhàn)演練篇，較全面地講述了Adobe Premiere Pro數(shù)字視頻剪輯的基礎(chǔ)知識、字幕和動畫設(shè)計、視頻特效處理，以及視頻輸出等技術(shù)�！�

全書共31個主題，每個主題呈現(xiàn)一段人類的精彩故事。用好玩的畫面串起孩子的好奇心，一起回顧人類的精彩歷史。 原始人的日常生活是怎樣的？ 史前時期就有抽象派畫家嗎？ 最早的學(xué)校是什么樣子的？ 古希臘時期的雅典，會發(fā)生什么有趣的故事？ 大城堡里有什么？ 人類歷史上有哪些…

這是諾貝爾文學(xué)獎獲得者紀(jì)德的一部經(jīng)典自傳，也是世界自白文學(xué)中一部很重要的作品�！度绻�種子不死》： “我（耶穌）實實在在地告訴你們：一粒麥子不落在地里死了，仍舊是一粒；若是死了，就結(jié)出許多子粒來�！� 文中大篇幅講述了他的童年和青年的印記，記錄了他的成長軌跡。全書分為上下兩卷，…

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本書分為7個課題，內(nèi)容包括：汽車機械概述、汽車材料、汽車典型零件、汽車常用機構(gòu)、汽車機械傳動、汽車液壓傳動、汽車氣壓傳動。…

本書共11章，主要內(nèi)容包括：農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全概論，肉的安全檢測，農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留檢測，農(nóng)產(chǎn)品中重金屬檢測，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品運輸安全管理，農(nóng)產(chǎn)品貯藏安全管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)等�！�

本套書是適合五六年級孩子閱讀的一套英文讀物，每套書包括6冊，每冊書包括一個話題，全套書共計6個話題：傳統(tǒng)文化、科學(xué)技術(shù)、歷史地理、名人傳記、社會生活、自然科普。其中，每個話題包括30個語篇，自成一冊。每冊書包括三部分：始于足下、漸入佳境、勇攀高峰，每部分難度逐漸上升。每篇文章生…

德國浪漫派世紀(jì)后的獨行騎士老子、佛陀?xùn)|方哲學(xué)的忠實追隨者 色彩濃體，象征深遠，破營為德國的《尤利西斷》 一次靈現(xiàn)的對活，每一個讀者都能在《荒源狼》中找到自己的影子 中國的老子為我們留下不少篇意，在那里生活的兩極似乎在電閃之間觸手可及。 “道”這個字對我意味著全部的生活真諦--…

對馬爾克斯影響至深的作家 1954年諾貝爾文學(xué)獎得主 人不是生來就要被打敗的，你盡可以摧毀他，但卻不能打敗他。 ——海明威 《老人與�！愤@個故事里揭示了人類共同的命運。 —…

迄今為止獲得諾貝爾文學(xué)獎的歷史學(xué)家 19世紀(jì)偉大的歷史寫作藝術(shù)大師 具有理想主義傾向的優(yōu)秀文學(xué)作品 他寫出來的是一部激情澎湃的歷史，讀者可以從書中發(fā)現(xiàn)他們的所有悲傷和希望。 尊著《羅馬史》我拜讀再三，你看，封皮都快要磨破了。——鐵血宰相 俾斯麥 當(dāng)代偉大的編史大師，這點在他的…