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網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版）

網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版）

作者：錢旭潮
出版社：北京大學(xué)出版社出版時間：2005-06-01
開本： 小16開 頁數(shù)： 275
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版） 版權(quán)信息

  • ISBN：7301050208
  • 條形碼：9787301050200 ; 978-7-301-05020-0
  • 裝幀：簡裝本
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版） 內(nèi)容簡介

互聯(lián)網(wǎng)既是一種全新的、更強大的商務(wù)活動方式，也是一種全新的營銷平臺，互聯(lián)網(wǎng)既構(gòu)成了對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)，也為營銷開拓了更為廣闊的發(fā)展空間。本書的出發(fā)點有兩個，一是傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場營銷活動，二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用市場營銷方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。本書將從網(wǎng)絡(luò)營銷特征、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)民、顧客網(wǎng)絡(luò)購買、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、成本與顧客利益、渠道策略、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等方面討論網(wǎng)絡(luò)與營銷的整合，探討了營銷在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新發(fā)展、新特點和新工具，形成網(wǎng)絡(luò)營銷體系。
本書可作為大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)本？平滩，也適用于研究生、對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷進行研究的人員以及企事管理人員。

網(wǎng)絡(luò)營銷與管理（第二版） 目錄

第1章從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷
1.1營銷及其發(fā)展
1.2網(wǎng)絡(luò)營銷
1.3網(wǎng)絡(luò)營銷模型
第2章網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)
2.2網(wǎng)絡(luò)世界的特點
2.3網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境
2.4新的競爭規(guī)則
第3章網(wǎng)民分析
3.1網(wǎng)民的構(gòu)成與發(fā)展
3.2網(wǎng)民上網(wǎng)行為
3.3網(wǎng)上消費者
第4章顧客網(wǎng)絡(luò)購買行為分析
4.1基于互聯(lián)網(wǎng)交易的產(chǎn)品適應(yīng)性分析
4.2消費者網(wǎng)絡(luò)購買分析
4.3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購分析
4.4政府網(wǎng)絡(luò)采購分析
第5章網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查
5.1網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查的特點與過程
5.2網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法
5.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查策略
5.4數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
第6章網(wǎng)站策略
6.1網(wǎng)站創(chuàng)立與定位
6.2網(wǎng)站設(shè)計
6.3網(wǎng)站管理與推廣
第7章網(wǎng)絡(luò)營銷工具
7.1網(wǎng)絡(luò)溝通工具
7.2服務(wù)支持工具
7.3引導(dǎo)工具
第8章渠道策略
第9章網(wǎng)絡(luò)價格與成本
第10章網(wǎng)絡(luò)溝通
第11章網(wǎng)絡(luò)營銷管理
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