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中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄：中國車商成長錄

作者：丁樹雄
出版社：中國社會科學(xué)出版社出版時間：2006-02-01
開本： 16開 頁數(shù)： 312
讀者評分：5分4條評論
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中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄 版權(quán)信息

中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄 本書特色

中國**位車商營銷名師“手”“腦”并舉的智慧結(jié)晶；中國**本“診所”+“戰(zhàn)場”+“實驗室”三合一的車商教戰(zhàn)手冊；汽車業(yè)界**本集“經(jīng)驗錄”、“教訓(xùn)錄”、“創(chuàng)意錄”三錄一體的策略案例智典。
案例是*好的學(xué)習(xí)載體，我們提倡做好“三錄”：**，經(jīng)驗錄；第二，教訓(xùn)錄；第三，創(chuàng)意錄。
——蒙牛乳業(yè)股份有限公司董事長 牛根生
營銷，“手”高于“腦”——人的高度不是思想決定的，是靠雙手決定的。一個優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠持續(xù)地完善自己的行為，比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)來行動。
——華南理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 陳春花
這是一本基于行業(yè)責(zé)任與專業(yè)修為完美結(jié)合，旨在幫助企業(yè)厘清并引爆各種瓶頸、幫助企業(yè)家啟動管理心智引擎、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展風(fēng)向，對行業(yè)內(nèi)外都有指導(dǎo)意義的實在書！
——《銷售與市場》雜志社副主編 高級研究員 劉春雄
汽車經(jīng)營是一項戰(zhàn)略事業(yè)，在戰(zhàn)術(shù)上出現(xiàn)的紕漏*終要從戰(zhàn)略上尋找答案，而且戰(zhàn)略決定事業(yè)的成敗。另一方面，汽車營銷又是一項實戰(zhàn)性極強的事業(yè)，在這里紙上談兵是誤國誤民，因此汽車營銷必須既有戰(zhàn)略眼光，又有實戰(zhàn)經(jīng)驗。本書的特點就是作者從實戰(zhàn)中跳出來，從戰(zhàn)略視角研究，同時又兼顧實戰(zhàn)的需要。這是一個新穎的角度！
——中國汽車工業(yè)咨詢發(fā)展公司 首席分析師 賈新光
本書的作者貴在多方面以“創(chuàng)新取勝”，而創(chuàng)新的本質(zhì)在于“新”，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于突破，而該書作者全做到了：一是“出書人”角度的創(chuàng)新，作者集“專家教練健將”為一身；二是“著作體系”的創(chuàng)新，該書由“車卡、中國汽車戰(zhàn)、車向”三部分組成，首尾相連、自成一體，開合自如、其義自見；三是“價值效用”，該書與車市同步并適當(dāng)?shù)爻耙I(lǐng)，當(dāng)下性與前瞻性結(jié)合，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合，方法與工具結(jié)合，觀念與行動結(jié)合。這也是該書獨具一格的魅力所在！
——博銳管理在線CEO 亞太管理學(xué)會中國區(qū)理事 黃國輝
目前各種營銷類雜志和營銷類網(wǎng)站，關(guān)于汽車營銷方面的文章及著作很少，而這里面的精華內(nèi)容又是少之又少！而本書則是此領(lǐng)域的經(jīng)典之作，非常值得一讀！
——中國營銷傳播網(wǎng)　主編　裴立波
這是一部國內(nèi)不多見的汽車營銷寶典。該書作者在汽車銷售領(lǐng)域浸染多年，深得此道。十年磨一劍，劍鋒在“中國汽車戰(zhàn)”。
——《南方日報 》汽車版資深編輯 侯小軍
雖然國內(nèi)的汽車營銷水平還有待提高，但本土化的探索和努力卻不應(yīng)被忽視。此書正是這種探索和努力的結(jié)果。它不是舶來經(jīng)驗的炫耀和理論層面的灌輸，而是本土經(jīng)驗的總結(jié)和思考。
——《中國經(jīng)營報》汽車版資深記者 寧平

中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄 內(nèi)容簡介

近年來的車市始終難以走出寒冬的陰影，一邊是各大汽車廠商競爭激烈，一輪輪降價不斷推出，一款款新型車接連面世，另一邊消費者卻仍然持幣觀望，認(rèn)準(zhǔn)一定還有更多優(yōu)惠。許多曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的車商在這場微利時代的競爭中紛紛敗北。面對中國車市年來的不振局面，面對國際車商的壓境之勢，中國的汽車行業(yè)怎樣才能找到路標(biāo)，加速駛?cè)虢】档目燔嚨滥兀俊吨袊嚿虘?zhàn)》一書深入探索了適宜本土的營銷策略，結(jié)合大量真實案例逐層剖析其中玄機，圍繞車卡、車道、車向，貫穿上、中、下游產(chǎn)業(yè)鏈條，綜合戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、案例與觀點、方法與工具，為汽車業(yè)提供系統(tǒng)完整的生存及發(fā)展之道。

中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄 目錄

專家對此書的評價

自序

致讀者

**篇 車卡——中國車商成長的瓶頸

**章 中國車商營銷的十六大瓶頸

瓶頸一：廣告宣傳——除了車輪，還是車輪!

經(jīng)典案例：“顧客眼中只有輪胎”——廣東某家汽車經(jīng)銷商的廣告實務(wù)

瓶頸二：軟文宣傳——生拉硬扯，牽強附會！

經(jīng)典案例：“豆腐塊”，短平塊——撼人心？——全國各地車商軟文扎錦

瓶頸三：新店開業(yè)——八方來客，湊旺人氣！

經(jīng)典案例：“劉姥姥開業(yè)捧場，一個都不能少”——東莞某汽車經(jīng)銷商開業(yè)紀(jì)實

瓶頸四：新車上市——主打旋律，人大過車！

經(jīng)典案例：新車發(fā)布，好看、好笑、不好賣——江西某車行新車上市見聞

瓶頸五：汽車測評——皆大歡喜，一團(tuán)和氣！

經(jīng)典案例：此地?zé)o銀，引火上身——江蘇某經(jīng)銷商對某款車型的測評

瓶頸六：試乘試駕——試來試去，就是不買！

經(jīng)典案例：賠了夫人又折兵，“坐了花轎又當(dāng)娘”——上海某汽車經(jīng)銷商的一次試乘試駕活動

瓶頸七：商業(yè)聯(lián)盟——有名無實，流于形式！

經(jīng)典案例：“銀企聯(lián)名卡”被卡住了！——廣東某汽車經(jīng)銷商與某銀行一次失敗的商業(yè)聯(lián)盟

瓶頸八：自駕車游——角色錯亂，擺錯位置！

經(jīng)典案例：非驢非馬，忘了自己是誰——廣西某車商一次狼狽不堪的自駕車游

瓶頸九：車主俱樂部——聚而不樂，自討苦吃！

經(jīng)典案例：人性化服務(wù)，還是市場化服務(wù)？——華東某經(jīng)銷商汽車俱樂部運營概述

瓶頸十：促銷活動——九牛一毛，不痛不癢！

經(jīng)典案例：嚇交警一大跳：買車送啤酒——廣州某車商玩出“味”的一次促銷

瓶頸十一：客戶服務(wù)——雞肋項目，偷梁換柱！

經(jīng)典案例：比你更關(guān)心你？是真是假檢測一下就知道！——福建某車商新春免費檢測的背后

瓶頸十二：公關(guān)活動——矯揉造作，囫圇吞棗！

經(jīng)典案例：上不了天的服務(wù)：陸地空姐載你去買車——成都某車商的一次另類公關(guān)活動

瓶頸十三：社區(qū)巡展——地毯行動，地攤效果！

經(jīng)典案例：出了門入不了道，雷聲大雨點小——深圳某車商的某項社區(qū)服務(wù)活動剖析

瓶頸十四：汽車展覽——有車無市，只為造勢！

經(jīng)典案例：人車日光浴，好看不好賣！——浙江某車商的一次車展活動

瓶頸十五：團(tuán)體購買——一哄而上，不歡而散！

經(jīng)典案例：烏合之眾齊上演“無間道”——長沙某車商一次團(tuán)購紀(jì)實

瓶頸十六：汽車文化——亦步亦趨，走形變樣！

經(jīng)典案例：汽車文化不是煙霧彈——湖北某車商對汽車文化的曲解

第二章 誰是幕后者？一個容易被忽視的瓶頸——中國汽車企業(yè)老板系統(tǒng)面面觀

第三章 AEC的品牌為何難增值？——中國著名車商發(fā)展歷程及失利啟示錄

**節(jié) AEC的發(fā)展歷程

第二節(jié) AEC經(jīng)營失利十大啟示錄

小結(jié) 搗碎通往車道的枷鎖

第二篇 車道——中國車商成長之道

第四章 導(dǎo)論：車道即心道——返璞歸真之道

**節(jié) 車道的由來

第二節(jié) 新市場新營銷

第三節(jié) 七種心道模式

第四節(jié) 實現(xiàn)“心道”的各種“戰(zhàn)術(shù)門”

第五章 中國車商需要“心道”營銷

**節(jié) 傳統(tǒng)的推廣定律被顛覆

第二節(jié) 搗碎營銷管理同質(zhì)化的堅冰

第三節(jié) 企業(yè)抱負(fù)與資源短缺的錯位矛盾

第六章 中國車商謀求永續(xù)發(fā)展的“心道模式”

**節(jié) 實事求是的管理心道

第二節(jié) 杠桿原理的管理心道

第三節(jié) 企業(yè)倫理道德的管理心道

第四節(jié) 企業(yè)文化的管理心道

第五節(jié) 知識管理的管理心道

第六節(jié) 服務(wù)價值創(chuàng)造管理之道

第七節(jié) 團(tuán)隊建設(shè)的管理心道

第七章 中國車商的成功“心道”是這樣煉成的——駕馭車道的各扇“心門”

**節(jié) 掌控企業(yè)命脈的心道——“策劃門”

第二節(jié) 傳播企業(yè)信息的心道——“廣告門”

第三節(jié) 貼近消費者的心道——“活動門”

第四節(jié) 塑造商家形象的心道——“公關(guān)門”

第五節(jié) 激發(fā)顧客購買的心道——“促銷門”

第六節(jié) 奉獻(xiàn)愛心回饋社會的心道——“公益門”

第七節(jié) 讓顧客找到歸宿的心道——“文化門”

第八節(jié) 創(chuàng)建企業(yè)新優(yōu)勢的心道——“培訓(xùn)門”

第九節(jié) 豐富顧客購買方式的心道——“創(chuàng)新門”

第十節(jié) 超越顧客期望值的“心道”——“服務(wù)門”

第十一節(jié) 提高企業(yè)競爭力的心道——“管理門”

第三篇 車向——中國車商發(fā)展走向

第八章 中國“汽車流通市場”面面觀

一、雙規(guī)戰(zhàn)略、當(dāng)今汽車殊

二、小荷才露尖尖角、華南虎吼叫華南

三、物以類聚、車馬如流

四、小巧玲瓏、恰到好處

五、“我的眼中只有你”

六、風(fēng)物長宜放眼量

第九章 中國車市穩(wěn)健發(fā)展、日趨理性

第十章 產(chǎn)、銷“均衡博弈論”重現(xiàn)江湖

第十一章 中國汽車銷售業(yè)會出現(xiàn)蘇寧、國美嗎？——汽車產(chǎn)銷關(guān)系發(fā)展趨向

第十二章 中國汽車產(chǎn)銷關(guān)系走勢裂變

第十三章 中國汽車經(jīng)銷商何去何從？

第十四章 中國汽車營銷的未來趨勢

第十五章 中國汽車發(fā)展新模式實驗庫

模式一：品牌制勝、管理為王——廣物汽貿(mào)發(fā)展模式探析

模式二：異軍突起、多圍出擊——深圳中汽南方發(fā)展模式初探

模式三：陽海汽車公司發(fā)展模式淺析

模式四：刮骨療毒、重整旗鼓——AEC汽車集團(tuán)如何東山再起？

小結(jié)：車輪永不停息朝前轉(zhuǎn)

附錄 英雄十面埋伏，功夫厚積薄發(fā)——訪華南汽車業(yè)內(nèi)知名策劃人丁樹雄
展開全部

中國汽車商戰(zhàn):中國車商成長錄 作者簡介

丁樹雄先生，國內(nèi)多家研究機構(gòu)特約專家，在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、廣告策劃、媒體公關(guān)、新聞傳播、企業(yè)文化、教育培訓(xùn)等方面有所建樹，具有跨行業(yè)、多品類市場豐富的實操經(jīng)驗和引領(lǐng)意識，先后在《中國經(jīng)營報》、《經(jīng)濟(jì)觀察報》、《銷售與市場》、《贏周刊》、《汽車雜志》、等各類媒體發(fā)表營銷專著近百篇，在多家管理網(wǎng)站開設(shè)了專欄，并入選多家智業(yè)機構(gòu)“智囊?guī)臁奔案黝惼放茟?zhàn)略研究網(wǎng)“中國腦庫”。
曾先后與三株藥業(yè)集團(tuán)、清華紫光、雷諾汽車、廣東物資集團(tuán)貿(mào)易公司、AEC汽車集團(tuán)、申飛汽車城、中汽南方、中本投資、利運置業(yè)、大橋化工、安德信顧問公司、注意力傳播集團(tuán)等多家企業(yè)有著極為密切的合作。
作為“戰(zhàn)略策動引擎”的他，“專業(yè)、專注、專情”于中國企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、策略研究、企業(yè)管理、營銷策劃事業(yè)，追求“創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)意”，制定過多套成功的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，幫助企業(yè)確立發(fā)展坐標(biāo)，同時作為“實戰(zhàn)派、實效派”創(chuàng)新營銷人士，他還實施了多套市場營銷方案，為企業(yè)創(chuàng)造效益、推動企業(yè)成長、策動企業(yè)長壽的引擎。

商品評論(4條)
  • 主題：好書值得一買！

    《中國汽車商戰(zhàn)》真是汽車行業(yè)的“活化石”，很值得汽車從業(yè)人員買來讀讀——活學(xué)活用！它必將成為汽車業(yè)界發(fā)展的指路明燈！

    2007/4/6 22:25:02
  • 主題：創(chuàng)新取勝

    本書的作者貴在多方面以“創(chuàng)新取勝”，而創(chuàng)新的本質(zhì)在于“新”，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于突破，而該書作者全做到了：一是“出書人”角度的創(chuàng)新，作者集“專家教練健將”為一身；二是“著作體系”的創(chuàng)新，該書由“車卡、車道、車向”三部分組成，首尾相連、自成一體，開合自如、其義自見；三是“價值效用”，該書與車市同步并適當(dāng)?shù)爻耙I(lǐng)，當(dāng)下性與前瞻性結(jié)合，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合，方法與工具結(jié)合，觀念與行動結(jié)合。這也是該書獨具一格的魅力所在！

    2006/4/17 17:44:18
  • 主題：良藥苦口利于病

    常言道，“批評最易，辯護(hù)較難，幫人想出解決方案是最難”，有人圖虛名浮利，他們往往扮演“罵蟲”，專門寄生在“名人”、“名企”或其他“名牌”身上，剝它們的皮、敲它們的骨頭、吸它們的血，不負(fù)責(zé)任地落井下石、踐踏良知，最終刻薄寡恩的淺薄“罵蟲”也出名了，除了提出問題、羅列現(xiàn)象、潑婦罵街搬“亂批一頓”外，別無良策和妙計，讓被批的對象難受，看客無聊，而自己卻四處扮演“新大陸”發(fā)現(xiàn)者，殊不知類似其“捕風(fēng)捉影、浮光掠影”者大有其人，而且罵功絲毫并不遜色于那些專業(yè)“罵蟲”，不同的是他們的專業(yè)修為要比“罵蟲們”高得多！他們沉默，只是沒找著“治病救人”的良方或是最佳的藥方，故一直在埋頭苦干、潛心研究，不象那些靠罵出名的“蟲兒”們?nèi)绱藳_動，刮躁一片！
        而用心血凝聚而成飽蘸行業(yè)責(zé)任與公德意識，并體現(xiàn)極強的專業(yè)修為的力著《中國汽車商戰(zhàn)》——中國車商成長錄，就堪稱業(yè)界的典范，它的成因，不是圖虛名、謀浮利，該書的作者反復(fù)強調(diào)，正是有太多太多不負(fù)責(zé)任沽名釣譽的“渣滓書”充斥圖書市場，坑害讀者。為了倡導(dǎo)“純正厚道真誠立言”的風(fēng)氣，該書作者決定以身作責(zé)任，甘當(dāng)表率。
        

    2006/4/17 17:42:47
  • 主題：值得買來細(xì)細(xì)品讀的好書

    《中國汽車商戰(zhàn)——中國車商成長錄》
        閱讀感受
        
        
        由于強大的西方經(jīng)營管理方面的“經(jīng)典著作”滔滔不絕地涌向中國的書市，一時間我們都被這種歐美的經(jīng)商文化給淹沒了。遇到問題，都喜歡查一查“科特勒是怎樣講的？德魯克教授是如何描述的？里特又是如何定位的？……”孜孜不倦的學(xué)習(xí)讓我們功力加深，但當(dāng)我們面對中國特色的問題時，卻又隔靴搔癢。講經(jīng)論道與實踐操作的不統(tǒng)一，造成了國內(nèi)版圖書的一個現(xiàn)象的產(chǎn)生：妙趣橫生、借古喻今、聚集眼球、但對實際經(jīng)營管理經(jīng)驗、規(guī)律霧里看花的商業(yè)故事書層出不窮，如三顧演義、西游記、水滸傳等故事的現(xiàn)代商業(yè)化的演繹等。
        
        還好，總是有人愿意為尋找國內(nèi)特色的管理之路進(jìn)行探索。當(dāng)我一氣呵成地將樹雄的《中國汽車商戰(zhàn)——中國車商成長錄》讀完之后，我覺得，一個結(jié)合了歐美商業(yè)分析模型、中國實踐運營操作的教科書出現(xiàn)了。
        
        本書對大量親身經(jīng)歷的操作案例的生動、理性、程序、問診式的描述，至少作了幾個方面的突破：
        1、問診式寫法，讓本更像是一部操作手冊：
        本書不僅讓人懂一些道理，更能讓人看后能夠照葫蘆畫瓢，即學(xué)即用。本書采用的“背景回放、情景概述、癥結(jié)診斷、醫(yī)治藥方、車市人語、瓶頸描述”等手法讓閱讀著非常輕松、深刻、明確地了解了案例的成功與失敗的背景與原因。
        2、“道與術(shù)”的描繪，讓閱讀者了解了成功與失敗的軌跡：
        本書列舉出的案例，尤其名震遐邇的AEC的成功與衰落之路的過程，更像是一部中國民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)版本，中國的民營企業(yè)家由于其草根的原因，創(chuàng)業(yè)之處的聰明更多地表現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)的運用，因為戰(zhàn)術(shù)的緊湊與實用，他們奇跡般地崛起；因為心道的不成熟，他們又在頂峰時刻無法超越，又很快地陷入困頓。“道與術(shù)”永遠(yuǎn)會主宰著市場經(jīng)營者的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、擴(kuò)張、輝煌、蛻變的整個過程。本書概括出的“身子+腦子艱苦創(chuàng)業(yè)（緣起）、報紙+官子廣告炒作（創(chuàng)牌）、膽子+點子迅速崛起（中期）、步子+架子高歌猛進(jìn)（后期）、色子+票子資本運營（借殼）、斧子+主子（困頓）”的幾步曲，在我們身邊民營企業(yè)的發(fā)展過程中天天在上演。本書雖然是對車商的描繪，實際上它已經(jīng)超出了行業(yè)的規(guī)律，而概括了市場的運營規(guī)律。本書對民營企業(yè)警示的功能其意義更加深遠(yuǎn)。
        3、市場結(jié)構(gòu)化的分析，指引閱讀者尋找市場的空白點：
        作者以高屋建瓴的姿態(tài)，以結(jié)構(gòu)化、板塊化的模型運用，概括了中國汽車流通業(yè)的發(fā)展歷程，窺視了其中的種種不足，也預(yù)示了未來市場上可能會出現(xiàn)的經(jīng)營方式和競爭方式。他提煉的“品牌之勝、管理為王；異軍突起、多圍出擊；陽海模式、聚焦品牌；刮骨療毒、重振旗鼓”經(jīng)營方式的方法，不僅提供了一種可能會出現(xiàn)的市場空間，更加可以為上下求索的經(jīng)營者提供一種琢磨市場發(fā)展空間的工具，從這個意義上，市場結(jié)構(gòu)化的分析手段的市場價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于本書描繪得出的結(jié)果。
        
        
        
        
        
        
        
        

    2006/4/11 15:42:47
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