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電子商務(wù)基礎(chǔ)

作者：宋文官
出版社：高等教育出版社出版時(shí)間：2006-07-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 104
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電子商務(wù)基礎(chǔ) 版權(quán)信息

電子商務(wù)基礎(chǔ) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書根據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)師》中電子商務(wù)員技能標(biāo)準(zhǔn)編寫而成，為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)“雙證”教學(xué)實(shí)驗(yàn)教材。其主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)基本知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)上支付、電子交易、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流和電子商務(wù)法律法則等。 本書可作為中等職業(yè)學(xué)校、五年制高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)用書，也可作為職業(yè)技能考核與培訓(xùn)用書，還可供從事電子商務(wù)工作的有關(guān)人員參考。

電子商務(wù)基礎(chǔ) 目錄

第1章 電子商務(wù)概述1.1 電子商務(wù)入門1.1.1 什么是電子商務(wù)1.1.2 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程1.1.3 電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程1.2 電子商務(wù)分類1.2.1 電子商務(wù)的分類1.2.2 電子商務(wù)的基本組成要素1.3 EDI商務(wù)1.3.1 什么是EDI1.3.2 手工方式和EDI方式貿(mào)易單證的傳遞1.3.3 什么是EDI標(biāo)準(zhǔn)1.4 因特網(wǎng)1.4.1 因特網(wǎng)的發(fā)展1.4.2 因特網(wǎng)的主要功能1.4.3 因特網(wǎng)的特點(diǎn)1.4.4 接入因特網(wǎng)的方法1.4.5 什么是IP地址1.4.6 域名實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第2章 網(wǎng)絡(luò)工具的使用2.1 瀏覽器2.1.1 什么是瀏覽器2.1.2 瀏覽器的發(fā)展2.1.3 瀏覽器的作用2.2 電子郵件2.2.1 什么是電子郵件2.2.2 電子郵件的作用2.2.3 電子郵件的特點(diǎn)2.2.4 電子郵件的地址格式2.2.5 電子郵件系統(tǒng)2.3 電子公告2.3.1 BBS的產(chǎn)生2.3.2 BBs的功能2.4 壓縮軟件2.4.1 winZip的使用2.4.2 winRAR的使用2.5 文件傳輸2.5.1 什么是FTP2.5.2 DOS界面FTP的使用2.5.3 圖形界面FTF的使用2.6 下載工具2.6.1 網(wǎng)絡(luò)螞蟻的主要特點(diǎn)2.6.2 使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻2.7 郵件列表2.7.1 如何劃分郵件列表2.7.2 創(chuàng)建自己的郵件列表2.8 Foxmail的使用2.8.1 建立一個(gè)新用戶2.8.2 設(shè)置與使用Foxmail實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第3章 網(wǎng)上支付3.1 網(wǎng)上銀行3.1.1 網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)3.1.2 網(wǎng)上銀行的基本業(yè)務(wù)3.2 網(wǎng)上支付3.2.1 網(wǎng)上支付系統(tǒng)3.2.2 電子貨幣3.3 銀行卡的使用3.3.1 銀行卡的發(fā)展3.3.2 信用卡網(wǎng)上購(gòu)物流程3.3.3 易購(gòu)365——招商銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第4章 電子商務(wù)模式4.1 B2c電子商務(wù)4.1.1 B2c電子商務(wù)的基本組成4.1.2 B2c電子商務(wù)的購(gòu)物流程4.1.3 上海書城購(gòu)書4.2 B2B電子商務(wù)4.2.1 B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)4.2.2 B2B電子商務(wù)的交易模式4.2.3 上海中昊化工網(wǎng)上交易中心(sccN)模式4.3 C2C電子商務(wù)4.3.1 C2C電子商務(wù)的交易概述4.3.2 C2c電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第5章 電子商務(wù)信息安全5.1 電子商務(wù)安全概述5.2 密碼密鑰體系5.2.1 密碼系統(tǒng)的工作原理5.2.2 通用密鑰密碼體制5.2.3 公開密鑰密碼體制5.3 數(shù)字摘要與數(shù)字證書5.3.1 數(shù)字摘要5.3.2 數(shù)字簽名5.3.3 數(shù)字證書5.3.4 信息竊密5.4 電子商務(wù)安全協(xié)議5.4.1 SSL協(xié)議5.4.2 SET協(xié)議實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念6.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)6.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研6.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的程序6.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研的比較6.2.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略6.3.1 產(chǎn)品策略6.3.2 定價(jià)策略6.3.3 分銷策略6.3.4 促銷策略6.4 網(wǎng)絡(luò)廣告6.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)6.4.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布6.5 網(wǎng)絡(luò)信息收集6.5.1 如何查找信息6.5.2 如何使用搜索引擎實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第7章 電子商務(wù)物流7.1 物流的基本概念7.1.1 物流活動(dòng)的要素7.1.2 電子商務(wù)下的物流特點(diǎn)7.2 電子商務(wù)與物流配送7.2.1 物流在電子商務(wù)中的作用7.2.2 電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響7.2.3 電子商務(wù)下的新型配送中心應(yīng)具備的條件7.2.4 易購(gòu)365的電子商務(wù)與物流配送實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第8章 網(wǎng)上建店實(shí)務(wù)8.1 買買樂(lè)(mymyle)簡(jiǎn)介8.1.1 買買樂(lè)的基本服務(wù)8.1.2 買買樂(lè)的增值內(nèi)容8.1.3 網(wǎng)上虛擬店面的主要功能8.2 申請(qǐng)開店8.2.1 填寫注冊(cè)信息8.2.2 填寫開店申請(qǐng)表8.3 商店管理8.3.1 填寫商店信息8.3.2 上傳logo8.3.3 設(shè)定背景音樂(lè)8.3.4 設(shè)定進(jìn)站畫面8.3.5 設(shè)定客服中心內(nèi)容8.3.6 設(shè)定幫助中心內(nèi)容8.3.7 設(shè)定本店的送貨方式8.3.8 設(shè)定本店的付款方式8.3.9 設(shè)定友情鏈接8.3.1 0修改密碼8.4 商品管理8.4.1 添加新商品8.4.2 刪改商品信息8.4.3 進(jìn)行零售價(jià)管理8.4.4 對(duì)新建商品進(jìn)行組合8.4.5 設(shè)置商品組合8.5 店面管理8.5.1 裝修店面8.5.2 使用公用導(dǎo)航條8.5.3 在首頁(yè)設(shè)置店主問(wèn)候語(yǔ)8.5.4 在首頁(yè)顯示圖片8.5.5 在首頁(yè)進(jìn)行商品組合8.5.6 在首頁(yè)推薦商品8.5.7 在首頁(yè)標(biāo)記特色商品8.5.8 在首頁(yè)標(biāo)記新品到貨8.5.9 進(jìn)入我的商店實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第9章 電子商務(wù)模擬模擬1銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物模擬2電子錢包網(wǎng)上購(gòu)物模擬3商品管理模擬4個(gè)人cA證書申請(qǐng)及審批模擬5個(gè)人CA證書下載及安裝模擬6企業(yè)CA證書主要參考文獻(xiàn)與網(wǎng)站
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電子商務(wù)基礎(chǔ) 節(jié)選

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是根據(jù)教育部職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。參照國(guó)家電子商務(wù)員考試內(nèi)容編寫！峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)》內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)信息安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上建店，以及電子商務(wù)模擬等！峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)》充分考慮到職業(yè)學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)，注重職業(yè)能力培養(yǎng)，突出電子商務(wù)的實(shí)際操作，是職業(yè)學(xué)校課程改革試驗(yàn)教材！峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)》配有學(xué)習(xí)卡，登錄sve.hep.com.cn，學(xué)習(xí)更多內(nèi)容！峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)》可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教材，也可供電子商務(wù)員職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)用書。

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