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旅游市場營 銷

出版社:旅游教育出版社出版時間:2002-03-09
開本: 23cm 頁數(shù): 17,844頁
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥36.6(4.3折) 定價  ¥85.0 登錄后可看到會員價
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旅游市場營 銷 版權信息

旅游市場營 銷 本書特色

本書涉及許多其他學科——如經(jīng)濟學、行為科學和現(xiàn)代管理理論——形成的研究成果,包括一些原理和概念。但是,本書采取的是實用的、營銷管理的研究方法。許多概念通過大量的例證來加以應用,這些例證,闡釋了那些有名和無名的公司是如何評估和解決其營銷問題的

旅游市場營 銷 內(nèi)容簡介

本書分十九章論述了接待業(yè)與旅游業(yè)市場營銷,旅游與接待業(yè)營銷的服務特征,營銷在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用,營銷環(huán)境,營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研等。

旅游市場營 銷 目錄

前言
作者介紹
**章 導論:接待業(yè)與旅游業(yè)市場營銷
第二章 旅游與接待業(yè)營銷的服務特征
第三章 營銷在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用
第四章 營銷環(huán)境
第五章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
第六章 消費者市場與消費者購買行為
第七章 團體市場的組織機構購買行為
第八章 市場細分、目標市場選擇和市場定位
第九章 產(chǎn)品的設計與管理
第十章 內(nèi)部營銷
第十一章 通過質量建立顧客忠誠
第十二章 產(chǎn)品定價:定價的影響因素、定價方法和定價策略
第十三章 分銷渠道
第十四章 產(chǎn)品促銷:溝通與促銷政策
第十五章 產(chǎn)品促銷:廣告、直接營銷和營業(yè)推廣
第十六章 產(chǎn)品促銷:公共關系
第十七章 專職人員推銷
第十八章 旅游目的地營銷
第十九章 下一年的營銷計劃
案例研究
譯后記
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