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面談清晰互動(dòng)的交流

作者:祝吉芳
出版社:商務(wù)印書館出版時(shí)間:2005-05-02
開本: 小16開
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥13.8(5.5折) 定價(jià)  ¥25.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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面談清晰互動(dòng)的交流 版權(quán)信息

面談清晰互動(dòng)的交流 本書特色

關(guān)于“經(jīng)理人下午茶系列”叢書
  “經(jīng)理人下午茶系列”叢書中的文章均引自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》,每本書都收集了*前沿的管理理念和思維,借以幫助管理人員提高管理技能、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力,從而使其在商界更勝一籌。本叢書編排簡(jiǎn)潔,通俗易懂,同時(shí)提供了權(quán)威的管理見解和方法,讀后可使你取得立竿見影的管理效果。

關(guān)于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》
  《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通訊》是全球知名的管理期刊,隸屬于哈佛商學(xué)院出版公司六大支柱產(chǎn)品之一——《哈佛通訊》。這兩本雜志由哈佛商學(xué)院出版公司資深編輯和**顧問群共同編輯,其中精選的文章鎖定全球*新的管理主題,以講管理故事的形式,為企業(yè)管理者及企業(yè)領(lǐng)袖提供深入淺出、具體可行的解決方案。這些文章篇幅都比較短,講述的都是全球管理領(lǐng)域的*新實(shí)踐,以及新案例、新理念,每一篇文章都注重與讀者的互動(dòng),有很強(qiáng)的可讀性和實(shí)用性。

面談清晰互動(dòng)的交流 內(nèi)容簡(jiǎn)介

如今電子郵件、短信息、電話會(huì)議充斥于我們的工作環(huán)境,但這些現(xiàn)代化的溝通方式卻不能完全使溝通順暢。因此,面談,即面對(duì)面交流就前所未有地重要。本書融會(huì)了面談的方方面面,從語(yǔ)言交流到非語(yǔ)言交流,從說者的角度到聽者的角度,全方位地展示了面談的魅力。讀后不僅有助于管理者磨礪自己的交際技能,還有助于經(jīng)理取得惠及個(gè)人和公司的傲人成績(jī)。
  ◆信心十足 直截了當(dāng);
  ◆不畏逆境 堅(jiān)持主張;
  ◆意見中肯 批評(píng)得當(dāng);
  ◆語(yǔ)言巧妙 交流順暢。

面談清晰互動(dòng)的交流 目錄

引言
**部分 用語(yǔ)言交流打動(dòng)聽眾
1.掌握說服的藝術(shù)           貝蒂·A.馬湯
2.注重交流內(nèi)容,促使局勢(shì)好轉(zhuǎn)     洛倫·加里
3.如何在30秒內(nèi)闡明觀點(diǎn)        尼克·雷登
4.提出的問題得體嗎?         約翰·鮑多尼
5.單方面的交流限制領(lǐng)導(dǎo)才能的發(fā)揮嗎? 西奧多·金尼
第二部分 用非語(yǔ)言交流打動(dòng)聽眾
1.如何聽               理查德·比爾克
2.微笑背后的真相及秘密        尼克·摩根
3.姿勢(shì)妨礙成功嗎?          尼克·摩根
4.臉:流露什么,掩飾什么
第三部分 “閱讀”交流對(duì)象發(fā)出的信號(hào)
1.消除抵觸情緒,贏得對(duì)方支持     莉茲·辛普森
2.如何知道同事在撒謊?
3.快速讀懂交流對(duì)象的技巧
第四部分 頂住壓力,打動(dòng)聽眾
1.別任壓力毀掉交流          安妮·菲爾德
2.制怒                理查德·比爾克
3.直接方法失效時(shí),間接方法頂上    瑪莎·克勞默
4.為批評(píng)同事支招
作者簡(jiǎn)介
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