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員工監(jiān)管(提高生產力的有效途徑第8版)

員工監(jiān)管(提高生產力的有效途徑第8版)

出版社：北京大學出版社出版時間：2006-01-01
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員工監(jiān)管(提高生產力的有效途徑第8版) 版權信息

員工監(jiān)管(提高生產力的有效途徑第8版) 內容簡介

本書以成功監(jiān)管的**技能為基礎,共分為五篇,包括監(jiān)管基礎知識、計劃和組織職能、人事職能、領導職能、控制職能等內容。在編寫過程中,作者按照教師、學生和相關從業(yè)人員的要求來撰寫本書,盡量安排讀者感興趣的概念和材料。
本書通過貫穿正文或各章結尾處大量的案例，來強調從主管的視角看現實世界的應用。每一章都以一個監(jiān)管困境開始，這個監(jiān)管困境是與各章主題相關的一個現實中的案例。在每一章結束時再回顧這個案例，提出這個監(jiān)管困境的解決方案。本書還保持了實踐性強的特征，在每章中都有幾個監(jiān)管實例。這些實例包含了真實的事件或新的事跡，以進一步構建各章的核心內容。對于本版來說，這些實例絕大多數是新的。每章都包括復習題和幾個技能訓練題。另外，在每章后面附上技能訓練應用案例，包括兩個案例和至少兩個實踐練習。

員工監(jiān)管(提高生產力的有效途徑第8版) 目錄

第1篇 員工監(jiān)管基礎知識
　第1章 主管的工作
　第2章 制定有效和創(chuàng)造性的決策
　第3章 發(fā)展溝通技能
　第4章 道德與組織政治
　第5章 時間管理
第2篇 計劃與組織職能
　第6章 監(jiān)管計劃
　第7章 組織和授權
　第8章 工作團隊
　第9章 生產力與方法改進
第3篇 人事職能
　第10章 人事和培訓技能
　第11章 績效評估與獎勵
　第12章 平等就業(yè)機會
　第13章 理解工會
第4篇 領導職能
　第14章 激勵今天的員工
　第15章 領導員工
　第16章 處理沖突和壓力
　第17章 適應變革
　第18章 為員工提供咨詢和支持
第5篇 控制職能
　第19章 監(jiān)管控制與質量
　第20章 控制成本和庫存以提高生產力
　第21章 安全與事故與預防
　第22章 員工關系
術語表
名詞索引





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