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商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務

商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務

作者：張衡
出版社：中國金融出版社出版時間：2007-06-25
開本： 16開
本類榜單：管理銷量榜
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商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務 版權(quán)信息

  • ISBN：9787504942746
  • 條形碼：9787504942746 ; 978-7-5049-4274-6
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務 本書特色

本書是研究和總結(jié)商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務理論與實踐的階段性成果，在理論分析的基礎上，注重理論與實踐的結(jié)合，尤其注重與中國實際情況的結(jié)合。
　　本書重點介紹商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務的基礎知識，并附有大量國內(nèi)外商業(yè)銀行的具體案例，具有很強的可讀性和實踐性，對學習商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務知識、了解當前電子銀行業(yè)務發(fā)展狀況具有重要的參考價值，同時，有助于促進金融創(chuàng)新，提高從業(yè)人員素質(zhì)，培育商業(yè)銀行的核心競爭力。

商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務 內(nèi)容簡介

本書是研究和總結(jié)商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務理論與實踐的階段性成果，在理論分析的基礎上，注重理論與實踐的結(jié)合，尤其注重與中國實際情況的結(jié)合。
　　本書重點介紹商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務的基礎知識，并附有大量國內(nèi)外商業(yè)銀行的具體案例，具有很強的可讀性和實踐性，對學習商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務知識、了解當前電子銀行業(yè)務發(fā)展狀況具有重要的參考價值，同時，有助于促進金融創(chuàng)新，提高從業(yè)人員素質(zhì)，培育商業(yè)銀行的核心競爭力。

商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務 目錄

**章　電子銀行業(yè)務概述
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務產(chǎn)生背景
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務的概念和特點
　第三節(jié)　電子銀行業(yè)務對商業(yè)銀行的影響
　第四節(jié)　電子銀行業(yè)務經(jīng)營成本和效益分析
第二童　電子銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
　**節(jié)　全球電子銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
　第二節(jié)　我國電子銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
　第三節(jié)　全球電子銀行業(yè)務發(fā)展趨勢
第三章　電子銀行業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略制定原則
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析
　第三節(jié)　電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想
第四童　電子銀行業(yè)務產(chǎn)品及功能
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務產(chǎn)品及功能綜述
　第二節(jié)　網(wǎng)上銀行
　第三節(jié)　電話銀行
　第四節(jié)　手機銀行
　第五節(jié)　自助銀行
　第六節(jié)　多渠道電子商務在線支付
　第七節(jié)　其他電子銀行產(chǎn)品
第五章　電子銀行業(yè)務營銷
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務營銷概述
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務營銷管理
　第三節(jié)　電子銀行客戶維護
　第四節(jié)　電子銀行業(yè)務營銷成功案例
第六章　電子銀行業(yè)務運營管理
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務運營管理概述
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務系統(tǒng)運營管理
　第三節(jié)　商業(yè)銀行網(wǎng)站運營管理
　第四節(jié)　電話銀行中心運營管理
第七章　電子銀行業(yè)務風險管理
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務風險概述
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務風險管理的原則
　第三節(jié)　電子銀行業(yè)務風險管理內(nèi)容及措施
　第四節(jié)　電子銀行跨境業(yè)務的風險管理
第八章　電子銀行業(yè)務監(jiān)管環(huán)境
　**節(jié)　電子銀行業(yè)務相關法律規(guī)范
　第二節(jié)　電子銀行業(yè)務市場準入監(jiān)管
　第三節(jié)　電子銀行業(yè)務的合規(guī)經(jīng)營監(jiān)管
　第四節(jié)　電子銀行業(yè)務安全性評估
后記
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