-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
底層邏輯:看清這個世界的底牌
-
>
李誕脫口秀工作手冊
-
>
成事:馮唐品讀曾國藩嘉言鈔
總裁不只是管理者 版權信息
- ISBN:9787111234005
- 條形碼:9787111234005 ; 978-7-111-23400-5
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
總裁不只是管理者 本書特色
”我們每天在高速公路上來去匆匆,
卻從來沒有留意過路邊美好的景物。”難
道人生就是為了這樣,匆匆忙忙.趕來趕
去.辛苦勞累,來不及感覺,顧不上體
驗.沒有回味,沒有小憩?
生活,生活.生出活來;生意.生
意,生出意思來;味道.味道.知其味.
而又知其道;我們不能只知其味,不知其
道。春耕秋收.忙碌之余.不妨放下腳
步,放緩節(jié)奏.平添幾分閑情逸致。青山
綠水不需要擁有,只要有一種好心情,便
可以享有。
散散心,遠比散散步更重要……
拜讀過陳志云老師的這本書,我*大的感受就是”大道至簡.大智若愚”——于簡單故事
中揭示深刻的做人道理,于企業(yè)實踐中闡述領導者應具備的智慧和能力。身為總裁. “散散心.
遠比散散步更重要”.讀書,修心、養(yǎng)性.我們是在為新的沖刺積蓄能量。
——綠地集團董事長、總裁張玉良
總裁的學習能力是企業(yè)管理能力的核心元素!總裁如何從紛繁復雜的學術、理念中.提煉
出契合企業(yè)自身需要的價值部分.正如優(yōu)秀的醫(yī)生總是能夠從琳瑯滿目的藥品中.選擇并開出
對癥下藥的妙方.這才是真正有效的學習!本書提出的“具體的企業(yè),合適的方法”.點明了
要旨。
——無錫尚德太陽能電力控股有限公司董事長、CE0施正榮
21世紀的企業(yè)管理之道,是企業(yè)總裁的溝通之道?偛眉“總溝通者”!但“孤獨”的總
裁如何“溝通自己”.將會是企業(yè)和總裁共同面臨的管理課題。本書以多面鏡的角度巧妙地折
射出總裁“溝通自己”的藝術和內涵。
——中國市場學會副會長徐源
“一個人再高.高不過他自身“,這就是“有我”的局限!任何一個人要想成就偉大的事
業(yè).首先必須面對“自我”這道矮墻。而要實現(xiàn)對自我的超越,惟一的辦法就是“大我”人格
的修煉。本書充滿智慧的觀點.給人啟發(fā)。它給讀者指引出了一條通往自我超越的境界通途,
語言深邃、有趣.讀來令人愛不釋手。
——漢彬洲企業(yè)管理咨詢公司董事長張肇麟
剛剛步入社會的大學生還沒有資格和平臺“談做人”.要先“學做事”而對于企業(yè)總裁.
“做人比做事重要,心情也比事情重要”。本書充滿著中國式智慧.我們看到了領悟中國文化對
于管理各類組織的實踐意義。中國的企業(yè)都還太年輕,管理中的“人的因素”比“制度的因素”
重要得多.所以我們大家都要保重身體!
——價值中國網(wǎng)CE0林永青
總裁不只是管理者 目錄
總裁修煉篇之一散散心,遠比散散步更重要
總裁修煉篇之二退而求之,便覺圓滿
總裁修煉篇之三知道了,就去做到
總裁修煉篇之四一個人再高,高不過他自身
總裁修煉篇之五一個人有多大的能耐,
取決于他交往的圈子
企業(yè)文化篇
企業(yè)文化篇之一不需要告訴你該怎么做。
而你卻知道該怎么做
企業(yè)文化篇之二此時此刻我所面對的人,是我*重要的人
企業(yè)文化篇之三對人負責,其實是對己負責
企業(yè)文化篇之四賞識別人的人,值得我們賞識
企業(yè)文化篇之五不要去猜,而要去問
競爭戰(zhàn)略篇
競爭戰(zhàn)略篇之一發(fā)揮主體優(yōu)勢,讓優(yōu)勢更優(yōu)、強勢更強
競爭戰(zhàn)略篇之二競爭力,就是把自己區(qū)分出來的能力
競爭戰(zhàn)略篇之三舊地圖上,不能發(fā)現(xiàn)新大陸
競爭戰(zhàn)略篇之四菜單翻完再點菜,加法做夠再做減法
競爭戰(zhàn)略篇之五不求全能冠軍,但求單項**
經營管理篇
經營管理篇之一企業(yè)做大做強,更關鍵的是做長
經營管理篇之二核心競爭力,資源整合和價值傳遞的能力
經營管理篇之三執(zhí)行,就是目標加狀態(tài)加方法
經營管理篇之四一件事情有可能發(fā)生,它就一定會發(fā)生
經營管理篇之五既要努力,又要順其自然
營銷服務篇
營銷服務篇之一營銷,就是讓顧客購買我們的產品和服務
成為必然
營銷服務篇之二*好的,也是*合適的
營銷服務篇之三手中心中俱無劍,不戰(zhàn)而卻人之兵
營銷服務篇之四少一點商品味,多一點人情味
營銷服務篇之五服務就是給自己增加更多的麻煩,
給別人帶來更多的方便
思維創(chuàng)新篇
思維創(chuàng)新篇之一手指不重要,所指很重要
思維創(chuàng)新篇之二凡是真理都是簡單的,簡單的東西是實用的
思維創(chuàng)新篇之三橫看成嶺側成峰,跳出畫面來看畫
思維創(chuàng)新篇之四我們是誰,不取決于我們的能力而取決于
我們的選擇
……
總裁不只是管理者 節(jié)選
bsp;序 一
領導、干部、總裁,在日常工作中,*大的壓力是如何采用*合
理*有效的態(tài)度,對眼前繁多的問題作個適當?shù)臎Q策。面對這種挑
戰(zhàn),不容易臨時從參考書中找答案,也不方便把敏感問題拿出請教良
師,要靠自己累積多年的經驗和智慧。幸運的是,本書問世之后,這
些高級人士可以順手翻翻這本陳志云老師的講課心得,尋求啟示。那
些聽過陳老師課程的人士,更能聯(lián)想陳老師字里行間的涵義,這應該
是本書為眾多歷屆學員及讀者帶來的*大的貢獻。
翻閱陳老師的文稿后,給我印象*深的是:深奧的智慧,結合簡
易的實用性。陳老師的心得是從實際案例提煉出來的,應該就是他所
說的“實際聯(lián)系理論,比理論聯(lián)系實際更重要”。進一步說,專業(yè)學
問的理論來源.,與解釋宇宙萬象科學真理的性質是不一樣的。后者是
從觀察、實驗、假設、推算而演化出來的真理。而專業(yè)學問,無論屬
于哪一門,應該是從工作中,經過實干、回饋、糾正、再嘗試之后而
取得,是經過實踐考驗過的原則。明顯地,陳教授這本書是在這些情
況下整合出來的智慧之言。
本人有幸在這幾年數(shù)次被邀為陳老9幣的學員們上課,甚至有一次
經他鼓勵之后,與另一位老師合串聯(lián)席講座,收到意外的好效果。在
與陳老9幣的相處交談中,令人欣賞的是.他不斷地思考如何突破教學
陳規(guī),尋找有創(chuàng)新作用的溝通方式與傳授內容。他講課的激情與別開
生面的語言表達方式,給學員帶來深刻的印象和長遠的記憶。即使如
此。他還是擔心學習太枯燥,于是通過聯(lián)誼活動和實地考察,協(xié)助學
員在輕松的場合下,彼此坦誠溝通,相互真正認識。
不僅如此,許多管理學院的課程內容,無論在中、外,都著重于
技術的研究。可是作為一個成功的政治或企業(yè)領導,正確合理的價值
觀會左右我們對事物的判斷與決策。陳老師也深深感受到這一點。所
以,在課程的安排上,除了各界專家來講學之外,也邀請了哲學家、
宗教高僧來指導、開悟。管理學的*高境界應該居于效率與利潤之
上,而要考慮其商德、人格及對人類貢獻的宏觀立場。有鑒于此,本
書也包含修養(yǎng)、文化、創(chuàng)新等重要課題。
本書中的另一句名言是“思想觀念是魚,思維方式是漁”。行政
人士不是坐享其成的購魚者,而是身經百戰(zhàn)的好漁夫。陳老師希望學
員離開之后,能繼續(xù)自修更新。他耿耿于懷,就賜給學員這個重要的
“先能漁。才得魚”的理念,相信大家不負老師的厚望,解讀此書后,
享用終身。
2008年1月23日寫于新加坡
前言
這十多年來,我有機會給上海市委黨校、上海交大、復旦、同
濟、清華、北大、人大、浙大、西南交大、西南財大、華僑大學、香
港中文大學等各級領導干部班、總裁班、EMBA和MBA講課,包括
《戰(zhàn)略領導》、《領導者的戰(zhàn)略思維》、《領導力》、《企業(yè)家素質》、
《企業(yè)家人文智慧與創(chuàng)新精神》、《企業(yè)文化與管理溝通》、《思維創(chuàng)新
與管理變革》、《企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢》、《戰(zhàn)略營銷與客戶服
務》、《有效執(zhí)行》等課題。
我在各級領導干部班、總裁班、EMBA和MBA講課中將教學
(Teaching)、培訓(Training)與咨詢(Consultant)相結合。這種
TFC的咨詢式教學培訓,其中**個“T”是教學,也是“傳道”,
側重理論、學術、專業(yè),體系、結構、邏輯;第二個“T”是培訓。
也是“授業(yè)”,側重知識、態(tài)度、方法,針對性、有效性、操作性;
第三個“c”是咨詢,也是“解惑”,側重因人制宜、度身定制、量
體裁衣,短兵相接、刺刀見紅、直奔主題,強調“實際聯(lián)系理論比理
論聯(lián)系實際更重要”。TFC就是“傳道、授業(yè)、解惑”。我深深地感受
和體會到教學之路任重而道遠。
由于課題、內容、課時要求的不同,特別是每次聽課對象的不
同,即使是講過幾十次、上百次的課程,我也會認真地準備。以學習
的心態(tài)去完成教學的責任,這是一個教學相長的過程,這個過程開始
于先當學生,然后再當先生;教開始于學,虛心學習是起點;學問是
問出來的,向自己的教學對象學習,備課就是備對象。隔行如隔山。
隔行不隔理;聞道有先后,學業(yè)有專攻,學而不厭,才能誨人不倦。
在各級領導干部班、總裁班、EMBA和MBA課堂上,學員與我
一起營造“語境、場境、情境、心境、意境”,從而“領會、領悟、
感悟、大徹大悟、大智若愚”。思維方式的訓練離不開一定的物理場、
生理場和心理場,沒有束縛的頭腦,只有開放的心態(tài),這有助于人們
思維的活躍。“領會”是由外而內的;“領悟”是內外結合的;“感
悟”是由內而外的;“大徹大悟”是發(fā)揮到極至;“大智若愚”則屬
于更高的境界。
這是一個真、善、美的境界,處在這樣的境界,大家會變得更加
寬容、包容、相容,變得更加大氣、大量、大度。在這種充滿著自
由、平等和民主的氣氛中,各種不同的觀點相互交流、切磋琢磨,碰
撞出智慧的火花。智慧是只能意會,很難言傳的。平時模模糊糊有所
感覺的東西,會一下子變得清晰;平時想說但又不知如何表達的東
西。會一下子找到知音;隔得薄薄的一層窗戶紙被捅破,真的是“與
君一席話,勝讀十年書”。這樣的直感和頓悟,可以使我們對事物不
但能夠看清、看明、看白,而且能夠看穿、看破、看透。
領導干部、總裁或EMBA、MBA學員是非常重視人文、社會和哲
學的;他們重視對自身的理念、心態(tài)和習慣的改變,重視思維模式的
再造。學員愿意結合豐富的實踐經驗參與課堂研討,他們要求案例具
有經典性、實效性和真切性,他們與教師一起以新穎的觀點進行深入
淺出的交流,他們*為興奮的是在學習中,在與老師和同學的交流
中,受到思維方式和操作方式的啟示,在相互間思想的碰撞中達到豁
然開朗的智慧境界。
我在課堂上強調思想觀念的轉變,更強調思維方式的轉變,思維
方式的轉變比思想觀念的轉變更重要:思想觀念是淺表層次的,思維
方式是深層次的;思想觀念是“魚”,思維方式是“漁”;思想觀念
是“金子”,思維方式是“點金術”;思想觀念是“手指”,思維方式
是“所指”。手指不重要,所指才重要;就事論事不重要,引發(fā)思考
才重要,舉一反三、融會貫通、觸類旁通。所謂“道生一,一生二,
二生三,三生萬物”,“太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦”。大
道理要生出小道理,大道理要與小道理結合,大道理要化為小道理,
才能身體力行。凡是真理都是簡單的,簡單的東西是實用的,實用的
東西是深刻的。
這些年來,不少領導干部、總裁、EMBA和MBA學員成為我的
良師益友,他們喜歡我的課程,欣賞我的講課方式,他們鼓勵我說:
聽我的課是一種享受,具體生動,深入淺出,言簡意賅,寓意深刻;
聽的時候輕松愉快,課堂氣氛好,時間過得很快,下來以后,留得住
東西,余音繚繞,回味無窮;聽得懂,記得住,用得上。他們希望我
能夠將講課心得整理出來,與更多的人分享,這是對我的激勵和鞭
策。我想這本書的出版是對與我有機會交流過的各類學員*好的感
謝,但愿我沒有辜負他們的期望,希望本書的內容值得回味,能夠引
發(fā)我的良師益友進一步進行深入的思考,真正起到拋磚引玉的作用。
總裁,不只是管理者。對總裁而言, “散散心遠比散散步更
重要”。
陳志云
2007年12月12日凌晨于上海
競爭戰(zhàn)略篇之一
發(fā)揮主體優(yōu)勢,讓優(yōu)勢更優(yōu)、強勢更強
提起競爭,通常會有三種理論:**,鉆石理論;第二。創(chuàng)新理
論;第三,生態(tài)環(huán)境理論。
鉆石理論是邁克爾·波特提出來的。邁克爾·波特畫了一個四邊
的菱形,看上去就像一塊鉆石,所以叫鉆石理論。菱形的頂部是產業(yè)
及其競爭背景。例如,房地產業(yè)的發(fā)展及其宏觀調控的背景,原來開
發(fā)商一手與政府打交道拿地,一手與銀行打交道拿錢:現(xiàn)在宏觀調
控,土地招標、拍賣、掛牌,土地價格是原來協(xié)議轉讓土地的好多
倍,土地款還要一次繳清,企業(yè)自有資本金達到項目的35%以上,銀
行才給貸款。菱形的底部是相關產業(yè)及支持型產業(yè)。例如。水泥、鋼
鐵等建材和裝飾裝潢行業(yè)以及家居家具等。菱形的左邊是生產要素條
件。例如,企業(yè)的資金和土地儲備、人才和管理等。菱形的右邊是市
場需求。例如,經濟適用房等。
根據(jù)鉆石理論分析,德國和日本*有名的產品是什么?我們首先
想到的是電器和汽車,德國和日本*有優(yōu)勢的是制造,它們把制造發(fā)
揮到極至。意大利*有名的產品是什么?我們首先想到的是服飾和皮
革,意大利*有優(yōu)勢的是設計,它把設計發(fā)揮到極至。美國*有名的
產品是什么?太多了,既有制造高新技術產品的公司。例如微軟、英
特爾、蘋果、戴爾、G00gIe等。又有制造傳統(tǒng)產品的公司,例如可
口可樂、百事可樂、麥當勞、肯德基、沃爾瑪?shù),美國的競爭?yōu)勢是
營銷,它把營銷發(fā)揮到極至。
鉆石理論告訴我們,無論一個國家、地區(qū),還是一個企業(yè)或者個
人都要發(fā)揮主體優(yōu)勢,讓優(yōu)勢更優(yōu)、強勢更強,揚長避短,而不是揚
長補短。上海國企改革總結過這樣幾句話:資金向優(yōu)秀產品集中,資
產向優(yōu)秀企業(yè)集中,資本向優(yōu)秀企業(yè)家集中。資源的配置要求價值*
大化。我專程到云南昆明看了兩遍著名舞蹈藝術家楊麗萍的《云南印
象》,*具代表性的還是楊麗萍的孔雀舞,舞蹈中表現(xiàn)*極致的是楊
麗萍手上的動作。她完全沒有必要再去關注如何讓腳上的動作也練得
像手上的動作那樣極至,而只要協(xié)調配合,不拖后腿就可以了,否則
精力分散,反而會影響手上的功夫。
創(chuàng)新理論講的是在不斷變化的競爭環(huán)境中,惟有創(chuàng)新才能保持競
爭中的優(yōu)勢。創(chuàng)新有三種:一是原創(chuàng)。一般而言,投入大,周期長,
收效慢,但自主知識產權也是很重要的。二是再創(chuàng)。有人將韓國電視
連續(xù)劇《大長今》的主題曲《希望》的韓語發(fā)音用中文編寫成有情
節(jié)的笑話,一不小心,會用韓語唱《希望》了。歌詞是這樣的:武大
郎,武大郎…~挨豬打!(武大郎挨打了,還挨豬打,反映了韓
國人民對西門慶的強烈鄙視和仇恨,稱其為豬。)挨打了,挨打了,
挨豬打了……(一唱三嘆,更加強烈地表達感情。)打了你,打了豬,
葫蘆打地!(借景抒情,反映了武大郎挨打時候雞飛狗跳的場面。)啊
弟弟!啊弟弟!啊弟怒咧!(武二郎怒從膽邊生,武大的弟弟武松上
火了,怒吼了。)踹呀~~踢啊,挨打的那頭豬,哭去嘍,哭他媽,
他就完啦!(在武松的連續(xù)強攻之下,西門慶一敗涂地,哀號至死。)
武大郎,武大郎…一挨豬打……(武松在大哥墳前哭訴。)他打
啦,他打啦,挨豬打了(怒斥西門慶的惡行。)他打你,他也痛,混
蛋打你(他把你的女人帶走,他也不會快樂很久。)啊你弟,啊你弟,
啊弟哭咧……(你弟弟武二郎在此用他人頭祭奠你。)再創(chuàng)是在原有
的基礎上加以創(chuàng)新,包括在模仿的基礎上加以改造,一般而言,短、
平、快,也就是投入小、周期短、收效快。三是整合!兑粋饅頭引
發(fā)的血案》是胡戈在《無極》的基礎上進行整合的,陳凱歌拍攝
《無極》花了三個億,胡戈只用了19天制作出《一個饅頭引發(fā)的血
案》,自娛自樂,被朋友放到網(wǎng)上,結果點擊的人多得不得了,因為
其中我們*熟悉的很多要素被整合進來了。1912年,美國經濟學家熊
彼得提出:整合就是創(chuàng)新,對原有的生產要素和生產條件進行新的組
合,建立新的系統(tǒng)。
分眾傳媒董事局主席江南春說:這個世界上沒有多少原創(chuàng)。只是
對原創(chuàng)的重新組合。像一支玫瑰、燃燒的嘴唇單獨存在時,也不覺得
有什么創(chuàng)意,但如果將兩者合在一起——一支玫瑰阻擾你燃燒的嘴
唇,這個意義就不一樣了。
江南春早在2001年曾經獲得上海廣告界的一個金獎作品,是美
標浴缸的廣告。他們選擇了一些媒體,并且和這些媒體商量好,把一
些壞的消息集中在一起,例如,庫爾斯克號沉沒,巴以和談中止,塔
利班武裝,劫持飛機,扣押人質……然后用一個很小的版位。表現(xiàn)一
位女士舒適地躺在放滿水的浴缸中。一句廣告詞“世界很亂,與我無
關,美標等你回家”,等于把整個版面的信息全部整合進來了,形成
了強烈的反差,留下了深刻的記憶。
當時,江南春的公司幫小天鵝的波爾卡空調做廣告。這個產品的
主要賣點是不會出故障,很穩(wěn)定。同樣的道理,他們在股市版上購買
了一個很小的版位,“納斯達克暴跌,道瓊斯失收萬點,滬深股市遭
重創(chuàng),股市會出狀況,只有波爾卡空調十年如一日,始終運行如常。”
這個時代是一個開放的時代、溝通的時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企
業(yè)的經營模式與管理模式正在發(fā)生著革命性的變化,整合是基本功。這
個時代已經不是單打獨斗的年代。而是“打群架”的年代,團隊打天
下,合作打天下,網(wǎng)絡打天下,聯(lián)盟打天下。以多蠃的游戲規(guī)則,使分
享成為現(xiàn)實。微軟不生產電腦,差不多的電腦都用上它的視窗和軟件;
英特爾不生產電腦,差不多的電腦都貼上了“Inml In,de”。
江南春的分眾傳媒并購虞鋒的聚眾傳媒,虞鋒因此持有分眾的相
當股份,同時出任分眾的聯(lián)席董事長。2005年阿里巴巴集團并購雅虎
中國,通過股權置換使雅虎占有阿里巴巴40%的股份,成為**大股
東。1999年2月創(chuàng)業(yè)的馬云及其團隊占有28.2%的股份,成為第二
大股東。
總裁不只是管理者 作者簡介
p>作者簡介
陳志云,著名咨詢式培訓師。十多年
來.作者為上海市委黨校、上海交大、復
旦、同濟、清華、北大、西南交大、香港中
文大學等各級領導干部班、高?偛冒、
EMBA和MBA主講《領導者的戰(zhàn)略思維》、
《企業(yè)家素質》、 《企業(yè)文化與管理溝
通》、 《思維創(chuàng)新與管理變革》、 《戰(zhàn)略營
銷與客戶服務二》、 《有效執(zhí)行》等課程。
先后獨著《思維方式是漁——新經濟時
代的思維創(chuàng)新與管理變革》等百萬余字著作
論文。作者提出“凡是真理都是簡單的”,
本書將其講課心得.以回味無窮的哲理和以
小見大的案例結篇成集。
作者講課信息量大.針對性強;幽默詼
諧,氣氛熱烈;言簡意賅.觀
- >
大紅狗在馬戲團-大紅狗克里弗-助人
- >
名家?guī)阕x魯迅:朝花夕拾
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
中國人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學概述
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
莉莉和章魚
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)