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快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787801479747
- 條形碼:9787801479747 ; 978-7-80147-974-7
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 本書特色
成功的銷售人員并不一定是掌握*多銷售技能的人,但他一定是具有良好工作習(xí)慣的人。
持續(xù)27周——把技能變成習(xí)慣!只要你能嚴(yán)格按照本書的要求做去,27周后你必將成為銷售人員的成功典范!
本書的目的正是希望通過理論與實踐相結(jié)合的方式,幫助銷售人員培養(yǎng)成功的銷售習(xí)慣。
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 內(nèi)容簡介
國際商界公認(rèn)的世界頂級營銷培訓(xùn)專家博恩·崔西說過,市場銷售中*重要的字就是“問”。如今,即便你已經(jīng)成為了一名在快速消費品行業(yè)卓有成就的銷售人員,還是不妨靜下心來打開本書,問問自己,是否真的已經(jīng)把本行業(yè)的銷售技能切實地轉(zhuǎn)化成為了自己的銷售習(xí)慣。
成功的銷售人員并不一定是掌握*多銷售技能的人。但他一定是具有良好工作習(xí)慣的人。這種情況在快速消費品銷售行業(yè)表現(xiàn)得更為明顯。對于大多數(shù)銷售人員來說,要了解一些銷售技能是比較容易的事情,然而,要培養(yǎng)一種銷售習(xí)慣卻非常難。一種銷售習(xí)慣的形成,往往需要銷售人員花費較長的時間去實踐,在習(xí)慣形成的過程中還需要克服許多外在的誘惑。
本書按照銷售技能的不同劃分為六章,涵蓋自我推銷、基礎(chǔ)技能、生動陳列、拜訪前準(zhǔn)備、客戶拜訪、客戶滿意度等方面的內(nèi)容。目的即希望通過理論與實踐相結(jié)合的方式,幫助銷售人員培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣。
花27周的時間做*有價值的工作,養(yǎng)成影響您一生的銷售習(xí)慣。
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 目錄
**節(jié) 職業(yè)的形象
第二節(jié) 專業(yè)的素質(zhì)和品質(zhì)
第二章 基礎(chǔ)技能
**節(jié) 客戶的選擇與開發(fā)
第二節(jié) 計劃性拜訪
第三節(jié) 時間管理
第三章 生動陳列
**節(jié) 戶內(nèi)外廣告
第二節(jié) 產(chǎn)品系列
第三節(jié) 價格標(biāo)識
第四節(jié) 產(chǎn)品陳列
第五節(jié) 生動的場地及設(shè)備
第四章 拜訪前準(zhǔn)備
**節(jié) 個人及銷售工具的準(zhǔn)備
第二節(jié) 客戶資料卡
第三節(jié) 庫存管理
第四節(jié) 貨齡管理
第五節(jié) 銷售統(tǒng)計
第六節(jié) 了解市場信息及競爭對手資料
第五章 客戶拜訪
**節(jié) 向客戶打招呼
第二節(jié) 了解客戶需求
第三節(jié) 產(chǎn)品推薦
第四節(jié) 異議處理
第五節(jié) 利益說服
第六節(jié) 貸款及信用管理
第七節(jié) 獲得拜訪結(jié)果
第八節(jié) 確認(rèn)拜訪結(jié)果
第九節(jié) 感謝客戶
第六章 客戶滿意度
**節(jié) 影響客戶滿意度的因素
第二節(jié) 提高客戶滿意度的方法
第三節(jié) 挖掘客戶問題的方法
第四節(jié) 客戶滿意度調(diào)整
第五節(jié) 注意事項
附錄1 基本銷售技巧:銷售推進與跟蹤
附錄2 通過提問控制銷售過程
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 節(jié)選
《快速消費品銷售技能訓(xùn)練》作者宋輝,國際商界公認(rèn)的世界頂級營銷培訓(xùn)專家博恩·崔西說過,市場銷售中*重要的字就是問。如今,即便你已經(jīng)成了一名在快速消費品行業(yè)卓有成就的銷售人員,還是不妨靜下心來打開《快速消費品銷售技能訓(xùn)練》,問問自己,是否真的已經(jīng)把本行業(yè)的銷售技能切實地轉(zhuǎn)化成為了自己的銷售習(xí)慣。成功的銷售人員并不一定是掌握*多銷售技能的人,但他一定是具有良好工作習(xí)慣的人。
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 相關(guān)資料
書評
本書的目的正是希望通過理論與實踐相結(jié)合的方式,幫助銷售人員培養(yǎng)成功的銷售習(xí)慣。只要你能夠嚴(yán)格按照本書的要求,27周以后你必將成為銷售人員的典范。
快速消費品銷售技能訓(xùn)練(第三版) 作者簡介
宋輝,擁有國有和外資快速消費品企業(yè)營銷一線十年實際操作經(jīng)歷,同時具備銷售實踐、品牌發(fā)展、渠道管理、銷售培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)等多方面的營銷知識和實踐經(jīng)驗。近年在《銷售與市場》等期刊發(fā)表文章十多篇。現(xiàn)仍就職于某世界頂級快速消費品企業(yè)營銷系統(tǒng)。
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