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水滸式店鋪人員管理

出版社：中國發(fā)展出版社出版時間：2008-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 208
本類榜單：管理銷量榜
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水滸式店鋪人員管理 版權(quán)信息

水滸式店鋪人員管理 內(nèi)容簡介

“忠義堂”前傳；廣發(fā)英雄帖；伯樂和千里馬；“智多星”笑談員工培訓(xùn)；公孫勝的形象規(guī)劃；加薪的“蝴蝶效應(yīng)”；林沖的“動力秘籍”；績效評估的誤區(qū)；人才之爭；團隊精神……本書汲取(水滸)人員管理智慧精華，為您提供一套店鋪員工選用育留的贏家經(jīng)典！
　　 企無人則止，店鋪亦是如此。 如何通過科學有效的手法為店鋪選擇合適的員工？ 如何做到知人善任，人盡其才？ 如何提升員工技能，為店鋪創(chuàng)造*大價值？ 如何制定合理的薪酬策略，留入留心？ 本書汲取(水滸)人員管理智慧精華，為您提供一套店鋪員工選用育留的贏家經(jīng)典！

水滸式店鋪人員管理 目錄

**章 “忠義堂”前傳
1．宋江的崢嶸歲月
2．水滸風云三部曲
3．《宋氏寶典》
資料鏈接：劉備的成功之道
第二章 廣發(fā)英雄帖
1．兵臨城下
2．兵來將擋
3．吳用的對策
4．英雄帖
5．風光校園行
6．京師“滑鐵盧”
7．內(nèi)部舉薦
資料鏈接：連鎖店員工的“快樂招聘”
第三章 伯樂和千里馬
1．林沖下崗
2．林沖的“投名狀”
3．關(guān)于時遷的爭議
4．水至清則無魚，人至察則無徒
5．誠邀盧俊義
資料鏈接：沃爾瑪?shù)倪x人、用人之道
第四章 “智多星”笑談員工培訓(xùn)
1．師師生氣了，后果很嚴重
2．做一天和尚撞一天鐘
3．“忠義堂”培訓(xùn)四要點
4．梁山泊大軍訓(xùn)
5．三打祝家莊
資料鏈接：三大跨國零售企業(yè)的培訓(xùn)之道
第五章 公孫勝的形象規(guī)劃
1．禍不單行
2．有關(guān)形象的三個故事
3．員工形象決定店鋪形象
4．公孫勝妙激“黑旋風”
5．“忠義堂”形象攻略
6．同樣“刺兒頭”，不同罰單
資料鏈接：員工形象即是企業(yè)形象
第六章 加薪的“蝴蝶效應(yīng)”
1．破財不討好的加薪
2．“忠義堂”的薪酬缺陷
3．小旋風錢莊的教訓(xùn)
4．高俅的昏招
5．薪酬小試驗
6．優(yōu)化薪酬設(shè)計
資料鏈接：零售業(yè)薪酬設(shè)計八步法
第七章 林沖的“動力秘籍”
1．精神危機
2．員工需要掌聲
3．從沙僧“辭職門”說起
4．“動力秘籍”
5．員工激勵的原則
6．“忠義堂”的激勵革命
資料鏈接：世界名企談員工激勵之道
第八章 績效評估的誤區(qū)
1．李逵發(fā)飆
2．為員工激勵加一把勁
3．績效評估何以失敗
4．評估者的禁區(qū)
資料鏈接：十大績效評估愚蠢行為
第九章 人才之爭
1．挖墻腳，風云再起
2．各個擊破
3．留人六大心法
資料鏈接：日本企業(yè)留人之道
第十章 團隊精神
1．內(nèi)憂外患
2．爛蘋果與螞蟻
3．卓越團隊的特征
4．團隊建設(shè)“三步曲”
5．宋江是個好老板
資料鏈接：向唐僧學習項目團隊管理
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水滸式店鋪人員管理 節(jié)選

**章 “忠義堂”前傳
　成功，其實是一種心態(tài)，正如西方一些心理學家所言：播下一種思想收獲是一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。
　　1．宋江的崢嶸歲月
　　播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運--現(xiàn)代心理學界的這句名言如果套用在梁山泊忠義堂服裝貿(mào)易公司(以下簡稱“忠義堂”)老板宋江身上，恐怕是再適合不過了。據(jù)一些野史記載，當宋江還是一個懵懂小孩的時候，就立志做一個不平凡的人，多年之后，他曾寫了這么一首詩：“心在山東身在吳，飄蓬江海漫嗟吁。他時若遂凌云志，敢笑黃巢不丈夫!”總之，人在江湖，不飛則已，一飛就要沖天，這就是宋江的人生哲學和理想。
　　毋庸置疑，“忠義堂”從當初一個默默無聞的鄉(xiāng)下小賣部到如今雄霸一方、備受國人矚目的服裝品牌賣場，本身就是一個奇跡和神話。每當回首自己的創(chuàng)業(yè)歷程時，宋江總是感慨萬分，思繕如夢幻一般飛到那遙遠而又熟悉的時代：從一個基層獄警到階下囚，再到浪跡天涯的流浪漢，接著到無比艱辛的個人創(chuàng)業(yè)，*后……
　　這樣的經(jīng)歷，盡管表面看起來很刺激而多彩，但其中之驚險和艱難，如人飲水，冷暖自知，外人是難以體察到的。為什么“忠義堂”能一次又一次在困難和挫折面前化險為夷進而成功突圍前進呢?對此，宋江的經(jīng)驗是--機會無限，貴在發(fā)現(xiàn)，機遇總是為有心理準備之人而設(shè)的!
　　歐洲一代梟雄拿破侖曾說過：“不想當元帥的士兵不是好士兵!”勵志巨人卡耐基也認為：“你的生活是由你的心態(tài)造成的，你有什么樣的心態(tài)就有什么樣的生活，你有什么樣的選擇就有什么樣的結(jié)果。”因此，無論做什么，從一開始我們就要有做“元帥”的心理準備，要有做“元帥”的理想和志向，虛心向成功者學習，多關(guān)心，多實踐，多積累，在目標制定上要定得略高一點，然后腳踏實地地把事情一件一件做好，這樣*終才能夢想成真。
　　……

水滸式店鋪人員管理 作者簡介

祝文欣先生：中國零售業(yè)著名營銷管理專家 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會零售業(yè)顧問 中研國際首席零售管理顧問 在與國內(nèi)外著名品牌管理咨詢機構(gòu)多年的合作與交流中，祝先生積累了豐富的零售終端管理、渠道運作、市場戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)驗，尤其擅長賣場選址、賣場布局、賣場訂貨、賣場促銷、賣場人員管理等。 祝先生足跡遍及中國28個省，50多個城市，主持過1000多場專業(yè)培訓(xùn)課程，服務(wù)過200多家連鎖零售企業(yè)，以及50多家知名商場，拍攝了專門針對零售終端的系列光盤《店鋪業(yè)績提升之天龍八部》及其他專業(yè)VCD產(chǎn)品200多集，主編出版了20余本品牌打造及加盟商終端管理專業(yè)書籍。多年來祝先生一直秉承“傳道、授業(yè)、解惑”，“心懷助人之心”的理念，致力于將中外先進的零售終端經(jīng)營理念、營銷管理模式引入中國零售業(yè)，是零售業(yè)不可多得的實戰(zhàn)派專家、顧問。近年來主講過的部分大型活動：2001年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦服裝行業(yè)論壇 主講：《創(chuàng)廷連鎖零售企業(yè)的快速反應(yīng)模式》
　　2002年虎門國際服裝博覽會論壇
　　主講：《生產(chǎn)型企業(yè)如何轉(zhuǎn)向品牌零售型企業(yè)》
　　2003年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦服裝行業(yè)論壇
　　主講：《加盟商如何投資服裝品牌》
　　2004年人民大會堂，由高科技產(chǎn)業(yè)化研究中心和人民日報社主辦的首屆中國市場戰(zhàn)略論壇
　　主講：《贏在品牌決勝終端》
　　2006年與中國500強企業(yè)之一的國美集團強強聯(lián)手，推出《品牌創(chuàng)富渠道為王》全國大型主題對話巡回論壇
　　主講：《國美渠道戰(zhàn)略》
　　2007年與杭州市政府等聯(lián)合成功舉辦經(jīng)銷商千人財富論壇《渠道創(chuàng)富決勝終端》，及首屆百貨行業(yè)的溝通交流財富論壇。
　　主講：《中國零售業(yè)的十大商機》
　　部分服務(wù)客戶：
　　燕莎友誼商場、北京賽特商場、上海東方商廈、香港新世界百貨、王府井百貨大樓、北京華聯(lián)商廈、中友百貨、北京西單商場、北京翠微集團、北京雙安商場、北京崇光百貨、北京東安集團、北京新東安市場、大連友誼商城、青島海信廣場、世紀金花股份有限公司、皮爾·卡丹、七匹狼、勁霸、柒牌、ELLE、艾格、阿依蓮、耐克、以純、美特斯·邦威等三百多家零售企業(yè)與品牌。

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