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公務(wù)員行政管理心理學(xué)

公務(wù)員行政管理心理學(xué)

出版社：南開大學(xué)出版社出版時間：2008-11-01
開本： 32開 頁數(shù)： 433
本類榜單：政治軍事銷量榜
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公務(wù)員行政管理心理學(xué) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787310030385
  • 條形碼：9787310030385 ; 978-7-310-03038-5
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

公務(wù)員行政管理心理學(xué) 內(nèi)容簡介

公務(wù)員是社會人群中一個特殊的群體，它既是黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)的具體執(zhí)行者、國家公務(wù)的履行者，又是行政權(quán)力的行使者、社會事務(wù)的管理者；公務(wù)員素質(zhì)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國家的興衰和人民的命運。
本書由一些專門從事心理學(xué)工作的學(xué)者編寫，既從理論上探討了現(xiàn)實性的問題，又充分結(jié)合實際探討了公務(wù)員應(yīng)如何進(jìn)行自我心理輔導(dǎo)。本書具有三個特點：一是所論述的問題均為當(dāng)前公務(wù)員所面臨的重要心理困擾，具有一定的實踐意義和指導(dǎo)意義；二是深入淺出，語言具有一定的生活性、通俗性和可讀性，對于非專業(yè)人士有一定的指導(dǎo)作用；三是寫作人員均為專門領(lǐng)域的研究人員，具有一定的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。作為專門介紹公務(wù)員心理自助的書籍，本書可以成為公務(wù)員自我心理輔導(dǎo)和心理幫助的良師益友。

公務(wù)員行政管理心理學(xué) 目錄

**章 公務(wù)員行政管理心理學(xué)概述
　**節(jié)　行政管理心理學(xué)
　第二節(jié)　行政學(xué)與行政管理心理學(xué)
　第三節(jié)　行政管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
第二章 個體心理與行政管理
　**節(jié)　人格概述
　第二節(jié)　氣質(zhì)與行政管理
　第三節(jié)　性格與行政管理
　第四節(jié)　能力與行政管理
第三章 公務(wù)員的動機(jī)過程
　**節(jié)　動機(jī)
　第二節(jié)　挫折與應(yīng)激
第四章 激勵與激勵過程
　**節(jié)　需要與激勵
　第二節(jié)　激勵理論與應(yīng)用
　第三節(jié)　公務(wù)員激勵機(jī)制與行政管理
第五章 社會認(rèn)知與行政管理
　**節(jié)　社會知覺與行政管理
　第二節(jié)　 印象管理與行政管理
　第三節(jié)　歸因與行政管理
第六章 態(tài)度與行政管理
　**節(jié)　態(tài)度的定義與影響
　第二節(jié)　態(tài)度的形成與改變
　第三節(jié)　態(tài)度的測量
　第四節(jié)　工作滿意度
第七章 公務(wù)員的行政決策行為
　**節(jié)　行政決策行為內(nèi)涵、類型和作用
　第二節(jié)　行政決策的行為過程和心理
　第三節(jié)　行政決策的方法
　第四節(jié)　集體決策
第八章 公務(wù)員行政執(zhí)行行為
　**節(jié)　公務(wù)員行政執(zhí)行行為概述
　第二節(jié)　行政執(zhí)行的行為過程
　第三節(jié)　公務(wù)員行政執(zhí)行的行為原則和手段
　第四節(jié)　影響公務(wù)員行政執(zhí)行行為有效的因素
　第五節(jié)　行政監(jiān)控行為
第九章 公務(wù)員溝通行為
　**節(jié)　溝通行為
　第二節(jié)　溝通的行為過程
　第三節(jié)　公務(wù)員的人際溝通
　第四節(jié)　公務(wù)員的行政協(xié)調(diào)行為
第十章 群體心理
　**節(jié)　群體概述
　第二節(jié)　群體規(guī)范
　第三節(jié)　群體的維持
第十一章 公務(wù)員的行為績效管理
　**節(jié)　工作設(shè)計
　第二節(jié)　目標(biāo)管理
　第三節(jié)　行為績效管理
第十二章 公務(wù)員行政管理中的組織文化
　**節(jié)　組織和組織文化概述
　第二節(jié)　組織文化的類型
　第三節(jié)　組織文化的功能
　第四節(jié)　 行政組織文化與組織行為
第十三章 公務(wù)員領(lǐng)導(dǎo)理論與實踐
　**節(jié)　特質(zhì)理論
　第二節(jié)　作風(fēng)理論
　第三節(jié)　行為理論
　第四節(jié)　權(quán)變理論
　第五節(jié)　現(xiàn)代*新領(lǐng)導(dǎo)理論
第十四章 領(lǐng)導(dǎo)行為與行政管理
　**節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)
　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者影響力
　第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)角色與活動
后記
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公務(wù)員行政管理心理學(xué) 節(jié)選

**章 公務(wù)員行政管理心理學(xué)概述
　　第二節(jié)　行政學(xué)與行政管理心理學(xué)
一、中國古代的行政管理思想
　在我國，秦始皇時代修建萬里長城和通向全國各地的馳道，以及要求書同文、車同軌等皆可稱為管理科學(xué)化的先聲。當(dāng)時還有許多措施，用現(xiàn)代的眼光來衡量也算得上是很先進(jìn)的管理方法。如在西安秦始皇墓地發(fā)掘出來的大批陶俑其手中所持的武器并非土造，而是真正的刀劍和箭弩。研究發(fā)現(xiàn)，那些箭弩的某些部件，像扳機(jī)是可以互換的。這意味著在當(dāng)時已經(jīng)采用了標(biāo)準(zhǔn)化的方式來生產(chǎn)武器。可見，我國古代的軍工生產(chǎn)已經(jīng)具有相當(dāng)高的管理水平了。
我們的先輩不但在實踐中進(jìn)行了出色的管理工作，而且還力圖從理論上加以概括。
在我國春秋末年，杰出的軍事家孫武所著的《孫子兵法》中就包含了許多精辟的管理思想。如他提出，要想取得勝利必須要善于了解各方面的情況，必須注重“道”，即要重視領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的意愿協(xié)調(diào)一致！爸褐耍賾(zhàn)不殆。”“道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危！睉(zhàn)國中期另一位著名的軍事家孫臏在其所著的《孫臏兵法》中也論述了許多重要的管理思想。書中說：“恒勝有五：得主專制，勝。知道，勝。得眾，勝。左右和，勝。量敵計險，勝。”意思是說，常勝的原因有五個方面：如果將帥得到君主信任有指揮作戰(zhàn)的全權(quán)，可以勝利；知道戰(zhàn)爭規(guī)律可以勝利；得到群眾的支持，可以勝利；內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，可以勝利；對敵人的情況了解清楚，充分估計困難，可以勝利。孫臏在這里所強(qiáng)調(diào)的正是管理學(xué)中所重視的職權(quán)、規(guī)律、群體關(guān)系和情報分析這樣一些因素。
對于激勵士氣的問題，孫臏也非常重視。他指出，“不信于賞，百姓弗德。不敢去不善，百姓弗畏”，就是說，對好人好事要獎，對壞人壞事要罰。他還強(qiáng)調(diào)賞罰要及時，如“賞不逾日”，“罰不還面”。孫臏還特別注重士氣的問題，把“激氣”（激發(fā)士氣）、“利氣”（使士兵有悅氣）、“勵氣”（鼓勵斗志）、“斷氣”（使士兵果斷，有決心）、“延氣”（有持續(xù)作戰(zhàn)的精神）等列為“全軍聚眾”、戰(zhàn)敵致勝的要務(wù)。這些全面分析“士氣”的原則，不僅對帶兵打仗有用，對組織管理和搞好各方面的工作也都是不可缺少的。
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