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走向營銷第一步

出版社:首都師范大學(xué)出版社出版時間:2009-04-09
開本: 16 頁數(shù): 405 頁
本類榜單:管理銷量榜
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走向營銷第一步 版權(quán)信息

  • ISBN:9787811196191
  • 條形碼:9787811196191 ; 978-7-81119-619-1
  • 裝幀:暫無
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

走向營銷第一步 本書特色

《走向營銷**步》特點為:前瞻性。追蹤本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)前沿和組織實踐,構(gòu)建現(xiàn)代市場調(diào)研方法、技能和具有市場特色的框架體系。實用性。注重把握市場脈搏,關(guān)注現(xiàn)代組織*注重的熱點問題,著重描述現(xiàn)代組織尤其是營利企業(yè)所取得的成功經(jīng)驗和所面臨的新挑戰(zhàn)?勺x性。以圖表的形式對基本概念和基礎(chǔ)理論體系進(jìn)行形象化的描述,力求精練、通俗?刹僮餍。由淺入深地講解與市場調(diào)查有關(guān)的統(tǒng)計和數(shù)學(xué)知識,公式、圖表簡單明了,便于實際操作。

走向營銷第一步 目錄

前言第1章 市場調(diào)查概述1.1 市場調(diào)查的基本概念1.1.1 市場1.1.2 市場營銷1.1.3 市場調(diào)查的概念1.1.4 市場調(diào)查倫理1.2 市場調(diào)查的功能與作用1.2.1 市場調(diào)查的功能分析1.2.2 市場調(diào)查的作用1.3 市場調(diào)查的內(nèi)容1.4 市場調(diào)查應(yīng)注意的問題1.5 市場調(diào)查的類別1.5.1 按研究性質(zhì)分類1.5.2 按調(diào)查對象分類1.5.3 按信息資料的來源分類1.5.4 按分析方法分類1.6 市場調(diào)查的一般流程1.6.1 確定調(diào)查目標(biāo)1.6.2 制訂調(diào)查計劃1.6.3 實地收集資料1.6.4 系統(tǒng)分析資料1.6.5 陳述調(diào)查發(fā)現(xiàn)第2章 市場調(diào)查方法2.1 定性市場調(diào)查方法2.1.1 觀察法2.1.2 小組座談會2.1.3 深度訪問法2.1.4 投射技術(shù)法2.2 定量市場調(diào)查方法2.2.1 入戶訪問2.2.2 定點攔截訪問2.2.3 電話訪問2.2.4 普查2.2.5 網(wǎng)上調(diào)查第3章 抽樣設(shè)計 3.1 抽樣調(diào)查概述3.1.1 抽樣的概念3.1.2 抽樣調(diào)查的特點3.1.3 抽樣調(diào)查的幾個常用名詞3.2 抽樣調(diào)查的步驟3.2.1 定義總體(全域)3.2.2 選擇資料收集方式3.2.3 選擇抽樣框3.2.4 選擇抽樣方法3.2.5 確定樣本量3.2.6 制訂抽樣計劃3.2.7 抽樣計劃的實施3.3 抽樣方法的分類3.3.1 隨機抽樣的概念3.3.2 隨機抽樣的分類3.3.3 非隨機抽樣的概念3.3.4 非隨機抽樣的分類3.4 樣本量的確定第4章 問卷設(shè)計4.1 問卷的作用與類型4.1.1 問卷的作用4.1.2 問卷的類型4.2 問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容4.2.1 標(biāo)題4.2.2 說明4.2.3 主體4.2.4 編碼號4.2.5 致謝語4.2.6 實施記錄4.3 問卷設(shè)計的程序第5章 市場研究內(nèi)容5.1 市場細(xì)分研究5.1.1 市場細(xì)分的概念5.1.2 市場細(xì)分研究能夠解決的問題5.1.3 市場細(xì)分研究的步驟5.2 消費者使用習(xí)慣與態(tài)度研究5.2.1 消費者使用習(xí)慣與態(tài)度研究(U&A)的概念5.2.2 消費者使用習(xí)慣與態(tài)度研究能夠解決的問題5.2.3 如何進(jìn)行消費者使用習(xí)慣與態(tài)度研究5.2.4 消費者使用習(xí)慣與態(tài)度研究提供的信息5.3 產(chǎn)品測試5.3.1 產(chǎn)品概念測試5.3.2 新產(chǎn)品測試5.3.3 產(chǎn)品包裝測試5.3.4 產(chǎn)品價格測試5.4 渠道研究5.4.1 渠道研究的概念5.4.2 如何進(jìn)行渠道研究5.5 商圈研究5.5.1 商圈研究的概念5.5.2 商圈研究能解決什么問題5.5.3 如何進(jìn)行商圈研究5.6 顧客滿意度研究5.6.1 顧客滿意度研究的概念5.6.2 顧客滿意的特點5.6.3 顧客滿意度研究方法5.6.4 顧客滿意度模型探究5.7 品牌研究5.7.1 品牌定位5.7.2 品牌健康測量第6章 數(shù)據(jù)錄入與分析方法6.1 數(shù)據(jù)錄入方法6.2 數(shù)據(jù)分析方法
展開全部

走向營銷第一步 節(jié)選

《走向營銷**步》在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的市場調(diào)查理論、方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀環(huán)境,結(jié)合各類企業(yè)和有關(guān)組織對開展市場調(diào)查的需要,運用大量的案例。科學(xué)、系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查的基本理論、方法和技術(shù),使得讀者能清晰地把握市場調(diào)查工作的脈搏并能融會貫通!蹲呦驙I銷**步》內(nèi)容全面、精練,結(jié)構(gòu)清晰,通俗易懂,可作為各大院校社會學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)的課程教材。也可作為工商管理各專業(yè)、MBA的教學(xué)材料,亦適用于企業(yè)營銷管理人員、市場調(diào)研人員的培訓(xùn)。同時也是各種層次、各種類型經(jīng)營管理人員的參考讀物。在現(xiàn)今這個信息爆炸的時代,組織所處的環(huán)境可謂瞬息萬變,為了迅速了解市場的現(xiàn)狀和發(fā)展變化的趨勢,在競爭中立于不敗之地。進(jìn)行準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)的市場調(diào)查已經(jīng)成為不可回避的工作。但調(diào)查業(yè)在我國方興未艾,在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中還有很多組織未能掌握正確的市場調(diào)查方法。

走向營銷第一步 作者簡介

湯偉偉,人力資源博士,資深咨詢顧問,南京理工大學(xué)兼職教授,南京大學(xué)MBA中心校外指導(dǎo)老師,中國(首屆)MBA成就獎獲得者,南京昂氏市場顧問有限責(zé)任公司總經(jīng)理,咨詢領(lǐng)域包括:營銷、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源。

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