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現(xiàn)代商務(wù)禮儀

作者：俠名
出版社：北京交通大學(xué)出版社出版時間：2009-04-01
開本： 16開 頁數(shù)： 306
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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現(xiàn)代商務(wù)禮儀 版權(quán)信息

現(xiàn)代商務(wù)禮儀 本書特色

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》可作為高職高專院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生的禮儀教材，還可作為商務(wù)人員提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的自我訓(xùn)練手冊，它也是各級各類組織進行商務(wù)人員禮儀崗位培訓(xùn)的創(chuàng)新型教材。

現(xiàn)代商務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介

本教材作為反映高職教育教學(xué)改革*新理念的新型實用教材，是工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)的一次有益嘗試。它根據(jù)商務(wù)工作中所涉及的禮儀活動確定了設(shè)計商務(wù)人員形象、進行日常商務(wù)交際和組織實施商務(wù)活動三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域，每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域包含若干個學(xué)習(xí)情境，共計12個學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境包含知識儲備、操作訓(xùn)練、自主學(xué)習(xí)、評價考核四個部分，讓學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中做，學(xué)做結(jié)合，切實提高商務(wù)活動實踐操作能力。本書附錄部分還提供了常用的禮儀資料和相關(guān)網(wǎng)址，便于商務(wù)人員使用和參考。
　　本書可作為高職高專院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生的禮儀教材，還可作為商務(wù)人員提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的自我訓(xùn)練手冊，它也是各級各類組織進行商務(wù)人員禮儀崗位培訓(xùn)的創(chuàng)新型教材。

現(xiàn)代商務(wù)禮儀 目錄

緒論
　0.1　禮儀的含義與內(nèi)容
　0.2　現(xiàn)代商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與作用
　0.3　現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點
　0.4　現(xiàn)代商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則
　0.5　現(xiàn)代商務(wù)禮儀的修養(yǎng)
　0.6　商務(wù)禮儀商測試
學(xué)習(xí)領(lǐng)域ⅰ 設(shè)計商務(wù)人員形象
　學(xué)習(xí)情境1 商務(wù)人員妝容設(shè)計
　　1.1　知識儲備
　 1.1.1　妝容的基本要求
　 1.1.2　發(fā)型設(shè)計
　 1.1.3　皮膚保養(yǎng)
　 1.1.4 手部護理
　 1.1.5　走出妝容認(rèn)識誤區(qū)
　 1.2　操作訓(xùn)練
　 1.2.1　訓(xùn)練要求
　 1.2.2　操作內(nèi)容：化妝
　 1.2.3 訓(xùn)練自查
　 1.3 自主學(xué)習(xí)
　 1.3.1 判斷
　 1.3.2 分析
　 1.3.3　操作
　 1.4　評價考核
學(xué)習(xí)情境2　商務(wù)人員服飾設(shè)計
　 2.1　知識儲備
　 2.1.1　服裝的類別
　 2.1.2 著裝的基本要求
　 2.1.3　飾物的佩戴
　 2.1.4　商務(wù)服飾的選配
　　2.2　操作訓(xùn)練
　2.2.1　訓(xùn)練要求
　 2.2.2　操作內(nèi)容：西裝和套裙的穿著
　 2.2.3 訓(xùn)練自查
　 2.3 自主學(xué)習(xí)
　 2.3.1 判斷
　 2.3.2　分析
　 2.3.3　操作
　 2.4　評價考核
學(xué)習(xí)情境3　商務(wù)人員舉止設(shè)計
　3.1　知識儲備
　 3.1.1　體態(tài)端莊規(guī)范
　 3.1.2　注重表情禮儀
　 3.1.3　運用手勢和手勢語
　 3.1.4　講求空間禮貌
　 3.1.5　克服不良舉止
　 3.1.6　形體美的標(biāo)準(zhǔn)
　 3.2　操作訓(xùn)練
　 3.2.1　訓(xùn)練要求
　 3.2.2　操作內(nèi)容：形體訓(xùn)練
　 3.2.3 訓(xùn)練自查　
　 3.3 自主學(xué)習(xí)
　 3.3.1 判斷
　 3.3.2　分析
　 3.3.3　操作
　 3.4　評價考核
學(xué)習(xí)領(lǐng)域ⅱ 進行日常商務(wù)交際
　學(xué)習(xí)情境4　商務(wù)會面
　　4.1 知識儲備
　 4.1.1　稱呼禮儀
　 4.1.2 問候禮儀
　 4.1.3　介紹禮儀
　 4.1.4　握手禮儀
　 4.1.5　往來禮儀
　　……
學(xué)習(xí)領(lǐng)域！〗M織實施商務(wù)活動
附錄a　待人處事諺語
附錄b　傳統(tǒng)敬語
附錄c　傳統(tǒng)謙辭
附錄d　公歷節(jié)日
附錄e　農(nóng)歷節(jié)日
附錄f　世界時差對照
附錄g　常用禮賓詞匯
附錄h　數(shù)字的禮儀寓意
附錄i　禮儀相關(guān)網(wǎng)址
參考文獻
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現(xiàn)代商務(wù)禮儀 節(jié)選

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》作為反映高職教育教學(xué)改革*新理念的新型實用教材，是工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)的一次有益嘗試。它根據(jù)商務(wù)工作中所涉及的禮儀活動確定了設(shè)計商務(wù)人員形象、進行日常商務(wù)交際和組織實施商務(wù)活動三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域，每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域包含若干個學(xué)習(xí)情境，共計12個學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境包含知識儲備、操作訓(xùn)練、自主學(xué)習(xí)、評價考核四個部分，讓學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中做，學(xué)做結(jié)合，切實提高商務(wù)活動實踐操作能力！冬F(xiàn)代商務(wù)禮儀》附錄部分還提供了常用的禮儀資料和相關(guān)網(wǎng)址，便于商務(wù)人員使用和參考。

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