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旅游市場營銷

出版社:中國發(fā)展出版社出版時(shí)間:2009-06-01
開本: 16開 頁數(shù): 350
中 圖 價(jià):¥25.2(7.2折) 定價(jià)  ¥35.0 登錄后可看到會員價(jià)
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旅游市場營銷 版權(quán)信息

旅游市場營銷 本書特色

滿足模塊化和項(xiàng)目要求式教學(xué),突出“學(xué)習(xí)致用”、問題導(dǎo)向,培養(yǎng)真正的“應(yīng)用型”旅游業(yè)人才。
  本套叢書包括《旅游學(xué)概論》《旅游資源學(xué)》《旅游市場營銷》《旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》《酒店經(jīng)營與管理》,它們分別從不同的角度講述了與旅游行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識內(nèi)容。
  本套叢書遵循“從實(shí)際出發(fā)、學(xué)以致用”的基本原則,凸顯旅游行業(yè)相關(guān)知識的實(shí)用性和前瞻性,以實(shí)用性為基礎(chǔ),以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以案例教學(xué)為特色,突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),并通過大量的案例分析和實(shí)踐技能操作訓(xùn)練窗口等內(nèi)容,著力培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力,確保培養(yǎng)內(nèi)容與就業(yè)市場的需求達(dá)到無縫對接。

旅游市場營銷 內(nèi)容簡介

本教材以建立模塊化項(xiàng)目教學(xué)體系來編寫課程內(nèi)容。全書共分十一個(gè)模塊,從旅游市場營銷的概念入手,分析旅游企業(yè)營銷的環(huán)境、面對的市場及市場調(diào)研分析、目標(biāo)市場選擇和營銷戰(zhàn)略等基本理論方法,總結(jié)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷等旅游市場的營銷策略和旅游市場營銷的管理,形成完整的旅游市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)體系。
  本教材以項(xiàng)目為導(dǎo)向,融知識、技能于一體,文中的“知識鏈接”模塊幫助學(xué)生理解一些比較抽象的理淪概念,而實(shí)踐性較強(qiáng)的知識,則通過“案例閱瀆”模塊來加強(qiáng)學(xué)生的理解與掌握,每個(gè)模塊后的“案例分析”、“技能訓(xùn)練”等,考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過這些內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力。
  本書適合高職高專旅游管理類相關(guān)專業(yè)師生使用,也可供旅游市場營銷人員、導(dǎo)游人員、旅游咨詢師等旅游行業(yè)從業(yè)人員借鑒、應(yīng)用。

旅游市場營銷 目錄

模塊一 旅游市場營銷導(dǎo)論
項(xiàng)目一 旅游市場營銷的概念
項(xiàng)目二 旅游市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
項(xiàng)目三 旅游市場營銷觀念的演變
模塊二 旅游市場營銷環(huán)境分析與運(yùn)籌
 項(xiàng)目一 旅游市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)
 項(xiàng)目二 旅游目標(biāo)營銷宏觀環(huán)境及其影響
 項(xiàng)目三 旅游市場營銷微觀環(huán)境及其影響
 項(xiàng)目四 旅游市場營銷環(huán)境分析與運(yùn)籌
模塊三 旅游購買行為分析
 項(xiàng)目一 旅游購買行為概述
 項(xiàng)目二 旅游購買行為的影響因素
 項(xiàng)目三 旅游購買決策過程
 項(xiàng)目四 組織機(jī)構(gòu)購買和旅游中間商購買
模塊四 旅游市場調(diào)研與預(yù)測
 項(xiàng)目一 旅游市場營銷信息系統(tǒng)
 項(xiàng)目二 旅游市場調(diào)研
 項(xiàng)目三 旅游市場預(yù)測
模塊五 旅游目標(biāo)市場營銷
 項(xiàng)目一 旅游市場細(xì)分
 項(xiàng)目二 旅游目標(biāo)市場選擇
 項(xiàng)目三旅游市場定位
模塊六 旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷組合策略
 項(xiàng)目一 旅游市場營銷戰(zhàn)略
 項(xiàng)目二 旅游市場營銷組合策略
模塊七 旅游產(chǎn)品策略
 項(xiàng)目一 旅游產(chǎn)品的概念及特點(diǎn)
 項(xiàng)目二 旅游產(chǎn)品組合技巧
 項(xiàng)目三 旅游產(chǎn)品的生命周期及營銷策略
 項(xiàng)目四 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
 項(xiàng)目五 旅游產(chǎn)品品牌策略
模塊八 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
 項(xiàng)目一 旅游產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)
 項(xiàng)目二 旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法
 項(xiàng)目三 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
 項(xiàng)目四 價(jià)格調(diào)整
模塊九 旅游產(chǎn)品營銷渠道策略
 項(xiàng)目一 旅游營銷渠道概述
 項(xiàng)目二 旅游營銷渠道模式
 項(xiàng)目三 旅游中間商
 項(xiàng)目四 旅游營銷渠道的決策與管理
 項(xiàng)目五 新型旅游營銷渠道的構(gòu)建
模塊十 旅游營銷溝通與促銷組合策略
 項(xiàng)目一 旅游營銷溝通與促銷
 項(xiàng)目二 旅游廣告
 項(xiàng)目三 旅游人員推銷
 項(xiàng)目四 旅游營業(yè)推廣
 項(xiàng)目五 旅游公共關(guān)系
 項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)溝通與促銷
模塊十一 旅游市場營銷管理
項(xiàng)目一 旅游企業(yè)營銷組織
項(xiàng)目二 旅游市場營銷的計(jì)劃
項(xiàng)目三 旅游市場營銷執(zhí)行與控制
參考文獻(xiàn)
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旅游市場營銷 節(jié)選

模塊二 旅游市場營銷環(huán)境分析與運(yùn)籌
  項(xiàng)目一 旅游市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)  
  二、旅游市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)
1.系統(tǒng)性
從整體上看,同一國家、同一地區(qū)的市場營銷環(huán)境是相同的,旅游企業(yè)比較容易與之相適應(yīng)。而不同國家由于社會經(jīng)濟(jì)制度、民族文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有所區(qū)別,社會使旅游市場營銷環(huán)境顯示出系統(tǒng)性,這一特性有助于旅游企業(yè)因地制宜地制定可行的市場營銷因素組合方案。
旅游市場營銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)往往不是某一單一的因素所決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。
2.多變性
旅游市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的每一個(gè)因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機(jī)會,也會給企業(yè)帶來威脅。雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時(shí)調(diào)整營銷策略,滿足旅游消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的需求。同時(shí),盡管每個(gè)人對旅游產(chǎn)品的要求不同,但其消費(fèi)形式往往是以集團(tuán)、群體的方式出現(xiàn)的,因而旅游消費(fèi)需求在旅游市場營銷上表現(xiàn)出消費(fèi)群體性的特點(diǎn)。從旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和供給來看,要很好地滿足旅游消費(fèi)者的需要,就必須科學(xué)地、合理地組合旅游產(chǎn)品,使旅游產(chǎn)品供應(yīng)與旅游消費(fèi)需求相吻合,也使旅游資源得以合理開發(fā)和利用。
旅游市場營銷環(huán)境的各種因素的穩(wěn)定是相對的,而不斷變化卻是絕對的。國家的政治經(jīng)濟(jì)制度,一般來說是比較穩(wěn)定的,但隨著國際影響的加深,人們認(rèn)識宏觀世界角度的改變,也可能導(dǎo)致一定程度的變化,甚至發(fā)生突變。這就要求我們必須對各國的旅游市場營銷環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的研究,并站在變化的立場上去適應(yīng)市場環(huán)境。
  ……

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