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跨文化管理(第2版)

作者：陳曉萍
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2009-07-01
開(kāi)本： 03 頁(yè)數(shù)： 327
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跨文化管理(第2版) 版權(quán)信息

跨文化管理(第2版) 本書(shū)特色

《跨文化管理》：透切了解自己和他人的文化智商（CQ），預(yù)測(cè)他人行為，指導(dǎo)工作和生活中的人際關(guān)系，凝聚作者20年跨文化工作和生活經(jīng)歷，像小說(shuō)一樣引人入勝的EMBA教材！犊缥幕芾怼穬(nèi)容1．生動(dòng)翔實(shí)的案例2．引人入勝的練習(xí)和角色模擬3．電影中的跨文化知識(shí)4．跨文化交往的危險(xiǎn)區(qū)域5．跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的艱辛6．跨文化溝通和談判中可能出現(xiàn)的陷阱7．跨文化人力資源管理的挑戰(zhàn)8．全球化職業(yè)旅程的酸甜苦辣*前沿跨文化管理理論文化理念對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，組織架構(gòu)，制度建立的深刻影響文化融合、文化多元的益處和培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的良方《跨文化管理》適合MBA，EMBA教材高校相關(guān)專業(yè)研究生、本科生教材政府及企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)希望了解自己和他人的行為，提高工作和學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)力及適應(yīng)能力的各類人士

跨文化管理(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)介 　　本書(shū)以生動(dòng)翔實(shí)的案例，恬淡幽默的語(yǔ)言，闡述了國(guó)家與民族文化差異在個(gè)體的工作態(tài)度、溝通方式和行為方式上的顯性表現(xiàn)，探討了文化理念對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織架構(gòu)、制度建立的深刻影響。在充分介紹世界*前沿跨文化管理理論的基礎(chǔ)上，詳細(xì)討論了跨文化溝通和談判中可能出現(xiàn)的陷阱，跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的艱辛，跨文化人力資源管理的挑戰(zhàn)，以及全球化職業(yè)旅程的酸甜苦辣。與此同時(shí)，本書(shū)更著重討論文化的融合、文化多元的益處和培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的良方。 　　 本書(shū)作者有20年的跨文化工作和生活經(jīng)歷。其獨(dú)到的文化視角和寫作風(fēng)格，給我們平時(shí)觀察和體驗(yàn)到的文化沖突提供了理性加感性的注解。本書(shū)對(duì)我們了解自己和他人的行為，對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)具有深刻啟示。

跨文化管理(第2版) 目錄

第1部分 文化與管理第1章 文化的含義，文化如何影響管理1．1 文化的定義1．2 關(guān)于文化的兩個(gè)常用比喻1．2．1 洋蔥的比喻：文化層次論1．2．2 民族社會(huì)文化與公司文化1．2．3 文化的冰山比喻1．3 文化的正態(tài)分布1．4 文化與管理的關(guān)系1．4．1 文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系1．4．2 文化對(duì)組織架構(gòu)設(shè)置的影響1．4．3 文化對(duì)企業(yè)制度建立和執(zhí)行的影響1．4．4 文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工行為的影響本章結(jié)語(yǔ)思考題本章參考文獻(xiàn)第2章 跨文化管理理論和實(shí)踐2．1 克拉克洪和斯喬貝克的6大價(jià)值取向理論2．2 郝夫斯特的文化維度理論2．2．1 個(gè)體主義與集體主義2．2．2 權(quán)力距離2．2．3 不確定性規(guī)避2．2．4 事業(yè)成功與生活質(zhì)量2．2．5 長(zhǎng)期一短期導(dǎo)向2．3 蔡安迪斯的個(gè)體主義一集體主義理論2．3．1 個(gè)體對(duì)自我的定義2．3．2 個(gè)人利益和群體利益的相對(duì)重要性2．3．3 個(gè)人態(tài)度和社會(huì)規(guī)范決定個(gè)體行為時(shí)的相對(duì)重要性2．3．4 完成任務(wù)和人際關(guān)系對(duì)個(gè)體的相對(duì)重要性2．3．5 個(gè)體對(duì)內(nèi)群體和外群體的區(qū)分程度2．3．6 個(gè)體主義一集體主義理論新進(jìn)展：水平一垂直個(gè)體主義一集體主義2．4 強(qiáng)皮納斯的文化架構(gòu)理論2．4．1 普遍主義一特殊主義2．4．2 中性一情緒化2．4．3 關(guān)系特定一關(guān)系彌散2．4．4 注重個(gè)人成就一注重社會(huì)等級(jí)2．5 舒華茲的十大價(jià)值／需要導(dǎo)向理論本章結(jié)語(yǔ)思考題本章參考文獻(xiàn)第3章 用跨文化理論解讀中外影片3．1 新加坡影片《小孩不笨》（2002）3．1．1 集體主義文化3．1．2 權(quán)力距離3．1．3 事業(yè)成功導(dǎo)向3．1．4 長(zhǎng)期導(dǎo)向3．2 美國(guó)影片《我的肥大希臘婚禮》（2002）3．2．1 對(duì)希臘文化的強(qiáng)烈自豪感和愛(ài)國(guó)主義3．2．2 父權(quán)主義、男尊女卑3．2．3 家庭至上、熱情洋溢的文化導(dǎo)向3．3 印度影片《名字的故事》（2007）3．3．1 人和自然的關(guān)系：內(nèi)控還是外控3．3．2 長(zhǎng)期的事業(yè)一成功導(dǎo)向3．3．3 家族集體主義 3．3．4 權(quán)力距離高，崇拜權(quán)威3．4 美、日戰(zhàn)爭(zhēng)影片《硫磺島來(lái)信》(2006)3．4．1 文化的正態(tài)分布3．4．2 情緒中性化3．4．3 搭建文化橋梁3．5 法國(guó)影片《朱古力》(2000)3．5．1 自主、刺激、享樂(lè)主義還是傳統(tǒng)、遵從、安全第3．5．2 規(guī)矩和自由3．6 中國(guó)電視連續(xù)劇《奮斗》(2007)3．7 日本影片《讓我們起舞?》(1995)3．8 李安的電影《喜宴》(1993)3．9 法國(guó)影片《天使愛(ài)美麗》(2001)3．10 意大利影片《影院天堂》(1989)3．11 墨西哥影片《濃情朱古力》(1997)3．12 印度影片《雨季婚禮》(2002)本章結(jié)語(yǔ)思考題本章參考文獻(xiàn)窘4章 跨文化溝通4．1 什么是跨文化溝通4．2 口頭語(yǔ)言溝通的跨文化差異4．2．1 直接與婉轉(zhuǎn)4．2．2 插嘴與沉默4．2．3 高語(yǔ)境與低語(yǔ)境4．2．4 聯(lián)想與抽象4．3 用跨文化理論分析跨文化對(duì)話4．3．1 對(duì)話一：請(qǐng)病假4．3．2 對(duì)話二：寫報(bào)告4．4 非口頭語(yǔ)言溝通的跨文化差異4．4．1 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)4．4．2 目光接觸4．4．3 空間距離．4．4．4 手勢(shì)，觸摸，身體導(dǎo)向4．5 跨文化溝通理論的新發(fā)展——CSIS4．5．1 人際關(guān)系在溝通中的角色4．5．2 時(shí)間在溝通中的角色4．5．3 空間在溝通中的角色4．6 溝通的另一面——傾聽(tīng)的文化差異4．6．1 傾聽(tīng)文化4．6．2 對(duì)話文化和數(shù)據(jù)文化4．7 溝通中的權(quán)力差距4．7．1 電影《椅子的寓言》分析4．7．2 案例分析：走向地獄之路本章結(jié)語(yǔ)思考題本章參考文獻(xiàn)第5章 跨文化談判5．1 跨文化談判5．1．1 練習(xí)：角色模擬——跨文化商業(yè)談判5．1．2 模擬談判的觀察和感悟5．1．3 談判風(fēng)格的跨文化差異5．1．4 談判過(guò)程的跨文化差異5．1．5 談判中語(yǔ)言溝通技巧運(yùn)用的文化差異5．1．6 談判中非言語(yǔ)溝通行為的文化差異5．2 如何取得跨文化談判的雙贏5．2．1 成功跨文化談判者的個(gè)體特征5．2．2 成功的跨文化談判技巧本章結(jié)語(yǔ)思考題本章參考文獻(xiàn)第2部分 文化的融合第6章 打造優(yōu)秀的跨文化團(tuán)隊(duì)第7章 跨文化人力資源管理第3部分 培養(yǎng)全球化經(jīng)理人第8章 全球化經(jīng)理人的文化底蘊(yùn)第9章 全球化經(jīng)理人的職業(yè)旅程附錄 小測(cè)驗(yàn)答案
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跨文化管理(第2版) 節(jié)選

《跨文化管理》以生動(dòng)翔實(shí)的案例，恬淡幽默的語(yǔ)言，闡述了國(guó)家與民族文化差異在個(gè)體的工作態(tài)度、溝通方式和行為方式上的顯性表現(xiàn)，探討了文化理念對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織架構(gòu)、制度建立的深刻影響。在充分介紹世界*前沿跨文化管理理論的基礎(chǔ)上，詳細(xì)討論了跨文化溝通和談判中可能出現(xiàn)的陷阱，跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的艱辛，跨文化人力資源管理的挑戰(zhàn)，以及全球化職業(yè)旅程的酸甜苦辣。與此同時(shí)，《跨文化管理》更著重討論文化的融合、文化多元的益處和培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的良方。 《跨文化管理》作者有20年的跨文化工作和生活經(jīng)歷。其獨(dú)到的文化視角和寫作風(fēng)格，給我們平時(shí)觀察和體驗(yàn)到的文化沖突提供了理性加感性的注解。《跨文化管理》對(duì)我們了解自己和他人的行為，對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)具有深刻啟示。

跨文化管理(第2版) 相關(guān)資料

插圖：第1部分文化與管理第1章文化的含義，文化如何影響管理托馬斯·弗里德曼在他著名的《世界是平的》一書(shū)中寫道：“《圣經(jīng)》告訴我們上帝用了六天時(shí)間創(chuàng)世，在第七天休息。而使世界變平當(dāng)然用了更長(zhǎng)的時(shí)間，它是十項(xiàng)重大事件—— 政治、技術(shù)創(chuàng)新，以及公司全球化事件

跨文化管理(第2版) 作者簡(jiǎn)介

p>  陳曉萍，美國(guó)伊利諾大學(xué)工業(yè)和組織心理學(xué)博
  士，現(xiàn)任美國(guó)華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院終身教授和
   組織管理系主任。在此之前，她曾是香港科技大學(xué)
   和美國(guó)印第安那大學(xué)商學(xué)院的教授。陳曉萍教授的
  學(xué)術(shù)研究涉及很多組織行為和人力資源管理領(lǐng)域，
   主要的研究課題包括跨文化管理、個(gè)體和群體決策、
   領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、商業(yè)談判、創(chuàng)業(yè)者的激情，及中國(guó)人的關(guān)
  系等等。她的學(xué)術(shù)論文曾發(fā)表于全球頂尖的管理學(xué)
雜志如Academy Q廠Management Journal，Academy妒Management Review，
Journal可Applied Psychology，Journal可Personality and Social Psychology，
Journal可Cross-Cultural Psychology，International Journal ofBusiness Studies，
及Organizational Behavior and Human Decision Processes等等。她目前擔(dān)任
專業(yè)英文期刊Organizational Behavior and Human Decision Processes的副主
編，也是《跨文化管理》、《平衡——工作和生活的藝術(shù)》、《幸福的決定因素》、
《組織和管理研究的實(shí)證方法》等中文書(shū)籍的作者。
    陳曉萍教授的教學(xué)包括跨文化管理、組織行為學(xué)、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)
建設(shè)、權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)等MBA、EMBA和博士生課程。她曾多次獲得教學(xué)和科
研大獎(jiǎng)，還榮獲2004和2009年度華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院的“杰出博導(dǎo)獎(jiǎng)”。
與此同時(shí)，她還曾擔(dān)任飛利浦、微軟、愛(ài)立信等公司的咨詢顧問(wèn)。
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