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績效管理方案設計與實施

作者：趙國軍著
出版社：化學工業(yè)出版社出版時間：2009-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 253
本類榜單：管理銷量榜
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績效管理方案設計與實施 版權信息

績效管理方案設計與實施 本書特色

百家企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，聯(lián)袂推薦*有鏟的績效管理實踐指南。
　　眾多實戰(zhàn)模型、工具、方法以及案例精彩呈現(xiàn)，為您提供績效管理的系統(tǒng)解決方案——
　　績效考核推行多年，為何沒有帶來業(yè)績的提升，反而成為各級管理人員的負擔，甚至還引起員工之間的嫉妒和不滿，造成員工關系緊張？
　　現(xiàn)有考核指標為何難以全面、真實地衡量被考核者的業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Γ?br>　　如何科學合理設定績效目標以體現(xiàn)公平，激勵員工為達成目標而努力？
　　績效管理實施過程中會遇到哪些障礙，應采取何種措施來應對？

績效管理方案設計與實施 內容簡介

本書能幫助企業(yè)在以下重要方面取得實實在在的進步——快速提高績效管理水平，科學地進行績效考核，合理制訂績效獎勵計劃，妥善解決部門間以及員工間的利益關系，使員工和組織共同成長。本書提出了績效管理模型、組織績效模型、能力素質模型、滿意度模型、績效考核指標體系等模型工具，闡述了如何構建tp績效管理體系（t是“team”的縮寫，p是“person”的縮寫），為解決我國企業(yè)績效管理實踐中遇到的諸多難題提供了切實有效、系統(tǒng)性強、易于實施的解決方案。這些解決方案是水木知行績效管理咨詢公司將績效管理的理論與中國企業(yè)實踐相結合并進行創(chuàng)新的寶貴結晶。水木知行關鍵業(yè)績考核引入非權重考核指標的理念，個人績效管理循環(huán)和團隊績效管理循環(huán)并重的理念都對績效管理實踐產(chǎn)生了深遠的影響。
此書對企業(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理工作者以及高等院校人力資源管理專業(yè)的師生都具有非常重要的參考價值。對有志于從事人力資源開發(fā)與管理工作的人來說，該書是從學院派向實戰(zhàn)派轉型的必讀書。

績效管理方案設計與實施 目錄

**章　企業(yè)績效管理現(xiàn)狀
　**節(jié)　績效管理的地位和作用
　　一、績效和績效管理
　　二、績效管理的作用
　第二節(jié)　企業(yè)績效管理存在的主要問題
　　一、績效管理認識的八大誤區(qū)
　　二、績效考核體系的八大缺陷
　第三節(jié)　績效管理的幾種典型模式
　　一、“德能勤績”式
　　二、“檢查評比”式
　　三、“共同參與”式
　　四、“自我管理”式
　　五、優(yōu)秀績效管理系統(tǒng)的特點
第二章　tp績效管理體系設計
　**節(jié)　tp績效管理體系設計過程
　第二節(jié)　績效管理現(xiàn)狀診斷及變革風險評估
　　一、績效管理現(xiàn)狀診斷
　　二、績效管理變革可行性分析與風險評估
　第三節(jié)　tp績效管理有關工具模型
　　一、戰(zhàn)略驅動績效指標分析和組織績效模型
　　二、能力素質模型
　　三、滿意度模型
　　四、績效管理其他常用工具簡介
　第四節(jié)　績效管理循環(huán)
　　一、團隊績效管理循環(huán)
　　二、個人績效管理循環(huán)
第三章　績效考核設計
　**節(jié)　績效考核體系設計
　　一、績效考核體系構成
　　二、目標責任考核
　　三、關鍵業(yè)績指標考核
　　四、績效考核設計過程中幾個關鍵問題
　第二節(jié)　關鍵業(yè)績考核指標設計
　　一、關鍵業(yè)績考核指標分類
　　二、關鍵業(yè)績考核指標設計過程
　　三、關鍵業(yè)績考核指標的選擇和權重的確定
　　四、如何確定定量指標績效目標
第四章　績效管理實施障礙及對策
　**節(jié)　績效管理實施的影響因素
　　一、中國傳統(tǒng)文化影響
　　二、企業(yè)發(fā)展階段因素
　　三、企業(yè)發(fā)展歷史因素
　　四、企業(yè)的組織體系
　　五、企業(yè)文化氛圍
　　六、企業(yè)員工成熟度
　第二節(jié)　績效管理實施典型問題
　　一、目標制定缺乏員工參與和承諾
　　二、績效目標過于剛性
　　三、考核項目內涵存在爭議
　　四、直線管理者放手不管
　　五、考核者評價失誤
　　六、績效考核結果應用打折扣
　　七、新業(yè)務的目標難以制定
　第三節(jié)　績效管理實施技巧
　　一、如何制定績效計劃
　　二、績效輔導溝通與信息收集
　　三、如何進行績效考核面談
　第四節(jié)　如何避免績效管理流于形式
　　一、績效管理流于形式的原因
　　二、如何將績效管理落到實處
　　三、如何順利推進管理變革
第五章　績效管理方案和案例
　**節(jié)　績效考核方案
　　一、某商業(yè)連鎖集團直營店績效考核管理制度
　　二、某電信企業(yè)產(chǎn)品線績效考核方案
　第二節(jié)　績效管理案例
　　一、績效考核體系設計——xj集團績效考核體系設計案例
　　二、績效目標制定與分解——gk公司績效管理案例（上）
　　三、績效目標的調整——gk公司績效管理案例（下）
　第三節(jié)　績效考核案例
　　一、某煙草公司績效考核案例
　　二、某生產(chǎn)制造企業(yè)績效考核案例
　　三、某工程建設企業(yè)績效考核案例
　　四、某商貿(mào)公司績效考核案例
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績效管理方案設計與實施 作者簡介

趙國軍，水木知行績效管理咨詢公司高級合伙人，著名績效管理專家，清華大學工商管理碩士。曾多年從事企業(yè)管理工作，并有大學任教、國家部委重要崗位任職工作經(jīng)歷。具有多年企業(yè)管理咨詢及管理培訓工作經(jīng)驗，為中國煙草、中航技、康佳集團、金星啤酒集團、威海家家悅超市、遠大集團、北方集團、匯通集團、保定商行、廣州鴻邦等100多家不同行業(yè)的企業(yè)提供過管理咨詢和管理培訓服務。

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