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羅賓漢市場營銷

出版社:東方出版社出版時(shí)間:2009-10-01
開本: 16開 頁數(shù): 243
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥16.7(4.9折) 定價(jià)  ¥34.0 登錄后可看到會員價(jià)
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羅賓漢市場營銷 版權(quán)信息

  • ISBN:9787506035224
  • 條形碼:9787506035224 ; 978-7-5060-3522-4
  • 裝幀:暫無
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

羅賓漢市場營銷 本書特色

使您的企業(yè)像羅賓漢那樣馳騁沙場,打劫優(yōu)秀公司成功經(jīng)驗(yàn)為我所用!如何做到羅賓漢的驍勇善戰(zhàn)?本書將為您解析成功市場營銷活動的10大中心法則。

羅賓漢市場營銷 內(nèi)容簡介

如何鼓動人們自然而然地把錢掏出來,激勵人們采取你所希望的某種行動,進(jìn)一步發(fā)展自我的慈善機(jī)構(gòu)呢?答案就是——市場營銷。本書能夠教會人們像美國大型企業(yè)里優(yōu)秀的市場營銷專家那樣,成功地推銷自己的慈善機(jī)構(gòu)。
本書作者是一位在市場營銷領(lǐng)域和非營利性行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,她解密了成功的市場營銷活動應(yīng)該遵循的步驟是什么,并將其詳細(xì)地劃分為10個(gè)中心法則。此外,她還通過生動有趣的案例歸納出了在各類行業(yè)中使用這些法則的簡單要領(lǐng)。
無論您是否有宏大的市場營銷計(jì)劃,本書都能幫助您將信息像離弦之箭一樣射入人們的心和頭腦中去。人們會被說服,繼而按照您所說的采取動——接下來,您就等著事業(yè)收獲前所未有的成功吧!

羅賓漢市場營銷 目錄

序言
導(dǎo)讀:迷失在舍伍德叢林中
**章 羅賓漢市場營銷的核心
 羅賓漢法則1
從相反的方向開始
需要做什么
舉例說明行動如何清晰化
 怎樣使用羅賓漢法則1
設(shè)定市場目標(biāo)
選定需要其行動的目標(biāo)群
為每個(gè)顧客設(shè)計(jì)具體的行動
檢驗(yàn)行動的可行性
認(rèn)定并掃清行動上的障礙
靈活應(yīng)變,隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整行動
 結(jié)論
第二章 羅賓漢的探索
羅賓漢法則2
開始了解你的顧客
結(jié)合慈善事業(yè)和價(jià)值觀
如何應(yīng)用羅賓漢法則2
篩選需要的信息
選擇研究方法
親自上門檢驗(yàn)假設(shè)是否成立
開始調(diào)查
辨別和區(qū)分具有相同價(jià)值觀的人群
寫下調(diào)查研究的結(jié)果
結(jié)論
第三章 村莊的廣場
 羅賓漢法則3
市場
案例:品味蔬菜和水果
 怎樣應(yīng)用羅賓漢法則3
穿上顧客的鞋——行走
做一份市場因素的清單
根據(jù)影響市場的能力大小精簡列表
 結(jié)論
第四章 我們希望——整體為個(gè)人,個(gè)人為整體
羅賓漢法則4
為了什么而戰(zhàn)
競爭評估
如何參與競爭
如何使慈善機(jī)構(gòu)獨(dú)一無二
怎樣使用羅賓漢法則4
羅列主要的競爭對手
區(qū)分客戶名單
競爭定位
 結(jié)論
第五章 構(gòu)建合作愉快的組合
羅賓漢法則5
尋找適合的搭檔
填充甜甜圈
吸引*不可能合作的盟友
怎樣使用羅賓漢法則5
誰也正在試圖接近我們的顧客
誰能從我們的勝利中獲利
這一合作關(guān)系有哪些正面和負(fù)面的因素
怎樣建立搭檔關(guān)系
如何保持合作
結(jié)論
第六章 神箭手的箭之心
羅賓漢法則6
為什么回報(bào)會對顧客產(chǎn)生作用
積極回報(bào)和消極回報(bào)
如何應(yīng)用羅賓漢法則6
再訪顧客
選擇和行動相關(guān)的顧客價(jià)值觀,構(gòu)建利益互換
利益交換的測試
結(jié)論
第七章 磨尖你的箭
羅賓漢法則7
cram的實(shí)際運(yùn)用
cram的方式
**種傳播渠道:廣告語
第二種傳播渠道:電梯cram進(jìn)行時(shí)
第三種傳播渠道:故事集萃
如何使用羅賓漢法則7
寫下每個(gè)顧客的價(jià)值觀和利益互換
主動出擊贏得聯(lián)系機(jī)會
信息要令人記憶深刻
實(shí)踐信息的cram
 結(jié)論
第八章 瞄準(zhǔn)客戶的需求
羅賓漢法則8
氣氛
信使
*佳時(shí)間
將*佳時(shí)刻和渠道結(jié)合起來
避免渠道的缺陷
選擇影響顧客的渠道時(shí)一刀切
試圖傳達(dá)太多的信息
信息不能達(dá)到cram的標(biāo)準(zhǔn)
渠道和*佳時(shí)間不搭配
過分倚重一種渠道、一次宣傳
過分注重傳統(tǒng)的宣傳手段
設(shè)計(jì)粗糙
自相矛盾
委員會才有決定權(quán),顧客沒有
沒有對結(jié)果進(jìn)行跟蹤調(diào)查
 怎樣使用羅賓漢法則8
繪制“郵政系統(tǒng)的地圖”
設(shè)計(jì)氣氛
選擇信使
確定*佳時(shí)間
選擇渠道
檢查信息傳達(dá)系統(tǒng)
 結(jié)論
第九章 羅賓漢的媒體智慧
羅賓漢法則9
為何需要維護(hù)媒體關(guān)系
理解傳媒界
推銷你的故事
如何應(yīng)用羅賓漢法則9
把信息和媒體對號入座
培養(yǎng)關(guān)系
故事的銷售
代言人的指派和準(zhǔn)備
結(jié)論
第十章 放飛你的箭
羅賓漢法則10
“七俠蕩寇志”
小規(guī)模的營銷
對內(nèi)部的營銷
如何應(yīng)用羅賓漢法則10
為每一位顧客制作一支完整的箭頭
對照“七俠”原則,檢測營銷活動
  避免營銷活動的三宗罪
結(jié)論
致謝
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羅賓漢市場營銷 相關(guān)資料

從第一頁開始,你就會被這本書深深吸引。如果書中有你關(guān)心的話題,你應(yīng)該(不,必須)買上一本。如果書中有你認(rèn)識的人關(guān)心的話題,你應(yīng)該為他們也買上一本。書中可有重要的內(nèi)容! ——塞斯·高汀 《紫!返淖髡 一本非常引人入勝并能讓人學(xué)習(xí)的書——理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,每個(gè)人——無論在非營利性行業(yè)中工作的人,還是關(guān)心這一行業(yè)的人,都一定能看出這本書絕對值得一讀。 ——梅格·加林豪斯 雅虎董事 安德森想要傳達(dá)的信息非常清晰:這不是關(guān)于“你”,而是關(guān)于你的擁護(hù)者。篩選出你的擁護(hù)者的渴望、愿望和夢想,那么你就能移動山脈。 ——斯科特·凱斯 network for good與美國第一在線旅游服務(wù)商主席 任何想要掙錢的人,想要尋求支持者,或在值得一搏的事業(yè)上、日益擁擠的市場中改變公共策略的人,都應(yīng)買本書看看。在這樣一個(gè)年代,非營利事業(yè)的增長比慈善基金還要快,但是風(fēng)險(xiǎn)也高得不能再高。但是。那些要旨最為鮮明、市場營銷戰(zhàn)略最為機(jī)智的非營利公司則最能獲得存活和發(fā)展的機(jī)會。本書就是那堂能為你的企業(yè)開啟更為堅(jiān)實(shí)的營銷基礎(chǔ)的重要一課。 ——馬修·德·加蘭 美國美慈首席開發(fā)官

羅賓漢市場營銷 作者簡介

凱蒂亞·安德森慈善網(wǎng)站Network for Good的市場營銷副主管。她在美國、東歐和非洲的眾多地區(qū)的、國家的以及國際的慈善事業(yè)中提煉和發(fā)展了羅賓漢法則。曾經(jīng)當(dāng)過駐外記者的凱蒂亞在目睹了海外的巨大貧困和不幸后,如今她已把巨大的熱情都投入到了幫助些處于貧困和不幸中的人們的慈善事業(yè)上。

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