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和總經(jīng)理說說心里話 版權(quán)信息
- ISBN：9787121107443
- 條形碼：9787121107443 ; 978-7-121-10744-3
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
和總經(jīng)理說說心里話 內(nèi)容簡介
本書以“員工心里話”的形式來行文，把員工和領(lǐng)導(dǎo)者*容易產(chǎn)生矛盾的問題，如薪酬分配、業(yè)績、建議、敬業(yè)、獎(jiǎng)罰制度等三十個(gè)方面實(shí)實(shí)在在地?cái)[在面前，讓管理者直面這些矛盾的“導(dǎo)火索”，然后讓員工通過真心傾述，使管理者了解他們的真實(shí)想法。這本書連接起了員工和管理者的內(nèi)心世界，可以讓彼此獲得心靈上的交流，*終讓整個(gè)企業(yè)沐浴在更加和諧、信任的氣氛當(dāng)中。
和總經(jīng)理說說心里話 目錄
第1章 關(guān)于理想：我也有我的理想
領(lǐng)導(dǎo)，請理解我的理想
有理想對您不是威脅
希望您的心胸更寬廣
第2章 關(guān)于建議：不是我不提建議
請?jiān)徫业摹澳娑已浴?
我們一起努力拆除“隔音墻”
我建議的行為是值得肯定的
第3章 關(guān)于業(yè)績：告訴您我也努力著
誰不想要好業(yè)績
業(yè)績有很多影響因素
我需要一些時(shí)間
第4章 關(guān)于敬業(yè)：我曾經(jīng)也是“加西亞”
我們承受不了您的打擊
希望決策也有我們的份
幫我們尋找工作的價(jià)值
第5章 關(guān)于獎(jiǎng)罰：合理有情一點(diǎn)就好
獎(jiǎng)罰不合理太傷人
公平對您來說并不難
獎(jiǎng)金也可以發(fā)得有感情一點(diǎn)
第6章 關(guān)于關(guān)心：每一個(gè)員工都需要
用行動(dòng)來表示對我們的重視
既要嚴(yán)格，也要關(guān)心
滿足我們的心理需求
第7章 關(guān)于薪酬：心里沒底就沒有激情
趨利是我們的本性
有薪才會(huì)有人才
合理標(biāo)準(zhǔn)才能激發(fā)潛力
第8章 關(guān)于負(fù)責(zé)：不負(fù)責(zé)是因?yàn)槟銢]有授權(quán)
授權(quán)并不是分權(quán)
大膽放手很重要
工作越重要，我們越負(fù)責(zé)
第9章 關(guān)于心態(tài)：我們曾經(jīng)也積極過
讓我們?yōu)槠髽I(yè)而感到自豪
給我們鼓勵(lì)和肯定
希望領(lǐng)導(dǎo)做好表率和楷模
第10章 關(guān)于結(jié)果：都是“結(jié)果導(dǎo)向”惹的禍
你注重結(jié)果，我得經(jīng)歷過程
你得告訴我目標(biāo)在哪里
少一些責(zé)難，多一些理解
第11章 關(guān)于忠誠：誰都不想當(dāng)“叛徒”
給我一個(gè)忠誠的理由
有信任才會(huì)有忠誠
請公平公正地對待我們
第12章 關(guān)于能力：我也不想平庸
平庸是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)對象
請為我們設(shè)立效仿標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)的榜樣很重要
第13章 關(guān)于拖延：拖延并不一定就是懶惰
我們也知道“今日事今日畢”
讓我們少做一些“臨時(shí)工”
用熱情來帶動(dòng)我們
第14章 關(guān)于抱怨：抱怨肯定是有原因的
善于傾聽我們的聲音
引導(dǎo)我們說出自己的想法
妥善處理我們的抱怨
第15章 關(guān)于交流：我們都需要溝通
積極聽取我們的意見
交流時(shí)少些官架子
向我們虛心學(xué)習(xí)
第16章 關(guān)于目標(biāo)：好高騖遠(yuǎn)并非我本意
目標(biāo)一定要有
目標(biāo)一定要正確
明確目標(biāo)的優(yōu)先順序
第17章 關(guān)于放棄：輕言放棄不是我的本意
放棄是因?yàn)榍巴久悦?
有意時(shí)放棄是為了更好的選擇
放棄可能是時(shí)機(jī)不成熟
第18章 關(guān)于成功：不知不覺中成了急功近利
急功近利是因?yàn)橄肟禳c(diǎn)成功
請幫我制訂合理的計(jì)劃
多給我們制造一些機(jī)會(huì)
第19章 關(guān)于拒絕：不拒絕我又能如何
不懂拒絕將會(huì)傷害自己
命令內(nèi)容要明確
請不要亂指揮
第20章 關(guān)于鋒芒：我只是想嶄露頭角
刺傷您不是我本意
我只是想讓您注意我
我想得到您的認(rèn)可
第21章 關(guān)于激情：沒激情在于沒氛圍
培養(yǎng)我們想干的情緒
給我們設(shè)立卓越的目標(biāo)
引導(dǎo)我們進(jìn)入良性競爭
第22章 關(guān)于犯錯(cuò)：寬容和鼓勵(lì)一個(gè)都不能少
一錯(cuò)再錯(cuò)確實(shí)不應(yīng)該
寬容重要，鼓勵(lì)更重要
給我們一個(gè)戴罪立功的機(jī)會(huì)
第23章 關(guān)于被動(dòng)：被動(dòng)工作是因?yàn)槊钊缟?br> 被動(dòng)工作是因?yàn)檫^度指揮
充分發(fā)揮我們的自主性
合理授權(quán)很重要
第24章 關(guān)于態(tài)度：冷漠是因?yàn)槊?br> 正確面對我們的問題
創(chuàng)造有利于交流的環(huán)境
合理解決我們的矛盾
第25章 關(guān)于細(xì)節(jié)：魚和熊掌很難兼得
效率和細(xì)節(jié)很難兼顧
細(xì)節(jié)不完美是因?yàn)槟妮p率和疏忽
大處著眼，小處著手
第26章 關(guān)于批評：教育但不要教訓(xùn)
不要抓住過錯(cuò)不放手
有褒有貶更易接受
給我們犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)
第27章 關(guān)于決斷：猶豫不決只是想多思考一下而已
分清猶豫和思考的區(qū)別
保持對市場的敏感度
猶豫是充分考慮了后患
第28章 關(guān)于勇氣：一朝被蛇咬，十年怕井繩
沒勇氣是有原因的
幫助我們打敗挫折
合理利用我們的錯(cuò)誤
第29章 關(guān)于業(yè)務(wù)：我需要更多磨煉自己的機(jī)會(huì)
業(yè)務(wù)不精，并不是我們不努力
我們想要更多的機(jī)會(huì)
用卓越的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范我們
第30章 關(guān)于創(chuàng)新：缺乏創(chuàng)新是因?yàn)槿鄙僖龑?dǎo)
創(chuàng)新應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)者開始
我們需要不斷地變革
我們一起逆向思考
領(lǐng)導(dǎo)，請理解我的理想
有理想對您不是威脅
希望您的心胸更寬廣
第2章 關(guān)于建議：不是我不提建議
請?jiān)徫业摹澳娑已浴?
我們一起努力拆除“隔音墻”
我建議的行為是值得肯定的
第3章 關(guān)于業(yè)績：告訴您我也努力著
誰不想要好業(yè)績
業(yè)績有很多影響因素
我需要一些時(shí)間
第4章 關(guān)于敬業(yè)：我曾經(jīng)也是“加西亞”
我們承受不了您的打擊
希望決策也有我們的份
幫我們尋找工作的價(jià)值
第5章 關(guān)于獎(jiǎng)罰：合理有情一點(diǎn)就好
獎(jiǎng)罰不合理太傷人
公平對您來說并不難
獎(jiǎng)金也可以發(fā)得有感情一點(diǎn)
第6章 關(guān)于關(guān)心：每一個(gè)員工都需要
用行動(dòng)來表示對我們的重視
既要嚴(yán)格，也要關(guān)心
滿足我們的心理需求
第7章 關(guān)于薪酬：心里沒底就沒有激情
趨利是我們的本性
有薪才會(huì)有人才
合理標(biāo)準(zhǔn)才能激發(fā)潛力
第8章 關(guān)于負(fù)責(zé)：不負(fù)責(zé)是因?yàn)槟銢]有授權(quán)
授權(quán)并不是分權(quán)
大膽放手很重要
工作越重要，我們越負(fù)責(zé)
第9章 關(guān)于心態(tài)：我們曾經(jīng)也積極過
讓我們?yōu)槠髽I(yè)而感到自豪
給我們鼓勵(lì)和肯定
希望領(lǐng)導(dǎo)做好表率和楷模
第10章 關(guān)于結(jié)果：都是“結(jié)果導(dǎo)向”惹的禍
你注重結(jié)果，我得經(jīng)歷過程
你得告訴我目標(biāo)在哪里
少一些責(zé)難，多一些理解
第11章 關(guān)于忠誠：誰都不想當(dāng)“叛徒”
給我一個(gè)忠誠的理由
有信任才會(huì)有忠誠
請公平公正地對待我們
第12章 關(guān)于能力：我也不想平庸
平庸是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)對象
請為我們設(shè)立效仿標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)的榜樣很重要
第13章 關(guān)于拖延：拖延并不一定就是懶惰
我們也知道“今日事今日畢”
讓我們少做一些“臨時(shí)工”
用熱情來帶動(dòng)我們
第14章 關(guān)于抱怨：抱怨肯定是有原因的
善于傾聽我們的聲音
引導(dǎo)我們說出自己的想法
妥善處理我們的抱怨
第15章 關(guān)于交流：我們都需要溝通
積極聽取我們的意見
交流時(shí)少些官架子
向我們虛心學(xué)習(xí)
第16章 關(guān)于目標(biāo)：好高騖遠(yuǎn)并非我本意
目標(biāo)一定要有
目標(biāo)一定要正確
明確目標(biāo)的優(yōu)先順序
第17章 關(guān)于放棄：輕言放棄不是我的本意
放棄是因?yàn)榍巴久悦?
有意時(shí)放棄是為了更好的選擇
放棄可能是時(shí)機(jī)不成熟
第18章 關(guān)于成功：不知不覺中成了急功近利
急功近利是因?yàn)橄肟禳c(diǎn)成功
請幫我制訂合理的計(jì)劃
多給我們制造一些機(jī)會(huì)
第19章 關(guān)于拒絕：不拒絕我又能如何
不懂拒絕將會(huì)傷害自己
命令內(nèi)容要明確
請不要亂指揮
第20章 關(guān)于鋒芒：我只是想嶄露頭角
刺傷您不是我本意
我只是想讓您注意我
我想得到您的認(rèn)可
第21章 關(guān)于激情：沒激情在于沒氛圍
培養(yǎng)我們想干的情緒
給我們設(shè)立卓越的目標(biāo)
引導(dǎo)我們進(jìn)入良性競爭
第22章 關(guān)于犯錯(cuò)：寬容和鼓勵(lì)一個(gè)都不能少
一錯(cuò)再錯(cuò)確實(shí)不應(yīng)該
寬容重要，鼓勵(lì)更重要
給我們一個(gè)戴罪立功的機(jī)會(huì)
第23章 關(guān)于被動(dòng)：被動(dòng)工作是因?yàn)槊钊缟?br> 被動(dòng)工作是因?yàn)檫^度指揮
充分發(fā)揮我們的自主性
合理授權(quán)很重要
第24章 關(guān)于態(tài)度：冷漠是因?yàn)槊?br> 正確面對我們的問題
創(chuàng)造有利于交流的環(huán)境
合理解決我們的矛盾
第25章 關(guān)于細(xì)節(jié)：魚和熊掌很難兼得
效率和細(xì)節(jié)很難兼顧
細(xì)節(jié)不完美是因?yàn)槟妮p率和疏忽
大處著眼，小處著手
第26章 關(guān)于批評：教育但不要教訓(xùn)
不要抓住過錯(cuò)不放手
有褒有貶更易接受
給我們犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)
第27章 關(guān)于決斷：猶豫不決只是想多思考一下而已
分清猶豫和思考的區(qū)別
保持對市場的敏感度
猶豫是充分考慮了后患
第28章 關(guān)于勇氣：一朝被蛇咬，十年怕井繩
沒勇氣是有原因的
幫助我們打敗挫折
合理利用我們的錯(cuò)誤
第29章 關(guān)于業(yè)務(wù)：我需要更多磨煉自己的機(jī)會(huì)
業(yè)務(wù)不精，并不是我們不努力
我們想要更多的機(jī)會(huì)
用卓越的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范我們
第30章 關(guān)于創(chuàng)新：缺乏創(chuàng)新是因?yàn)槿鄙僖龑?dǎo)
創(chuàng)新應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)者開始
我們需要不斷地變革
我們一起逆向思考
展開全部
和總經(jīng)理說說心里話 節(jié)選
本書以“員工心里話”的形式來行文，把員工和領(lǐng)導(dǎo)者*容易產(chǎn)生矛盾的問題，如薪酬分配、業(yè)績、建議、敬業(yè)、獎(jiǎng)罰制度等三十個(gè)方面實(shí)實(shí)在在地?cái)[在面前，讓管理者直面這些矛盾的“導(dǎo)火索”，然后讓員工通過真心傾述，使管理者了解他們的真實(shí)想法。這本書連接起了員工和管理者的內(nèi)心世界，可以讓彼此獲得心靈上的交流，*終讓整個(gè)企業(yè)沐浴在更加和諧、信任的氣氛當(dāng)中。
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