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與品牌聯(lián)姻

與品牌聯(lián)姻

出版社：中國社會科學出版社出版時間：2010-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 148
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與品牌聯(lián)姻 版權信息

  • ISBN：9787500486909
  • 條形碼：9787500486909 ; 978-7-5004-8690-9
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

與品牌聯(lián)姻 本書特色

蓋洛普頂級咨詢顧問全新力作
60研究消費者關系心理因素集大成者
說到底，品牌是消費者對于某個產品、服務或其供應商的情感依附。這種依附不是憑空而生，也不是廣告忽悠而來，而是消費者的理性和情感需求在使用產品和服務時持續(xù)得到滿足的結果。情感依附到了一定程度，消費者甚至會對品牌產生一種非理性的激情或狂熱。如此，品牌會給廠商帶來真金白銀的收益，且往往遠超過產品的實物價值。

與品牌聯(lián)姻 內容簡介

為了取悅消費者，企業(yè)每年都花費無數(shù)。它們投資華麗的廣告，請名人代言，獎勵忠誠客戶，開通網站，不一而足。此外，它們還耗費巨資，通過復雜的“客戶關系管理”軟件來拓展業(yè)績。
然而結果如何？大部分營銷從業(yè)者在.隋感上與消費者仍視同陌路。
誠然，他們的策略可能博得喝彩，而他們的廣告可能獲得令人稱羨的戛納大獎。他們甚至能提高品牌的知名度，但是他們往往無法建立持久的品牌關系。換言之，許多營銷經理善于贏得與消費者的“**次約會”，卻無從實現(xiàn)購買者與品牌之間的持久聯(lián)姻。
《與品牌聯(lián)姻》從消費者，而不是營銷經理的角度，來講述良好的品牌關系是如何建立和奏效的故事。書中從全球消費者數(shù)據庫引用了大量案例和令人信服的結論，繼而探討人們?yōu)槭裁磁c一些品牌結盟，卻對另一些品牌無動于衷。
情感不僅僅是溫馨而模糊的概念。《與品牌聯(lián)姻》基于蓋洛普公司長達60年對消費者心理的研究，指出，我們能夠對情感聯(lián)系進行測量和管理！杜c品牌聯(lián)姻》還告訴你如何去做。對于四面八方的忙于追逐利潤的營銷人員，無論是運籌帷幄的董事會，還是與品牌朝夕相處的一線員工，這都是一本必讀書。

與品牌聯(lián)姻 目錄

中文版序
前言
消費者的故事
互補的關系
獨一無二
傾聽消費者的呼聲
永結良緣
**章 通往品牌激情的道路
多此一舉?
第二章 為什么消費者與品牌聯(lián)姻
品牌建設與品牌“蜂鳴”
品牌與品牌區(qū)分：傳遞深刻的信息
品牌的區(qū)分功能：答案的一半
消費者*重要
雷同的海洋
展開全部

與品牌聯(lián)姻 節(jié)選

《與品牌聯(lián)姻》內容簡介：為了取悅消費者，企業(yè)每年都花費無數(shù)。它們投資華麗的廣告，請名人代言，獎勵忠誠客戶，開通網站，不一而足。此外，它們還耗費巨資，通過復雜的“客戶關系管理”軟件來拓展業(yè)績。然而結果如何？大部分營銷從業(yè)者在.隋感上與消費者仍視同陌路。誠然，他們的策略可能博得喝彩，而他們的廣告可能獲得令人稱羨的戛納大獎。他們甚至能提高品牌的知名度，但是他們往往無法建立持久的品牌關系。換言之，許多營銷經理善于贏得與消費者的“**次約會”，卻無從實現(xiàn)購買者與品牌之間的持久聯(lián)姻！杜c品牌聯(lián)姻》從消費者，而不是營銷經理的角度，來講述良好的品牌關系是如何建立和奏效的故事。書中從全球消費者數(shù)據庫引用了大量案例和令人信服的結論，繼而探討人們?yōu)槭裁磁c一些品牌結盟，卻對另一些品牌無動于衷。情感不僅僅是溫馨而模糊的概念！杜c品牌聯(lián)姻》基于蓋洛普公司長達60年對消費者心理的研究，指出，我們能夠對情感聯(lián)系進行測量和管理。《與品牌聯(lián)姻》還告訴你如何去做。對于四面八方的忙于追逐利潤的營銷人員，無論是運籌帷幄的董事會，還是與品牌朝夕相處的一線員工，這都是一本必讀書。

與品牌聯(lián)姻 相關資料

插圖：每個關心商務管理的人都知道，至少在過去的50年里，品牌和品牌管理是企業(yè)和學術界的熱門話題，不僅營銷人員關注，而且專著成堆。我們既然為這一題目花了這么多時間和腦筋，現(xiàn)在理應了解品牌是什么，吸引一名新顧客需要什么條件，以及如何才能使他成為回頭客。你會認定，我們已經熟知充滿激情的消費者與無動于衷的消費者之間的區(qū)別，以及如何建立牢固的品牌聯(lián)姻。天哪，我們沒弄明白！誠然，我們都聽說過一些關于單個品牌建設的有趣的故事，還有那些如雷貫耳的品牌先鋒和廣告奇才：西南航空公司的赫布·凱萊赫，寶馬公司的赫爾穆特·潘克，麥當勞的雷·克羅克……等等。商務媒體也充斥動人的故事，報道雖然不同尋常，卻沒有普遍意義的品牌關系。你一定讀過有關哈雷信徒、Linux粉絲和eBay團伙的報道，聽過關于品牌“蜂鳴”、品牌“邪教”、品牌“部落”的故事，還有廣告巨頭薩奇廣告公司（Saatchi&Saatchi）所謂的消費者“愛痕”（Lovemark）。這些故事往往既引起人們興趣，又挑動他們爭論。它們描述了一種充滿激情的品牌關系，其特征是一種熱烈的、甚至狂熱的、口口相傳的品牌勸導，有人稱之為消費者“傳道”。

與品牌聯(lián)姻 作者簡介

威廉·麥克尤恩（William McEwen），博士是蓋洛普公司的全球業(yè)務主管，就品牌傳播和品牌資產管理為大企業(yè)客戶提供咨詢。他在加入蓋洛普之前的25年中，在數(shù)家大型廣告公司任高級策劃和大客戶經理。麥克尤恩博士擁有廣博的品牌經驗，從休閑食品和啤酒到電腦和商業(yè)銀行，均有涉足。他從密歇根州立大學獲得博士學位，曾在康涅狄格大學任教。

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