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開口是金;說服力技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787530853498
- 條形碼:9787530853498 ; 978-7-5308-5349-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
開口是金;說服力技巧 本書特色
《5分鐘看透他人內(nèi)心》作者、《現(xiàn)代社交禮儀金典》作者、《卓越團隊的人才經(jīng)營》作者——聯(lián)袂強力推薦,職場精英的**手冊。
語言是上天賜給人類的一份禮物,而說服力則為這份禮物錦上添花,掌握說話的方法和技巧,你就能在職場中縱橫捭闔、游刃有余;在朋友面前談笑風生、瀟灑自如;在上司面前應(yīng)付自如、不卑不亢。本書教你如何將自己打造成為一流的說服高手,達到開口是金的目的。
開口是金;說服力技巧 內(nèi)容簡介
本書列舉了豐富的歷史典故和經(jīng)典案例,通過一個個經(jīng)典的故事,剖析了說服高手所擁有的各種各樣高超的說服技巧和智慧。既可以讓讀者學(xué)到切實可行的說服技巧,又可以讓讀者領(lǐng)悟到一些人生的哲理。意在使讀者由內(nèi)而外地將自己打造為一流的說服高手,并*終達到開口是金的目的。
開口是金;說服力技巧 目錄
做好充分的準備
繞個彎子先成功
用關(guān)愛去說服別人
傾聽就是*好的說服
用語言滿足對方
順著對方往下說
善于觀察對方,注意自己的表情和動作
虛心請教,以退為進
第二章 與對方換位溝通
運用同理心去說服對方
多提建議,不要用批評傷害對方
含蓄地表達自己的意見
將心比心
提問也要講藝術(shù)
用事實說話
曉之以理,動之以情
第三章 真誠贊美對方
讓交流從贊美開始
讓贊美別出心裁
別把贊美與“拍馬屁”畫等號
贊美別人*想被贊美的
再小的細節(jié)也值得稱贊
用贊美淡化缺點
用贊美代替批評
第四章 用幽默的語言掃平交流的障礙
幽默讓你轉(zhuǎn)危為安
用幽默打消對方的憂慮
用幽默隨機應(yīng)變
讓幽默成為滅火器
用幽默營造和諧氣氛
幽默地批評對方
讓幽默替你挽回面子
在幽默中將自己的意見輕松化
用幽默表達不滿
學(xué)會幽默的方法
第五章 如何運用激將法
直言相激的技巧
請將不如激將
如何使用暗激法
利用對方的自尊
戳到對方的痛處
利用對方的逆反心理
第六章 不可忽略的細節(jié)
你的態(tài)度至關(guān)重要
學(xué)會寬容
見什么人說什么話
注意精煉自己的語言
學(xué)會大智若愚
巧妙運用暗示
禮多人不怪
學(xué)會運用修辭手法
第七章 用妙語擺脫尷尬
學(xué)會將錯就錯
用自嘲消除隔閡
學(xué)會以謬制謬
自圓其說,掃平尷尬
學(xué)會說軟話
該反駁時不嘴軟
引石攻玉,說服不難
出現(xiàn)口誤,需及時補救
第八章 取得對方的信任
讓對方消除疑慮
忠言不逆耳
實話*能打動人
讓說服充滿理解和尊重
抓關(guān)鍵,抓時機
讓對方感受到你語言的溫度
讓自己的語言富有親和力
第九章 做一個出色的說服高手
塑造你的語言魅力
學(xué)會溫柔的態(tài)度
用真誠讓對方心悅誠服地接受
保持積極進取的心態(tài)
讓謙虛成為一種習(xí)慣
開口是金;說服力技巧 相關(guān)資料
交談比生活中任何其他舉動更為美妙。 ——(法)蒙田《隨筆集》當你同半智半愚者談話時,不妨說些廢話;當你同無知者談話時,不妨大肆吹牛;當你同睿智者談話時,就該非常謙恭。而且要征詢他們的看法。 ——(英)愛德華·布爾沃一利頓《保羅·克利福德》人類天生就是這樣的,只要你說話的時候神氣十足像個主宰者,就有人服從你。 ——(法)阿普《山大王》只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式。 ——(古希臘)德謨克利特《斷片》
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