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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版

作者:呂一林
出版社:科學(xué)出版社出版時(shí)間:2010-08-01
所屬叢書(shū): 精品課程立體化教材系列
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 355
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥24.8(7.5折) 定價(jià)  ¥33.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 版權(quán)信息

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 本書(shū)特色

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)》:精品課程立體化教材系列是根據(jù)教育部建設(shè)國(guó)家級(jí)精品課程的要求,由各學(xué)科領(lǐng)域全國(guó)知名教授領(lǐng)銜,精心編寫(xiě)而成,各門課程按照立體化教學(xué)的需翌進(jìn)行建設(shè),努力構(gòu)建出一個(gè)包括主干教材、多媒體教學(xué)課件.教學(xué)參考用書(shū)、學(xué)生輔導(dǎo)用書(shū)、習(xí)題案例集、教學(xué)錄像、教學(xué)支持網(wǎng)站等豐富教學(xué)支持資源的立體化教學(xué)體系..選用該課程主干教材的教師可通過(guò)以卜聯(lián)系方式與出版社取得聯(lián)系,以獲得相關(guān)支持。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是國(guó)家級(jí)精品課程主干教材,與其他配套的教學(xué)資源一同構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的立體化教學(xué)解決方案。全書(shū)共分為16章,全面、系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理、活動(dòng)、策略和方法。它從市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和過(guò)程分析入手,對(duì)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討,在此基礎(chǔ)上闡述市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)策略,*后對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展進(jìn)行了展望。
本書(shū)博采眾長(zhǎng),自成風(fēng)格,體現(xiàn)在:內(nèi)容完整,既保持了理論的系統(tǒng)。性,又兼顧了新?tīng)I(yíng)銷的發(fā)展,突出前沿性;結(jié)構(gòu)新穎,邏輯清晰,篇幅適當(dāng);貼近實(shí)際,特別是中國(guó)實(shí)際,案例支持豐富,并突出案例的本土化和時(shí)代性;文風(fēng)精練活潑,便于理解記憶。
本書(shū)適合作為高等院校工商管理類專業(yè)本科生教材,同時(shí)也可作為現(xiàn)代企業(yè)相關(guān)管理和營(yíng)銷人員的自學(xué)參考用書(shū)或培訓(xùn)教材。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 目錄

第二版前言
**版前言
第1章 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
1.2 營(yíng)銷哲學(xué)
1.3 顧客價(jià)值、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)
小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例
第2章 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略的含義和層次
2.2 規(guī)劃總體戰(zhàn)略
2.3 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程
小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例
第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
3.1 企業(yè)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
3.2 微觀營(yíng)銷環(huán)境
3.3 宏觀營(yíng)銷環(huán)境
3.4 環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策
小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例
第4章 消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買行為
4.1 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
4.2 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
4.3 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例
第5章 組織市場(chǎng)及購(gòu)買行為
5.1 組織市場(chǎng)的構(gòu)成和特點(diǎn)
5.2 產(chǎn)業(yè)用戶市場(chǎng)的購(gòu)買行為
5.3 中間商市場(chǎng)的購(gòu)買行為
5.4 政府市場(chǎng)和非營(yíng)利組織市場(chǎng)購(gòu)買行為
小結(jié)
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思考題
案例
第6章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
6.1 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷及其決策過(guò)程
6.2 市場(chǎng)細(xì)分
6.3 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
6.4 市場(chǎng)定位
小結(jié)
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思考題
案例
第7章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
7.1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息
7.2 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
7.3 市場(chǎng)營(yíng)銷信息的案頭調(diào)研
7.4 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)地調(diào)研
7.5 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例
第8章 產(chǎn)品及服務(wù)決策
8.1 產(chǎn)品整體概念
8.2 產(chǎn)品組合
8.3 品牌與商標(biāo)決策
8.4 包裝策略
8.5 服務(wù)決策
小結(jié)
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思考題
案例
第9章 產(chǎn)品生命周期及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
9.1 產(chǎn)品生命周期概述
9.2 產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷管理
9.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
9.4 新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散
小結(jié)
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思考題
案例
第10章 定價(jià)決策
第11章 分銷渠道設(shè)計(jì)
第12章 分銷渠道管理決策
第13章 整合溝通決策
第14章 人員推銷
第15章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷
第16章 全球營(yíng)銷
主要參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 節(jié)選

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)》是國(guó)家級(jí)精品課程主干教材,與其他配套的教學(xué)資源一同構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的立體化教學(xué)解決方案。全書(shū)共分為16章,全面、系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理、活動(dòng)、策略和方法。它從市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和過(guò)程分析人手,對(duì)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討,在此基礎(chǔ)上闡述市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)策略,*后對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展進(jìn)行了展望!妒袌(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)》博采眾長(zhǎng),自成風(fēng)格,體現(xiàn)在:內(nèi)容完整,既保持了理論的系統(tǒng)性,又兼顧了新?tīng)I(yíng)銷的發(fā)展,突出前沿性;結(jié)構(gòu)新穎,邏輯清晰,篇幅適當(dāng);貼近實(shí)際,特別是中國(guó)實(shí)際,案例支持豐富,并突出案例的本土化和時(shí)代性;文風(fēng)精練活潑,便于理解記憶!妒袌(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第2版)》適合作為高等院校工商管理類專業(yè)本科生教材,同時(shí)也可作為現(xiàn)代企業(yè)相關(guān)管理和營(yíng)銷人員的自學(xué)參考用書(shū)或培訓(xùn)教材。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-第二版 相關(guān)資料

插圖:(3)雙向擴(kuò)展,即原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后,向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)陣地。成功的雙向擴(kuò)展戰(zhàn)略可使企業(yè)成為某類產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力量。2)產(chǎn)品線填補(bǔ)決策產(chǎn)品線填補(bǔ)決策是在現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加一些產(chǎn)品項(xiàng)目,以強(qiáng)化產(chǎn)品線的策略。采取該策略主要基于以下考慮:通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)增加利潤(rùn);滿足消費(fèi)者的差異化需求;防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘虛而人;利用過(guò)剩的生產(chǎn)能力等。但進(jìn)行這一決策時(shí)應(yīng)注意:要合理調(diào)配企業(yè)的各種資源,防止企業(yè)新舊產(chǎn)品之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng);要根據(jù)實(shí)際存在的差異需求來(lái)增加產(chǎn)品項(xiàng)目,以使消費(fèi)者能明顯感覺(jué)到其產(chǎn)品線內(nèi)各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目之間的差異;必須使新的產(chǎn)品項(xiàng)目有足夠的銷量,尤其要注意的是決定發(fā)展某種產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),一定要考慮此種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況,而不能僅僅是為滿足企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品定位的需要。2.縮減產(chǎn)品組合較長(zhǎng)、較寬的產(chǎn)品組合會(huì)在市場(chǎng)繁榮時(shí)為企業(yè)帶來(lái)更多的盈利機(jī)會(huì),但在市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,或者產(chǎn)品線中有使利潤(rùn)減少并有賣不掉的存貨時(shí),企業(yè)可以考慮縮減產(chǎn)品線,把更多的資源投入到利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品線上,以增加產(chǎn)品的獲利能力。有時(shí),產(chǎn)品線在以下幾種情況下有不斷延長(zhǎng)的趨勢(shì):生產(chǎn)能力過(guò)剩促使產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品項(xiàng)目;經(jīng)銷商和銷售人員為適應(yīng)顧客的需要,要求增加產(chǎn)品項(xiàng)目;產(chǎn)品線經(jīng)理為了擴(kuò)大銷售和提高利潤(rùn)增加產(chǎn)品項(xiàng)目。但是,隨著產(chǎn)品線的加長(zhǎng),營(yíng)銷費(fèi)用也隨之增加,這樣會(huì)相應(yīng)減少利潤(rùn)。在這種情況下,需要對(duì)產(chǎn)品線的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的遏制,剔除那些得不償失的產(chǎn)品項(xiàng)目,使產(chǎn)品線縮短,以提高獲利水平。

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