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物流企業(yè)市場營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787560962245
- 條形碼：9787560962245 ; 978-7-5609-6224-5
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
物流企業(yè)市場營銷 本書特色
《物流企業(yè)市場營銷》：21世紀全國高等學(xué)校物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)系列規(guī)劃教材
物流企業(yè)市場營銷 目錄
**篇 物流企業(yè)市場營銷基礎(chǔ)知識**章 物流企業(yè)市場營銷導(dǎo)論／3**節(jié) 市場營銷學(xué)概述／4一、市場營銷學(xué)的基本概念／4二、市場營銷觀念的演變與發(fā)展／6三、新舊市場營銷觀念的區(qū)別／9四、市場營銷者／10五、市場營銷的功能與作用／10第二節(jié) 物流企業(yè)概述／12一、物流企業(yè)的概念和基本特征／12二、物流企業(yè)的類型／14三、物流企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容／16第三節(jié) 物流企業(yè)市場營銷／16一、市場營銷與物流的關(guān)系／16二、物流市場營銷的主要特點／18三、物流市場營銷的意義與作用／18四、我國物流企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀／19五、現(xiàn)代物流應(yīng)樹立的營銷觀念／20六、物流企業(yè)市場營銷管理／23第二篇 物流企業(yè)市場營銷行為分析第二章 物流市場營銷環(huán)境分析／35**節(jié) 物流市場營銷環(huán)境概述／37一、物流市場營銷環(huán)境的含義／37二、物流市場營銷環(huán)境的特征／40第二節(jié) 物流市場營銷的宏觀環(huán)境分析／42一、政治與法律環(huán)境／42二、經(jīng)濟環(huán)境／44三、科技環(huán)境／48四、自然環(huán)境／49五、社會文化環(huán)境／50六、人口環(huán)境／50第三節(jié) 物流市場營銷的微觀環(huán)境分析／51一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境／51二、供應(yīng)者／52三、營銷中介／52四、客戶／52五、競爭者／53六、社會公眾／55第四節(jié) 物流企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析方法／56一、PEST分析方法／56二、五力競爭模型分析法／58三、SWOT分析法／61第三章 物流市場營銷調(diào)研與實務(wù)／73**節(jié) 物流市場營銷信息系統(tǒng)／75一、物流市場營銷信息概述／75二、物流市場營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與特點／76三、物流市場營銷信息系統(tǒng)的組成／77四、物流市場營銷信息系統(tǒng)的職能／78五、物流市場營銷信息技術(shù)的應(yīng)用／79第二節(jié) 市場營銷調(diào)研／82一、物流市場營銷調(diào)研的含義與作用／82二、物流市場營銷調(diào)研的類型／83三、物流市場營銷調(diào)研的內(nèi)容／85四、物流市場營銷調(diào)研的程序／87五、物流市場營銷調(diào)研的方法／90六、物流市場營銷調(diào)研的主要技術(shù)／94第三節(jié) 物流市場調(diào)研信息研究／96一、市場調(diào)查資料的整理與分析／96二、調(diào)查數(shù)據(jù)的分析／98三、市場調(diào)查分析方法的類型／99第四節(jié) 物流市場調(diào)研報告／101一、設(shè)計數(shù)據(jù)匯總／101二、設(shè)計報告格式／101三、調(diào)查報告的撰寫／106第四章 物流市場購買行為分析／114**節(jié) 物流市場的購買行為／115一、物流市場的概念與特征／115二、物流市場的參與者分析／120三、物流市場中客戶的購買行為研究／121第二節(jié) 物流市場的購買決策／127一、購買行為的分類／127二、購買決策的過程／128三、物流客戶購買過程的影響因素分析／132第五章 物流目標市場營銷／143**節(jié) 物流市場細分／145一、物流市場細分的概念／145二、物流市場細分的意義／146三、物流企業(yè)市場細分的原則／147四、物流企業(yè)市場細分的步驟／148五、物流企業(yè)市場細分的類型／150第二節(jié) 物流目標市場選擇／155一、物流企業(yè)目標市場的概念及類型／155二、選擇物流目標市場的影響因素／158三、物流目標市場策略的選擇／160第三節(jié) 物流企業(yè)的市場定位／163一、物流市場定位的概念／163二、物流市場定位的步驟／164三、市場定位策略／166第三篇 物流企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略第六章 物流企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略／181**節(jié) 市場競爭概述／183一、市場競爭的含義／183二、影響企業(yè)競爭的五種力量／183三、市場競爭的形式／188四、物流企業(yè)市場競爭的特點／190第二節(jié) 物流企業(yè)競爭者分析／192一、識別物流企業(yè)的競爭者／192二、識別競爭對手的目標與策略／195三、評估競爭者的優(yōu)劣勢／195四、判斷競爭者的反應(yīng)模式／196五、競爭對策分析／197六、競爭定位／198第三節(jié) 物流企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略／199一、市場競爭的基本戰(zhàn)略／199二、市場競爭的具體戰(zhàn)略／203第七章 物流企業(yè)的產(chǎn)品策略／220**節(jié) 物流產(chǎn)品概述／221一、現(xiàn)代產(chǎn)品觀念／221二、物流產(chǎn)品概述／222三、物流產(chǎn)品組合／227第二節(jié) 物流新產(chǎn)品開發(fā)／230一、物流新產(chǎn)品的概念／230二、開發(fā)物流新產(chǎn)品的意義／231三、物流新產(chǎn)品開發(fā)的準則／232四、物流新產(chǎn)品開發(fā)的程序／233五、物流新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢／237第三節(jié) 物流產(chǎn)品生命周期策略／240一、物流產(chǎn)品生命周期概念／240二、物流產(chǎn)品生命周期特點／241三、物流產(chǎn)品生命周期策略／243第四節(jié) 物流品牌與品牌戰(zhàn)略／246一、物流品牌／246二、物流品牌的意義／248三、物流品牌戰(zhàn)略／249第八章 物流企業(yè)的價格策略／261**節(jié) 物流產(chǎn)品定價／263一、物流產(chǎn)品價格／263二、物流企業(yè)定價步驟／264三、影響物流企業(yè)定價的因素／265第二節(jié) 物流產(chǎn)品定價方法／271一、成本導(dǎo)向定價法／271二、需求導(dǎo)向定價法／274……第九章 物流企業(yè)的分銷策略第十章 物流企業(yè)的促銷策略第十一章 物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略參考文獻
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物流企業(yè)市場營銷 節(jié)選
《物流企業(yè)市場營銷》根據(jù)物流企業(yè)市場營銷實務(wù)性工作的需要，主要介紹了物流企業(yè)營銷管理的理論知識與相關(guān)崗位操作技能，共三第十一章。**篇是物流企業(yè)市場營銷基礎(chǔ)知識（**章），主要從市場營銷、物流企業(yè)以及兩者結(jié)合的角度引出《物流企業(yè)市場營銷》的主要內(nèi)容。第二篇是物流企業(yè)市場營銷行為分析篇（第二章至第五章），分別從營銷環(huán)境、營銷調(diào)研的方式方法、購買行為分析、目標市場選擇這四個方面，對物流企業(yè)開展市場營銷活動提供一個理論上的指導(dǎo)與借鑒。第三篇是物流企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略（第六至第十一章）。含括了營銷學(xué)中常見的戰(zhàn)略理論及其在物流企業(yè)的應(yīng)用，如市場競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略和服務(wù)營銷策略，用來指導(dǎo)物流企業(yè)制定策略方針政策。《物流企業(yè)市場營銷》可作為高職高專教育，開放教育院校物流管理專業(yè)學(xué)生用教材，也可供企業(yè)物流管理與技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的培訓(xùn)教材使用。
物流企業(yè)市場營銷 相關(guān)資料
插圖：生產(chǎn)觀念盛行于19世紀末20世紀初，該觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到的和價格低廉的商品，企業(yè)應(yīng)當組織和利用所有資源，集中一切力量提高生產(chǎn)效率并擴大分銷范圍，增加產(chǎn)量，降低成本，生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營銷的指導(dǎo)思想，其典型表現(xiàn)就是“我們生產(chǎn)什么，就賣什么甲，以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動的企業(yè)，稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè)。小例子1-1生產(chǎn)觀念：做顧客買得起的產(chǎn)品20世紀初，美國福特汽車公司制造的汽車供不應(yīng)求，亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管客戶需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”福特公司1914年開始生產(chǎn)的T型車，就是在“生產(chǎn)導(dǎo)向”經(jīng)營哲學(xué)的指導(dǎo)下創(chuàng)造出奇跡的。使T型車生產(chǎn)效率趨于完善、降低成本、使更多人買得起就是福特的生產(chǎn)觀念。到1921年，福特T型車在美國汽車市場上的占有率達到56％。中國香港HNH國際公司營銷它的耐克斯（Naxos）標簽，為我們提供了一個當代生產(chǎn)觀念的例子。耐克斯標簽是在當?shù)厥袌鲇玫统杀句N售經(jīng)典音樂磁帶的供應(yīng)品，但它迅速走向了世界。耐克斯的價格比它的競爭者（寶麗金和EMI）便宜1／3，因為它的管理費只有3％（大音樂制作公司為20％）。耐克斯相信，若它比其他公司的價格低40％的話就有利潤。它希望用低價與削價政策來擴大市場？偨Y(jié)：通過案例我們可以看到生產(chǎn)觀念是如何影響著企業(yè)營銷的。
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