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復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧

作者:激勵
出版社:東方出版社出版時間:2011-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 300
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥24.0(4.9折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 版權(quán)信息

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 本書特色

IBM商業(yè)價值研究院編寫的《復雜環(huán)境下的CXO(全球**企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧)》除了收錄IBM*新的全球CEO、CFO、CIO和CHRO調(diào)研外,還收入了2008年全球CEO調(diào)研報告,以及近兩年IBM針對首席供應鏈官(CSCO)和首席客戶關(guān)系官的調(diào)研成果。 本書適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 內(nèi)容簡介

《復雜環(huán)境下的CXO:全球**企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧》除了收錄IBM*新的全球CEO、CFO、CIO和CHRO調(diào)研外,還收入了2008年全球CEO調(diào)研報告,以及近兩年IBM針對首席供應鏈官(CSCO)和首席客戶關(guān)系官的調(diào)研成果。《復雜環(huán)境下的CXO:全球**企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧》適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 目錄

序 分享**企業(yè)領(lǐng)導人的智慧
**部分 駕馭復雜環(huán)境
 導言
 **章 中國面臨日益復雜的環(huán)境
  中國面臨日益復雜的環(huán)境
  影響中國企業(yè)未來發(fā)展的三大要素
  中國未來環(huán)境復雜度高于全球水平
  中國企業(yè)有信心跨越“復雜性鴻溝”
  卓越企業(yè):成功駕馭復雜性
 第二章 重塑客戶關(guān)系
  首要任務:更加貼近客戶
  與客戶建立更為緊密的關(guān)系
  回到原點:重新思考客戶關(guān)系
  在整個產(chǎn)品/服務生命周期加強與客戶交互
  運用更智慧的方式滿足客戶需求
展開全部

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 相關(guān)資料

未來十到二十年將是全新的大投資時代。企業(yè)將面臨前所未有的機遇,但也會有諸多不確定因素。 ——tom king,美國國家電網(wǎng)公司總裁 我們的職責在于提供正確的企業(yè)相關(guān)信息以及由洞察力驅(qū)動的分析結(jié)果,以使企業(yè)專注于制定基于風險的及時決策。 ——mark buthman,全佰利公司cfo cio與其他高管人員應發(fā)揮的重要作用是,他們不僅要關(guān)注運營,還需要將創(chuàng)新引入業(yè)務。   ——warren ritchie博士,大眾汽車美國公司cio

復雜環(huán)境下的CXO-全球頂尖企業(yè)領(lǐng)導人的商業(yè)智慧 作者簡介

IBM全球企業(yè)咨詢服務部   IBM全球企業(yè)咨詢服務部積極與客戶協(xié)作,為客戶提供持續(xù)的業(yè)務洞察、先進的調(diào)研方法和技術(shù),幫助他們在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。從整合方法、業(yè)務設計到執(zhí)行,我們幫助客戶化戰(zhàn)略為行動。憑借我們在17個行業(yè)中的專業(yè)知識和在、70多個國家開展業(yè)務的全球能力,我們能夠幫助客戶預測變革并抓住市場機遇實現(xiàn)盈利。   IBM商業(yè)價值研究院   IBM商業(yè)價值研究院是IBM全球企業(yè)咨詢服務部的有機組成部分,吸納了來自9個國家的資深咨詢顧問,影響力遍及全球。通過與IBM的客戶和項目實施團隊的密切合作,該研究院的咨詢顧問們就特定行業(yè)不口業(yè)務領(lǐng)域開展深入探討和研究,發(fā)現(xiàn)和評估戰(zhàn)略機遇,并為本土客戶提供富有建設性的創(chuàng)新建議。IBM在中國擁有一支致力于研究整個大中華區(qū)市場的商業(yè)價值研究院團隊。

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