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消費(fèi)者心理與行為-(第2版)

作者：唐赤華
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2011-07-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 287
本類榜單：管理銷量榜
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消費(fèi)者心理與行為-(第2版) 版權(quán)信息

消費(fèi)者心理與行為-(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《消費(fèi)者心理與行為(第2版)》從企業(yè)營(yíng)銷的角度來(lái)闡述消費(fèi)者心理與行為的基本理論與應(yīng)用。全書(shū)共分為3篇：第1篇基礎(chǔ)理論部分，包括概述、消費(fèi)者的一般心理活動(dòng)、消費(fèi)者的個(gè)性心理特征、消費(fèi)者需要與購(gòu)買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購(gòu)買決策與購(gòu)買行為過(guò)程、消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為、外部環(huán)境因素對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響，共7章；第2篇營(yíng)銷運(yùn)用，包括消費(fèi)者心理與行為對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇的影響、消費(fèi)者心理與行為對(duì)產(chǎn)品決策的影響、消費(fèi)者心理與消費(fèi)行為對(duì)價(jià)格決策的影響、消費(fèi)者心理與消費(fèi)行為對(duì)廣告決策的影響、營(yíng)業(yè)環(huán)境與消費(fèi)者心理及其購(gòu)買行為，共5章；第3篇技能實(shí)訓(xùn)，為消費(fèi)者心理與行為調(diào)研，共1章。各章內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，并附有學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例分析、本章小結(jié)和思考題，有助于學(xué)生對(duì)本章知識(shí)點(diǎn)的掌握；書(shū)中附有實(shí)例，便于理解、掌握所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。 　　《消費(fèi)者心理與行為(第2版)》注重基礎(chǔ)理論，講究實(shí)用，是財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材，也可以作為從事市場(chǎng)研究與銷售工作人員的參考書(shū)。

消費(fèi)者心理與行為-(第2版) 目錄

第1篇基礎(chǔ)理論
第1章概述
1.1消費(fèi)者的含義及消費(fèi)者心理與行為的研究對(duì)象
1.2消費(fèi)者心理與行為研究的特點(diǎn)
1.3消費(fèi)者心理與行為研究的意義
1.4消費(fèi)者心理與行為學(xué)科的演進(jìn)和發(fā)展
第2章消費(fèi)者的一般心理活動(dòng)
2.1消費(fèi)者的感覺(jué)和知覺(jué)
2.2消費(fèi)者的注意
2.3消費(fèi)者的記憶
2.4消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
2.5消費(fèi)者的情緒、情感和意志
2.6消費(fèi)者的聯(lián)想、想像和思維
第3章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
3.1消費(fèi)者的個(gè)性心理概述
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