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我最想學(xué)的說話技巧

作者：成杰著
出版社：中國(guó)華僑出版社出版時(shí)間：2012-01-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 262
中 圖 價(jià):¥11.2(3.5折) 定價(jià)  ¥32.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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我最想學(xué)的說話技巧 版權(quán)信息

我最想學(xué)的說話技巧 本書特色

杰出的說話能力不是天生的，而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。成杰編著的《我*想學(xué)的說話技巧》用精練的語(yǔ)言、睿智的話語(yǔ)、全新的理念，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出地向你揭示勝人一籌的說話本領(lǐng)，是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實(shí)用的說話技巧工具書。希望本書可以為你的人生提供*有效的幫助，讓你的口才藝術(shù)更上一層樓，使你的人際關(guān)系網(wǎng)擴(kuò)展得越來越大。 一個(gè)人的成功，15％取決于專業(yè)知識(shí)，85%取決于溝通。 ——人際關(guān)系學(xué)大師 戴爾·卡耐基 人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言。所謂人情世故，一半兒是在說話里。 ——著名散文家 朱自清 外表絕對(duì)不是人生的決勝點(diǎn)！把說話練好，才是*劃算的事! ——著名節(jié)目主持人 康永 你由內(nèi)而外充滿自信的講話能力，將打動(dòng)更多的聽眾，并為你更好地打開成功之門。 ——美國(guó)著名作家 布萊恩·崔西

我最想學(xué)的說話技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《我*想學(xué)的說話技巧》內(nèi)容簡(jiǎn)介：杰出的說話能力不是天生的，而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。《我*想學(xué)的說話技巧》用精練的語(yǔ)言、睿智的話語(yǔ)、全新的理念，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出地向你揭示勝人一籌的說話本領(lǐng)，是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實(shí)用的說話技巧工具書。希望《我*想學(xué)的說話技巧》可以為你的人生提供*有效的幫助，讓你的口才藝術(shù)更上一層樓，使你的人際關(guān)系網(wǎng)擴(kuò)展得越來越大。

我最想學(xué)的說話技巧 目錄

**章 口才定律 布朗定律：先打開別人的心鎖 003 白德巴定律：少說多聽才受人歡迎 004 比林定律：該說“不”時(shí)絕不猶豫 005 登門檻效應(yīng)：循序漸進(jìn)的說服定律 007 波特定律：批評(píng)的意義在于說服 008 首因效應(yīng)：好的開始是成功的一半 009 近因效應(yīng)：結(jié)束之于開始同樣重要 010 自己人效應(yīng)：對(duì)方因你喜歡他而喜歡你 011 赫洛克定律：贊美是人際的潤(rùn)滑劑 013 波什定律：用心贊美才會(huì)起到效果 014 尼倫伯格定律：雙贏才是圓滿的結(jié)局 015 亞佛斯德定律：要善于引導(dǎo)別人的需求 016 鳥籠效應(yīng)：先行打碎令人反感的話題 017 牢騷效應(yīng)：讓別人盡情發(fā)泄 019 南風(fēng)法則：以德服人，以情動(dòng)人 020 韋奇定律：用判斷的眼光看待問題 021 乒乓球定律：構(gòu)建雙向性的溝通氛圍 022 權(quán)威效應(yīng)：地位決定言語(yǔ)的分量 023 第二章 成為口才高手的資本 聲音：在說話中展現(xiàn)獨(dú)特的魅力 029 語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)言生動(dòng)有趣的要素 032 非語(yǔ)言信息：比語(yǔ)言更富有內(nèi)涵 035 通俗易懂：返璞歸真才是高境界 038 留意生活：為講話多積累談資 041 影響力：使用符合自己身份的語(yǔ)言 042 當(dāng)眾說話：享受說話的樂趣 043 克服口吃：壞毛病毀掉好前程 046 敢于表現(xiàn)：不做平庸的沉默者 048 克服恐懼：找出恐懼的根源 049 自信：展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 052 自我診斷：正確認(rèn)識(shí)自己的說話能力 054 練習(xí)膽量：世上沒有天生的演說家 056 勤奮：絕不放過每一次練習(xí)的機(jī)會(huì) 059 第三章 口才高手的說話原則 說話要注意場(chǎng)合 065 說話要迂回、含蓄 066 說話要因人而異 067 說話要讓別人聽懂 069 說話要注意表達(dá)方式 070 說話應(yīng)該多說好話 072 說話應(yīng)該善于察言觀色 073 說話要充滿激情 074 說話要留有余地 075 說話應(yīng)該謙虛 076 說話也要適時(shí)沉默 078 說話應(yīng)該精心遣詞 079 說話要顧及對(duì)方心情 080 說話要有獨(dú)特的風(fēng)格 081 說話不要傷及別人 082 說話要善于傳情達(dá)意 083 說話要情理結(jié)合 084 說話要緊扣目的 085 言語(yǔ)要生動(dòng)活潑 087 言語(yǔ)要緊扣聽眾身份 089 言語(yǔ)要情真意切 092 言語(yǔ)要實(shí)事求是 094 第四章 避免尷尬的口才藝術(shù) 注意禮節(jié)，避免忌諱 099 非常場(chǎng)境，機(jī)敏應(yīng)答 100 面對(duì)挑戰(zhàn)，沉著冷靜 101 給人留路，利人利己 102 澄清誤會(huì)，選好時(shí)機(jī) 103 面對(duì)奚落，靈活應(yīng)對(duì) 104 多說良言，莫吐惡語(yǔ) 105 巧用心思，習(xí)慣聆聽 106 隨機(jī)應(yīng)變，巧打圓場(chǎng) 107 第五章 如何贊美與批評(píng) 贊美與奉承大有不同 115 多在背后贊美他人 116 贊美的6個(gè)前提條件 118 贊美的4種方式 121 多談對(duì)方的得意之事 123 不要胡亂恭維對(duì)方 125 夸人減齡，遇貨添錢 126 批評(píng)的5個(gè)前提 128 批評(píng)的13種方式 130 批評(píng)的4大內(nèi)容 134 切莫輕易指責(zé)別人 136 糾正他人錯(cuò)誤的方法 138 第六章 職場(chǎng)口才 求職要有備而談 143 求職要做好自我介紹 144 談缺點(diǎn)的時(shí)候注意揚(yáng)長(zhǎng)避短 145 遇到兩難問答時(shí)選用折中法 146 說話要符合傾聽者的口味 147 要讓別人幫你，態(tài)度就要恭敬 148 得饒人處且饒人 149 辦公室的談話禁區(qū) 150 在領(lǐng)導(dǎo)面前言談要自如 153 與領(lǐng)導(dǎo)說話要掌握好分寸 154 讓領(lǐng)導(dǎo)做決定 155 維護(hù)上級(jí)，大局為重 156 因勢(shì)利導(dǎo)，激發(fā)潛能 157 公私分明，把握分寸 158 第七章 情場(chǎng)口才 **次約會(huì)如何表達(dá)愛意 163 加深異性好感的說話技巧 164 賣個(gè)關(guān)子，引起對(duì)方的興趣 166 化解小矛盾的技巧 167 安慰戀人的技巧 169 學(xué)會(huì)商量，讓愛相伴終生 170 嘴上讓一步，生活才會(huì)更和睦 171 甜言蜜語(yǔ)永遠(yuǎn)是進(jìn)行時(shí) 172 第八章 營(yíng)銷口才 銷售口才的4項(xiàng)原則 177 成功推銷的兩個(gè)先決條件 178 寒暄是推銷員的一種能力 179 坦誠(chéng)地向顧客說真話 181 從客戶的立場(chǎng)出發(fā) 182 “謝謝”增加顧客的好感程度 183 談客戶*關(guān)心的事 184 用智慧叩開客戶的大門 185 用真誠(chéng)的語(yǔ)言打動(dòng)顧客 186 “會(huì)說話”提升顧客滿意度 188 銷售就是為了說服 189 不隨意打斷客戶的話 190 如何應(yīng)付顧客的吹毛求疵 192 喚起顧客的好奇心 193 不可不知的銷售忌語(yǔ) 194 為客戶尋找一個(gè)拒絕的理由 196 第九章 電話口才 接聽電話的**句話 201 控制通話時(shí)間 202 電話也可以傳神 204 給對(duì)方考慮的機(jī)會(huì) 206 電話交談的基本技巧 208 第十章 飯局口才 怎么說祝酒詞 213 巧妙拒絕他人的勸酒 214 勸酒時(shí)應(yīng)該怎么說 215 結(jié)婚喜宴的祝詞要熱烈溫馨 217 生日宴會(huì)的祝詞要熱情真誠(chéng) 218 無法出席宴會(huì)的謝絕技巧 221 迎來送往，語(yǔ)言有講究 222 第十一章 談判口才 談判時(shí)的入題技巧 227 要善于控制自己的情緒 228 營(yíng)造良好的談判氛圍 229 善于尋找語(yǔ)言突破口 230 當(dāng)眾討價(jià)有必要 231 構(gòu)思創(chuàng)新不可缺 232 掌握談判的主動(dòng)權(quán) 233 沉默是一件利器 234 出其不意，發(fā)出“*后通牒” 235 威脅策略也能達(dá)成協(xié)議 237 兼顧己方立場(chǎng)與對(duì)方立場(chǎng) 238 不要輕易地認(rèn)錯(cuò)或改口 239 一開始就讓對(duì)方說“是” 240 第十二章 即席發(fā)言的口才 即席發(fā)言要出奇制勝 245 即席發(fā)言要抓出關(guān)鍵 246 即席發(fā)言的選題原則 247 培養(yǎng)打腹稿的能力 248 即席發(fā)言的組材方法 251 即席發(fā)言的穿插技巧 252 即席發(fā)言要簡(jiǎn)潔新穎253 即席發(fā)言要靈活生動(dòng) 254 即席發(fā)言時(shí)的結(jié)束語(yǔ) 255 被邀請(qǐng)時(shí)的即席發(fā)言257 被人發(fā)問時(shí)的即席發(fā)言 257 參觀訪問或集會(huì)的即席發(fā)言 258 附錄 261
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我最想學(xué)的說話技巧 作者簡(jiǎn)介

成杰，巨海集團(tuán)董事長(zhǎng)、中國(guó)十佳培訓(xùn)師、世界華人演說家俱樂部主席。他，是—位實(shí)戰(zhàn)派的管理咨詢專家！歷時(shí)8年的時(shí)間，他親自拜訪了上百位頂尖成功企業(yè)家，并先后在120多個(gè)城市巡回演講。他，是—位極具使命感的企業(yè)家！他立志用畢生的時(shí)間與精力捐建101所巨海希望小學(xué)。 他，是中國(guó)團(tuán)隊(duì)建設(shè)首選課程的締造者！他創(chuàng)辦的課程《打造商界特種部隊(duì)》現(xiàn)已為12680多家企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，打造卓越團(tuán)隊(duì)。 他，是—位百萬(wàn)暢銷書的魔法師！他現(xiàn)已出版策劃了50多本超級(jí)暢銷書，累計(jì)發(fā)行量超過360萬(wàn)冊(cè)。 品牌課程：《總裁演說智慧》、《總裁演說大師班》、《縱橫捭闔游學(xué)班》、《總裁三項(xiàng)修煉》、《商道如水》、《帝王領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造商界特種部隊(duì)》 品牌內(nèi)訓(xùn)：《打造商界特種部隊(duì)》、《如何從優(yōu)秀到卓越》

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