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蘇寧管理模式

出版社：浙江人民出版社出版時(shí)間：2012-06-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 197
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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蘇寧管理模式 版權(quán)信息

蘇寧管理模式 本書(shū)特色

蘇寧電器的成功不能一言以蔽之，需要我們靜下心來(lái)揣摩！短K寧管理模式》由李帥達(dá)編著，以獨(dú)特的視角和豐富的材料，從管理模式、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、連鎖布局、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)理念等方面詳細(xì)介紹蘇寧成功的真諦，同時(shí)還列舉了大量國(guó)內(nèi)外知名連鎖企業(yè)的成功案例，以使讀者能真正了解蘇寧模式，并為我所用。

蘇寧管理模式 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《蘇寧管理模式》由李帥達(dá)編著：20年前，蘇寧還只是南京寧海路上一個(gè)僅有10萬(wàn)元資產(chǎn)、十幾名員工的小小專(zhuān)賣(mài)店，今天一躍成為家電連鎖業(yè)的龍頭老大，連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)30個(gè)省、300多個(gè)城市，并進(jìn)軍海外市場(chǎng)。蘇寧電器究竟是如何創(chuàng)造這個(gè)商業(yè)神話(huà)的？蘇寧的迅速崛起，對(duì)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)有何借鑒？《蘇寧管理模式》適合企業(yè)管理者閱讀。

蘇寧管理模式 目錄

**章 創(chuàng)業(yè)就是想做事 1. 賺錢(qián)是創(chuàng)業(yè)的*大驅(qū)動(dòng)力 2. 一杯咖啡引發(fā)的“創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)” 3. 29歲躋身千萬(wàn)富翁之列第二章 服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品 1. 服務(wù)直接決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 2. 服務(wù)就是務(wù)必讓顧客信服 3. 細(xì)節(jié)凸顯服務(wù)品質(zhì) 4. 帶著一顆真誠(chéng)的心去服務(wù) 5. 有滿(mǎn)意的服務(wù)，才有滿(mǎn)意的顧客 6. 讓服務(wù)像陽(yáng)光一樣溫暖 7. 將服務(wù)定期送到消費(fèi)者身邊 8. 蘇寧服務(wù)“四化”第三章 不能強(qiáng)攻就智取 1. 先賣(mài)貨，后進(jìn)貨 2. 反季節(jié)打款是被逼出來(lái)的壯舉 3. 從批發(fā)到零售 4
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