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房地產(chǎn)管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD

作者：左江南編
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2012-07-01
開本： 16開 頁數(shù)： 560
中 圖 價(jià):¥70.6(7.2折) 定價(jià)  ¥98.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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房地產(chǎn)管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 版權(quán)信息

房地產(chǎn)管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 本書特色

《房地產(chǎn)管理工具箱(附光盤管理案頭**手冊)(精)》由左江南主編，本書的*大特色就是針對性強(qiáng)。本書主要針對的是廣大房地產(chǎn)從業(yè)人員，它可以使房地產(chǎn)從業(yè)人員在工作過程中有理可依、有據(jù)可循，可以說是房地產(chǎn)從業(yè)人員的“得力助手”。因此，本書不僅可以作為企業(yè)高層決策者進(jìn)行決策的重要依據(jù)，可以作為企業(yè)中層管理者提高管理技能和管理水平的**工具，還可以作為廣大房地產(chǎn)經(jīng)營管理初學(xué)者的指導(dǎo)手冊。

房地產(chǎn)管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 內(nèi)容簡介

本書收集了中國房地產(chǎn)管理*常用的工具，包括各種房地產(chǎn)管理的表格、流程、崗位職責(zé)、制度以及法律制度等，還收集了一些國外發(fā)達(dá)國家的房地產(chǎn)管理工具，供讀者參考。全書內(nèi)容簡單明了，讓人一看即懂，拿來就可以用，有很高的借鑒價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。對于新興房地產(chǎn)公司和所有房地產(chǎn)企業(yè)管理人員來說，本書是一本案頭**的好書，它可以幫助房地產(chǎn)從業(yè)人員在管理上有理可依、有據(jù)可循。

房地產(chǎn)管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 目錄

前言 **章 項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作管理工具 1 研究可行性項(xiàng)目的工作程序 1 研究可行性項(xiàng)目的業(yè)務(wù)規(guī)范 2 工程項(xiàng)目前期及后期配套工作管理制度 6 建設(shè)項(xiàng)目選址意見書 9 項(xiàng)目前期開發(fā)工作流程 10 工程規(guī)劃設(shè)計(jì)申請表 11 調(diào)整施工進(jìn)度審批表 11 項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理職位說明書12 項(xiàng)目投標(biāo)主管職位說明書 13 項(xiàng)目立項(xiàng)主管職位說明書 14 開發(fā)前期策劃控制流程 15 合同審批工作流程 18 房地產(chǎn)新項(xiàng)目發(fā)展管理制度19 市場環(huán)境調(diào)查分析流程 23 項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分析表 24 區(qū)位調(diào)查表 24 競爭項(xiàng)目調(diào)查表25 城市房地產(chǎn)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)表26 住宅樓盤調(diào)查表 26 項(xiàng)目立項(xiàng)申請表 27 項(xiàng)目中標(biāo)通知書 28 工程施工協(xié)議書 29 公共設(shè)施配套調(diào)查表31 消費(fèi)者問卷調(diào)查表 32 目標(biāo)客戶群調(diào)查統(tǒng)計(jì)表38 城市各類房屋面積成交比較表38 項(xiàng)目前期建設(shè)階段報(bào)建業(yè)務(wù)流程39 項(xiàng)目竣工報(bào)建業(yè)務(wù)流程 47 住宅房初步設(shè)計(jì)管理流程 48 房屋材料選型定樣流程 49 住區(qū)景觀設(shè)計(jì)流程 50 戶型設(shè)計(jì)流程 52 施工圖設(shè)計(jì)變更管理流程53 室內(nèi)設(shè)計(jì)管理流程 54 房屋設(shè)計(jì)管理流程 56 工程設(shè)計(jì)方案審批表 58 施工進(jìn)度控制流程 59 施工質(zhì)量控制規(guī)范 60 施工進(jìn)度計(jì)劃表 60 施工進(jìn)度異常整改表61 工程造價(jià)管理流程 61 停車場系統(tǒng)造價(jià)表 66 噴泉系統(tǒng)造價(jià)表 66 巡更系統(tǒng)造價(jià)表 67 監(jiān)控系統(tǒng)造價(jià)表 67 一卡通系統(tǒng)造價(jià)表 68 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備造價(jià)表 68 可視對講系統(tǒng)造價(jià)表69 預(yù)算造價(jià)審核表 69 衛(wèi)星系統(tǒng)造價(jià)表 70 工程造價(jià)對照表 70 各類工程造價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表71 樓盤售價(jià)一覽表 74 價(jià)格分析表 74 第二章 工程技術(shù)質(zhì)量管理工具75 招標(biāo)業(yè)務(wù)流程 75 編制常用招標(biāo)文件的標(biāo)準(zhǔn)76 招投標(biāo)工作管理制度 77 萬科招標(biāo)管理辦法 78 房地產(chǎn)開發(fā)用地投標(biāo)、競拍管理辦法84 招標(biāo)方式登記表 88 工程管理部工作職責(zé)范本89 項(xiàng)目經(jīng)理部工程管理流程 91 設(shè)備材料采購申請表 95 設(shè)備采購管理規(guī)范 95 倉庫材料樣品管理 100 供應(yīng)商評價(jià)和選擇流程 101 材料設(shè)備采購程序 104 材料分類表 104 材料報(bào)審表 105 工程管理部工地檢查制度106 項(xiàng)目合同管理制度 107 工程施工設(shè)計(jì)管理制度 109 工程整改通知書 115 工程設(shè)計(jì)變更表 116 工程設(shè)計(jì)變更費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表116 工程設(shè)計(jì)變更管理流程 117 工程設(shè)計(jì)變更規(guī)范 118 工程設(shè)計(jì)變更審批表 120 萬科設(shè)計(jì)變更管理程序 121 施工圖樣會(huì)審管理規(guī)范 123 施工圖樣設(shè)計(jì)會(huì)審流程 125 圖樣交接記錄表 126 圖樣會(huì)審記錄表 126 工程技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)范126 工程質(zhì)量管理工作程序 129 工程質(zhì)量管理規(guī)劃表 129 工程質(zhì)量保證責(zé)任書 130 工程質(zhì)量監(jiān)督工作程序 131 工程質(zhì)量監(jiān)督工作規(guī)范 132 特殊項(xiàng)目鑒定表 136 隱蔽工程驗(yàn)收記錄 137 分部工程驗(yàn)收記錄 138 設(shè)備臺(tái)賬一覽表 139 技術(shù)交底工作程序 139 技術(shù)交底規(guī)范 140 技術(shù)交底追蹤記錄表142 整體施工工作流程 143 工程進(jìn)度控制及管理流程144 工程延期申報(bào)表 145 合同審批表 146 合同交接表 147 工程施工合同備案表148 工程施工協(xié)議書 149 工程開工報(bào)審表 150 工程驗(yàn)收業(yè)務(wù)流程 150 工程報(bào)驗(yàn)申請表 151 工程驗(yàn)收記錄表 152 消防設(shè)施驗(yàn)收記錄表 152 設(shè)備驗(yàn)收交接表 154 不合格品評審記錄表 154 資料審查表 155 工程事故報(bào)告表 156 結(jié)算申請表 157 文檔管理制度范本158 施工工地文明標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)164 工程技術(shù)咨詢管理制度 166 房屋質(zhì)量保修書 168 第三章 項(xiàng)目融資與投資管理工具 170 項(xiàng)目融資工作管理程序 170 項(xiàng)目融資工作管理規(guī)范 170 投資決策流程 174 投資決策匯總表 175 設(shè)計(jì)指標(biāo)表 175 損益表 176 銀行借還款計(jì)劃說明書177 商業(yè)銀行貸款管理程序 178 國家開發(fā)銀行貸款管理程序 179 現(xiàn)金流量表 180 資金差異報(bào)告表 181 收入預(yù)測表 182 投資項(xiàng)目立項(xiàng)內(nèi)部流程183 投資立項(xiàng)手續(xù)管理流程 184 規(guī)劃局立案申請表 188 用地規(guī)劃申請書 189 工程規(guī)劃許可證申請表190 項(xiàng)目用地預(yù)審報(bào)告表 192 項(xiàng)目投資管理制度 194 年度投資計(jì)劃表 198 投資環(huán)境評估表 199 投資效益分析表 200 項(xiàng)目開發(fā)成本測算表 200 傳統(tǒng)貸款型信托籌資流程201 中國香港主板上市融資流程 202 深圳證券交易所上市融資流程 203 上海證券交易所上市融資流程 205 國外商業(yè)銀行貸款融資流程 207 國內(nèi)商業(yè)銀行貸款融資流程 208 融資需求分析表 209 融資成本分析表 209 融資風(fēng)險(xiǎn)分析表 210 第四章 工程預(yù)決算管理工具 211 工程預(yù)結(jié)算管理及審核細(xì)則 211 預(yù)算審批工作流程 215 決算審批工作流程 216 工程預(yù)算編制業(yè)務(wù)流程 217 工程結(jié)算編制業(yè)務(wù)流程 217 付款審批工作流程 218 施工圖預(yù)算書 219 單項(xiàng)工程量計(jì)量表 221 單項(xiàng)工程概、預(yù)算表 221 預(yù)算調(diào)整申請表 222 工程簽證結(jié)算一覽表 222 工程竣工結(jié)算申請表 223 工程竣工結(jié)算統(tǒng)計(jì)表 224 工程竣工結(jié)算核定表 224 工程項(xiàng)目概況表 224 工程竣工財(cái)務(wù)決算表 226 工程竣工決算審批表 227 付款控制程序 227 工程尾款支付流程 229 零星水電預(yù)（結(jié)）算流程230 項(xiàng)目竣工社會(huì)審價(jià)流程 230 第五章 人力資源管理工具232 人力資源職權(quán)范本 232 人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計(jì) 235 人員內(nèi)部招聘管理流程 236 人員需求表 236 用人申請流程 237 招聘申請表 237 內(nèi)部招聘公告 238 應(yīng)聘人員登記表 240 招聘工作計(jì)劃表 241 面試記錄表 242 錄用通知書 243 新員工入職流程 243 新員工轉(zhuǎn)正審批表 244 新員工轉(zhuǎn)正流程 246 員工職務(wù)任命流程 247 薪資管理業(yè)務(wù)流程 248 薪資管理規(guī)范化范本 248 工資登記表 252 津貼申請單 253 員工薪酬制度 253 員工薪資調(diào)整表 255 變更工資申請表 256 員工工資發(fā)放流程 257 員工培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)流程 258 員工培訓(xùn)意見調(diào)查表 259 員工團(tuán)體培訓(xùn)申請表 260 員工個(gè)人培訓(xùn)申請表 260 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 261 員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請表 262 員工外派培訓(xùn)申請表 263 員工外派培訓(xùn)協(xié)議書 264 培訓(xùn)考評表 265 新員工培訓(xùn)成績評核表 266 計(jì)劃外培訓(xùn)申請表 267 員工績效管理流程 268 績效反饋面談表 269 建議表 270 人事考評表 270 績效考核申訴表271 員工考勤管理流程 272 員工加班申請流程 273 員工加班記錄表 274 員工考勤記錄表 274 員工外出登記表 275 員工請假表 275 辦公用品管理制度范本276 辦公用品需求表 277 領(lǐng)用辦公用品記錄表 278 辦公用品盤存表 278 檔案管理業(yè)務(wù)流程 279 發(fā)放文件簽收表 283 文件歸檔登記表 284 文件保管備查表 284 員工出差申請表 285 員工出差管理制度 285 員工出差報(bào)告表 288 員工辭職審批流程 289 員工辭退審批流程 290 員工離職交接流程 291 員工離職交接表 291 員工離職申請表 292 員工離職面談表 293 員工手冊范本 294 臨時(shí)工登記表 305 第六章 市場運(yùn)作與銷售管理工具306 項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃表 306 市場分析業(yè)務(wù)流程 306 市場分析業(yè)務(wù)規(guī)范 307 市場定位業(yè)務(wù)流程 311 市場定位業(yè)務(wù)規(guī)范 312 市場推廣計(jì)劃表 314 市場分析執(zhí)行表 315 樓盤定價(jià)系數(shù)表 315 銷售管理制度 316 銷售團(tuán)隊(duì)組建流程 320 銷售團(tuán)隊(duì)組建規(guī)范 320 銷售人員培訓(xùn)管理細(xì)則 322 銷售人員培訓(xùn)流程 330 銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃一覽表330 銷售人員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 332 銷售團(tuán)隊(duì)職位設(shè)置表 332 營銷總監(jiān)職位說明書 332 營銷費(fèi)用控制明細(xì)表 333 銷售人員日常行為管理細(xì)則335 營銷部崗位職責(zé)范本 336 銷售人員接聽電話技巧 339 銷售人員接待客戶的流程 340 銷售人員介紹產(chǎn)品的流程 342 銷售人員帶客戶看現(xiàn)場流程 342 洽談的基本流程 344 銷售引導(dǎo)及道具運(yùn)用規(guī)范346 銷售人員追蹤客戶流程 347 銷售計(jì)劃制訂流程 349 銷售會(huì)議管理制度 350 合同簽訂流程 351 合同解約協(xié)議 354 銷售預(yù)測表 356 銷售預(yù)算計(jì)劃表 357 營銷計(jì)劃制訂流程 359 銷售進(jìn)度控制表 360 客戶促銷計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表 361 廣告策劃業(yè)務(wù)流程 362 廣告策劃建議 367 廣告審批業(yè)務(wù)流程 368 廣告審批單 368 市場推廣業(yè)務(wù)流程369 廣告推廣時(shí)間計(jì)劃表 369 廣告費(fèi)用預(yù)算表 370 廣告費(fèi)用分析表 371 廣告效果評估表 371 市場營銷流程 372 付款方式一覽表 373 樓盤調(diào)價(jià)示范表 373 銷售樓盤調(diào)查表 374 銷售資金預(yù)算表 375 銷售計(jì)劃分析表 375 新樓盤價(jià)格影響因素分析表376 銷售率影響價(jià)格因素分析表 377 產(chǎn)品售價(jià)表 377 銷售統(tǒng)計(jì)管理原則378 每日銷售報(bào)表 379 每周銷售報(bào)表 380 每月銷售報(bào)表 380 歷年銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)比較表382 第七章 客戶管理工具383 接待來訪客戶的規(guī)范 383 客戶進(jìn)場登記表 385 客戶交叉單分配制度 386 下訂單制度 386 新客戶登記表 387 房屋交付流程細(xì)則 388 客戶地域分布表 388 客戶投訴處理流程 389 客戶投訴處理表 390 客戶投訴統(tǒng)計(jì)表 390 購房客戶檔案表 391 客戶滿意度調(diào)查表 391 客戶評估表 393 客戶滿意項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表394 簽約客戶確認(rèn)表 394 保留樓盤銷售控制表 395 來訪客戶分析表 395 客戶增減分析表 396 客戶意見表 397 客戶抱怨處理表 398 客戶退訂分析表 399 意向客戶統(tǒng)計(jì)表 399 客戶獲取信息渠道統(tǒng)計(jì)表399 第八章 財(cái)務(wù)管理工具400 財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位說明書 400 財(cái)務(wù)預(yù)算業(yè)務(wù)流程 401 年度資金預(yù)算表 402 預(yù)算申請表 403 預(yù)算變更申請表 403 管理費(fèi)用預(yù)算表 403 營業(yè)費(fèi)用預(yù)算表 405 財(cái)務(wù)費(fèi)用核算表 405 日常財(cái)務(wù)工作管理制度說明書405 經(jīng)濟(jì)管理制度說明書 408 會(huì)計(jì)檔案管理制度說明書 410 年度財(cái)務(wù)預(yù)算書 411 銷售成本估算表 412 年度利潤預(yù)算表 413 成本管理流程 414 工程材料用量統(tǒng)計(jì)表417 開發(fā)成本核算一覽表 418 財(cái)務(wù)審計(jì)部門職責(zé)說明書 419 成本管理責(zé)任分工 422 財(cái)務(wù)審計(jì)實(shí)施計(jì)劃表 423 財(cái)務(wù)審計(jì)工作記錄表 424 萬科成本管理范本 433 財(cái)務(wù)費(fèi)用分析流程一覽表 433 第九章 物業(yè)管理工具434 保潔員崗位職責(zé)范本 434 綠化工崗位職責(zé)范本 435 轄區(qū)環(huán)境清潔檢查表 436 消殺服務(wù)記錄表 436 綠化養(yǎng)護(hù)記錄表 437 垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量表 437 綠化噴藥記錄表 437 綠化工具使用登記表 438 維修工崗位職責(zé)范本 438 客戶報(bào)修工作流程 439 室內(nèi)裝修管理流程 440 停電、水、氣處理流程 441 房屋裝修驗(yàn)收表 442 更換電表記錄表 442 維修工日常行為規(guī)范 443 更換水表記錄表 444 房屋出租登記表 444 保安主管崗位職責(zé)范本445 安全保衛(wèi)管理制度 446 保安人員崗位職責(zé)范本 447 保安人員日常管理規(guī)范 449 外來人員登記表 450 保安交接記錄表 450 犬類登記表 451 失物認(rèn)領(lǐng)表 451 車輛管理制度 452 違章處理記錄表 453 打架斗毆處理流程 453 電梯運(yùn)行巡視記錄表 454 電梯困人處理流程 454 環(huán)境清潔工作整改通知書455 業(yè)主滿意度調(diào)查表 455 物業(yè)管理制度分類表 456 物業(yè)管理問題處理表 456 物業(yè)管理費(fèi)通知單 457 業(yè)主登記表 457 業(yè)主裝修申請表 458 業(yè)主委托出租登記表458 業(yè)主入住管理標(biāo)準(zhǔn)流程 459 住戶違章處理標(biāo)準(zhǔn) 463 入住通知書 466 收樓須知 467 第十章 房地產(chǎn)法律制度管理工具468 中國房地產(chǎn)法律制度體系細(xì)則說明書 468 土地所有權(quán)細(xì)則說明書 472 房屋所有權(quán)的權(quán)能說明書 474 建筑物區(qū)分所有權(quán)細(xì)則說明書 475 房地產(chǎn)相鄰權(quán)細(xì)則說明書 476 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓原則說明書 478 房屋租賃條件說明書 479 商品房預(yù)售條件說明書 480 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條件說明書 481 施工許可證制度管理說明書 481 房屋中介服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)說明書483 不動(dòng)產(chǎn)登記制度說明書 484 中國土地利用原則 485 中國土地現(xiàn)狀說明書 486 中國土地產(chǎn)權(quán)制度變遷說明書487 土地用途管制制度說明書 490 土地登記制度說明書 491 國有土地使用權(quán)出讓合同范本493 土地使用權(quán)補(bǔ)辦出讓合同范本 499 外商投資企業(yè)土地使用合同范本 502 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同范本 504 商品房預(yù)售合同范本 506 經(jīng)濟(jì)適用住房買賣合同范本515 新商品房買賣合同范本 520 房地產(chǎn)抵押合同范本 528 房屋租賃合同范本 531 房地產(chǎn)法律制度內(nèi)容一覽表536 中介服務(wù)人員職業(yè)道德一覽表 537 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓特征一覽表 538 商品房預(yù)售特征一覽表 539 房屋租賃的法律特征一覽表 540 房地產(chǎn)按揭流程 541 土地登記流程 542 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程 543 商品房預(yù)售流程 544 第十一章 國外房地產(chǎn)管理工具546 美國房地產(chǎn)稅收體系說明書 546 英國土地制度管理說明書 548 英國房地產(chǎn)稅收管理制度說明書549 日本土地管理制度說明書 551 國外房地產(chǎn)中介行業(yè)特點(diǎn)說明書552 美國住房政策 553 日本住房補(bǔ)貼政策 554 日本住房管理機(jī)制 555 美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人管理制度一覽表555 日本房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度一覽表 557 國外房地產(chǎn)稅制的基本特征 557 德國的農(nóng)村土地制度 560
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