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電話贏銷(xiāo)

作者：胡雯祺
出版社：中國(guó)物資出版社出版時(shí)間：2012-09-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 252
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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電話贏銷(xiāo) 版權(quán)信息

電話贏銷(xiāo) 本書(shū)特色

隨著電話為主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)的行成，“電話營(yíng)銷(xiāo)”逐漸成為新型的市場(chǎng)手法。本書(shū)深入淺出地為我們描述了電話營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的相互關(guān)系和應(yīng)用方法，用通俗易懂的方式解讀電話營(yíng)銷(xiāo)的常勝之道，體現(xiàn)了作者多年電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)積累沉淀的精華，讓讀者從中悟出許多“捷徑”、避免些許彎路，無(wú)論在創(chuàng)新理念還是應(yīng)用技巧中上值得深究細(xì)讀。

電話贏銷(xiāo) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)深入淺出地為我們描述了電話營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的相互關(guān)系和應(yīng)用方法，用通俗易懂的方式解讀電話營(yíng)銷(xiāo)的常勝之道，體現(xiàn)了作者多年電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)積累的精華，可操作性強(qiáng)，是一本不可多得的工具書(shū)。

電話贏銷(xiāo) 目錄

**步選對(duì)產(chǎn)品。找對(duì)客戶
選對(duì)產(chǎn)品：選擇正確比努力更重要
不要向和尚推銷(xiāo)梳子：找對(duì)人是關(guān)鍵
沒(méi)有定準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)，請(qǐng)不要拿起電話
利用產(chǎn)品亮點(diǎn)，精準(zhǔn)推銷(xiāo)
找對(duì)客戶，勇敢走出去
掌握客戶資料，尋找*佳途徑
左手客戶，右手潛在客戶
合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
第二步前30秒決定成敗
魅力聲音的五項(xiàng)修煉
成功開(kāi)場(chǎng)白巧掌握
從話語(yǔ)之間洞察客戶心理
巧妙自我介紹，客觀評(píng)價(jià)對(duì)手
拉近與客戶的心理距離
展開(kāi)全部

電話贏銷(xiāo) 作者簡(jiǎn)介

u 胡雯祺PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 u 獲第三屆“中國(guó)杰出培訓(xùn)師”稱號(hào) u 獲首屆華人講師“500強(qiáng)”稱號(hào) u 獲2010年度“中國(guó)品牌講師”稱號(hào) u 深圳市電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)創(chuàng)辦人之一 胡雯祺多年來(lái)致力于各行業(yè)呼叫中心的培訓(xùn)，在呼叫中心的管理、培訓(xùn)、人力資源整合方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面獨(dú)樹(shù)一幟，具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)能力，是一位不可多得的，兼具管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、培訓(xùn)能力于一身的專(zhuān)業(yè)人士，在培訓(xùn)業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。 胡雯祺的培訓(xùn)課程除在內(nèi)容方面具有實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、案例式教學(xué)等特點(diǎn)外，在培訓(xùn)方式上也突出生動(dòng)、活潑、啟發(fā)、互動(dòng)和極具針對(duì)性的特點(diǎn)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一演練和強(qiáng)化“知”與“行”的結(jié)合，使培訓(xùn)不再拘囿于淺顯的基礎(chǔ)知識(shí)與技巧，而是從更高層次入手，針對(duì)工作中的具體問(wèn)題，提供行之有效的解決方案，使培訓(xùn)效果得到了進(jìn)一步地固化；通過(guò)來(lái)自受訓(xùn)對(duì)象工作現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)錄音再現(xiàn)工作場(chǎng)景，使受訓(xùn)人員能夠通過(guò)分析、研討、點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)四個(gè)環(huán)節(jié)，真正掌握提高績(jī)效的途徑，快速地在實(shí)際工作中進(jìn)行轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，使“行為改變”得到最好的驗(yàn)證。

暫無(wú)評(píng)論……
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