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商務(wù)運(yùn)營管理(11748)(中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材)

商務(wù)運(yùn)營管理(11748)(中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材)

出版社：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2020-10-11
開本： 16開 頁數(shù)： 329
讀者評分：5分3條評論
本類榜單：考試銷量榜
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商務(wù)運(yùn)營管理(11748)(中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材) 版權(quán)信息

商務(wù)運(yùn)營管理(11748)(中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材) 內(nèi)容簡介

本書共分為七章，介紹了商務(wù)運(yùn)營管理的基本理念、基本過程、基本方法和技能等，內(nèi)容包括：運(yùn)營管理引論、質(zhì)量管理、計(jì)劃與控制、項(xiàng)目控制、供給與需求管理等。

商務(wù)運(yùn)營管理(11748)(中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材) 目錄

中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材

商務(wù)運(yùn)營管理 國家統(tǒng)編教材

教育部考試中心 組織編譯

陳運(yùn)濤 編譯

版次：2010年10月第1版

印次：2013年11月北京第6次印刷

ISBN：978-7-5095-2461-9

出版社：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社

定價(jià)：32元

目錄
如何使用本書
第1章 運(yùn)營管理引論
1.1 運(yùn)營管理的含義
1.2 運(yùn)營經(jīng)理的角色
1.3 運(yùn)營選擇與贏利性
第2章 質(zhì)量管理
2.1 質(zhì)量與顧客
2.2 產(chǎn)品質(zhì)量
2.3 服務(wù)質(zhì)量
第3章 計(jì)劃與控制
3.1 控制的實(shí)質(zhì)
3.2 控制技術(shù)
3.3 人員管理
3.4 技術(shù)
第4章 項(xiàng)目管理
4.1 項(xiàng)目的特征
4.2 項(xiàng)目管理模型
4.3 項(xiàng)目管理方法
第5章 供給與需求管理
5.1 供給與需求
5.2 產(chǎn)能管理
第6章 物料流的計(jì)劃與控制
6.1 庫存
6.2 服務(wù)流管理
6.3 供應(yīng)鏈管理
6.4 制造資源計(jì)劃
第7章 運(yùn)營戰(zhàn)略
7.1 關(guān)鍵的運(yùn)營決策
7.2 生產(chǎn)率、學(xué)習(xí)和柔性
7.3 環(huán)境管理與運(yùn)營
附錄一 關(guān)鍵詞匯編
附錄二 習(xí)題參考答案
一、選擇題參考答案
二、課堂練習(xí)題參考答案
三、案例分析解析

附錄三 商務(wù)運(yùn)營管理考試大綱
后記
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商品評論(3條)
  • 主題：商務(wù)運(yùn)營管理

    中英合作商務(wù)管理與金融管理證書考試系列教材之一，參加考試必須要買的。

    2016/9/21 12:32:22
  • 主題：商務(wù)運(yùn)營管理

    商務(wù)管理方面的專業(yè)書籍，本書同時(shí)也是一本考試專用教材，內(nèi)容適合自學(xué)。

    2015/6/1 12:56:35
  • 主題：商務(wù)運(yùn)營管理

    正版書，考試要用到的。書也不是很厚，自學(xué)起來難度不大。

    2015/4/22 19:12:00
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