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市場營銷實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787565410789
- 條形碼：9787565410789 ; 978-7-5654-1078-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷實(shí)務(wù) 本書特色
《市場營銷實(shí)務(wù)(第2版市場營銷類21世紀(jì)高職高專精品教材)》編著者余伯明。 本書內(nèi)容分為三大模塊，即營銷基礎(chǔ)知識(shí)篇、營銷策略與管理篇、營銷素質(zhì)與拓展篇。作為高職高專教材，本書突出理論與實(shí)踐相結(jié)合，力圖體現(xiàn)教材的實(shí)用性，教材整體結(jié)構(gòu)合理，布局清晰，有利于讀者掌握和靈活應(yīng)用市場營銷的理論與方法。本教材的三個(gè)模塊中，營銷基礎(chǔ)知識(shí)篇是營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提；營銷策略與管理篇為開展各種營銷活動(dòng)提供技術(shù)支持；而營銷素質(zhì)與拓展篇?jiǎng)t是達(dá)到營銷藝術(shù)和提高營銷技巧的有效途徑。各章內(nèi)容安排緊湊，循序漸進(jìn)，由“營銷導(dǎo)語”和“引例”引發(fā)讀者對(duì)營銷問題的思考，由淺入深、由表及里，逐步導(dǎo)入營銷理念，闡述營銷理論，講授營銷方法和技巧，使學(xué)習(xí)變得生動(dòng)而有趣。為使讀者更好地學(xué)習(xí)和理解市場營銷的內(nèi)容，各章都有理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)的目的與要求，并有“重點(diǎn)與難點(diǎn)提示”及“本章提要”。為幫助讀者鞏固所學(xué)的內(nèi)容，各章均編寫了思考與練習(xí)題。 本書各章都編寫了適合案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的欄目，并結(jié)合圖形和表格等多種形式，既豐富了教材的形式和內(nèi)容，又增加了教材內(nèi)容的可操作性和互動(dòng)性。
市場營銷實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
《市場營銷實(shí)務(wù)(第2版市場營銷類21世紀(jì)高職高專精品教材)》編著者余伯明。 本書內(nèi)容分為三大模塊，即營銷基礎(chǔ)知識(shí)篇、營銷策略與管理篇、營銷素質(zhì)與拓展篇。作為高職高專教材，本書突出理論與實(shí)踐相結(jié)合，力圖體現(xiàn)教材的實(shí)用性，教材整體結(jié)構(gòu)合理，布局清晰，有利于讀者掌握和靈活應(yīng)用市場營銷的理論與方法。本教材的三個(gè)模塊中，營銷基礎(chǔ)知識(shí)篇是營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提；營銷策略與管理篇為開展各種營銷活動(dòng)提供技術(shù)支持；而營銷素質(zhì)與拓展篇?jiǎng)t是達(dá)到營銷藝術(shù)和提高營銷技巧的有效途徑。各章內(nèi)容安排緊湊，循序漸進(jìn)，由“營銷導(dǎo)語”和“引例”引發(fā)讀者對(duì)營銷問題的思考，由淺入深、由表及里，逐步導(dǎo)入營銷理念，闡述營銷理論，講授營銷方法和技巧，使學(xué)習(xí)變得生動(dòng)而有趣。為使讀者更好地學(xué)習(xí)和理解市場營銷的內(nèi)容，各章都有理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)的目的與要求，并有“重點(diǎn)與難點(diǎn)提示”及“本章提要”。為幫助讀者鞏固所學(xué)的內(nèi)容，各章均編寫了思考與練習(xí)題。 本書各章都編寫了適合案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的欄目，并結(jié)合圖形和表格等多種形式，既豐富了教材的形式和內(nèi)容，又增加了教材內(nèi)容的可操作性和互動(dòng)性。
市場營銷實(shí)務(wù) 目錄
**篇 營銷基礎(chǔ)知識(shí)篇
**章 市場營銷概述
**節(jié) 市場營銷概念
第二節(jié) 市場營銷觀念
第三節(jié) 市場營銷職業(yè)與職業(yè)素質(zhì)
第二章 市場營銷環(huán)境分析
**節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第四節(jié) 企業(yè)營銷環(huán)境的總體分析
第三章 市場營銷調(diào)研與營銷信息系統(tǒng)
**節(jié) 市場營銷調(diào)研
第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)
第三節(jié) 營銷預(yù)測方法
第四章 客戶購丟行為分析
**節(jié) 消費(fèi)者購買行為分析
第二節(jié) 工業(yè)者購買行為
第三節(jié) 中間商購買行為
第四節(jié) 政府采購行為
第五節(jié) 社會(huì)團(tuán)購行為
第五章 市場細(xì)分及市場定位
**節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 確定目標(biāo)市場
第三節(jié) 市場定位
第六章 市場競爭戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
**節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場領(lǐng)導(dǎo)者策略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者策略
第四節(jié) 市場跟隨者和市場補(bǔ)缺者策略
第七章 營銷組織結(jié)構(gòu)與營銷人才培養(yǎng)
**節(jié) 營銷組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 營銷人員的培養(yǎng)及管理
第三節(jié) 市場營銷人員心態(tài)與顧客心態(tài)
第四節(jié) 市場營銷控制
第二篇 營銷策略與管理篇
第八章 產(chǎn)品營銷管理
**節(jié) 整體產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略
第九章 產(chǎn)品營銷策略
**節(jié) 品牌策略
第二節(jié) 產(chǎn)品包裝決策
第十章 價(jià)格策略
**節(jié) 產(chǎn)品價(jià)格的形成
第二節(jié) 定價(jià)的方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第四節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略
第十一章 直接銷售渠道策略與管理
**節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 直銷渠道
第十二章 中間商渠道策略與管理
**節(jié) 中間商渠道
第二節(jié) 中間商渠道策略
第三節(jié) 中間商渠道管理
第四節(jié) 竄貨管理
第五節(jié) 現(xiàn)代物流管理
第十三章 促銷策略與管理
**節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 公共關(guān)系
第十四章 營業(yè)推廣策略與管理
**節(jié) 營業(yè)推廣的概念
第二節(jié) 營業(yè)推廣策略
第三節(jié) 營業(yè)推廣方案設(shè)計(jì)
第三篇 營銷素質(zhì)與拓展篇
第十五章 服務(wù)策略與技巧
**節(jié) 顧客滿意度評(píng)價(jià)
第二節(jié) 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
第三節(jié) 客戶投訴管理
第四節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第十六章 客戶價(jià)值管理
**節(jié) 客戶管理
第二節(jié) 客戶讓渡價(jià)值
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
第十七章 營銷策劃方案
**節(jié) 營銷策劃概述
第二節(jié) 營銷策劃的內(nèi)容和原則
第三節(jié) 營銷策劃方案
實(shí)戰(zhàn)演練
主要參考書目
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